Facture de vente
Qu'est-ce qu'un bordereau de vente ?
Un relevé de vente est un enregistrement indiquant qu'un titulaire de carte a effectué un achat. Un relevé de vente est fourni à la fin d'une transaction effectuée par une carte de paiement, telle qu'une carte de crédit, confirmant que la transaction a été traitée. Il s'agit d'un accord juridiquement contraignant entre le titulaire de la carte et l'organisation qui a fourni le bien ou le service que le titulaire de la carte a acheté.
Comment fonctionne une facture de vente ?
Lorsqu'une carte de paiement est utilisée pour l'achat d'un bien ou d'un service, le passage de cette carte dans un terminal déclenche une série de processus numériques conçus pour déterminer si le titulaire de la carte dispose des fonds nécessaires pour effectuer l'achat. Un acquéreur de carte crypte les informations du titulaire de carte et les envoie au processeur de carte, qui décrypte ces informations, vérifie que le titulaire de carte dispose de fonds suffisants, puis envoie une confirmation au terminal de carte indiquant que la transaction est valide. L'ensemble de ce processus est généralement instantané.
Une fois que le processeur de carte a approuvé une transaction, le titulaire de carte indique que la vente est définitive en signant un reçu. Le reçu est traditionnellement imprimé, mais pour certaines transactions, le reçu peut être fourni par voie électronique. Le titulaire de la carte signe le reçu physique ou le reçu électronique reconnaissant qu'un bien ou un service a été acheté et qu'il s'engage à payer le montant indiqué sur le reçu. Le reçu sert alors d'enregistrement de la transaction.
Les commerçants sont tenus de conserver une copie du bordereau de vente signé pendant un certain nombre d'années, en cas de contestation de l'imputation ou de rétrofacturation.
Pourquoi un relevé de vente est-il conservé après un achat ?
Le bordereau de vente contient des informations spécifiques sur la transaction, y compris le numéro de carte de crédit (généralement les derniers chiffres pour assurer la sécurité), le numéro d'autorisation de transaction (TAN) fourni par la société de traitement de la carte, la date d'expiration de la carte, le montant de la vente, une description de ce qui est acheté et la signature du titulaire de la carte.
Les commerçants qui émettent le relevé de vente sont tenus de conserver une copie du papier original signé pendant une période de temps spécifique - généralement plusieurs années - et utiliseront le reçu comme référence si une rétrofacturation est effectuée ou si le titulaire de la carte remet en question la transaction.
Si une copie d'un relevé de vente est demandée afin d'authentifier la transaction, des frais de récupération peuvent être facturés par le processeur de carte de crédit à la banque émettrice du titulaire de la carte. Ces frais ne font pas partie d'une rétrofacturation potentielle. La récupération d'un relevé de vente peut se produire si le titulaire de carte voit des frais qu'il ne reconnaît pas et souhaite plus d'informations, si le titulaire de carte conteste des frais sur son compte ou si l'émetteur de la carte de crédit soupçonne une fraude parce que le débit semble en dehors du comportement d'achat standard du titulaire de la carte.
Points forts
Un relevé de vente est un enregistrement d'un achat de biens ou de services, effectué par un titulaire de carte et remis à la fin d'une transaction.
Après l'achèvement de ce processus, qui se produit généralement instantanément, un bordereau de vente physique ou numérique est fourni et le titulaire de la carte doit signer, confirmant qu'il paiera.
Généralement, une carte de crédit est glissée, l'institution financière qui détient le compte est contactée, la capacité du titulaire de la carte à couvrir l'achat est vérifiée et la transaction est traitée.
