सहयोगात्मक वाणिज्य (सी-कॉमर्स)

सहयोगात्मक वाणिज्य (सी-कॉमर्स) क्या है?

नई तकनीक का कुशलतापूर्वक उपयोग करके वैश्विक अर्थव्यवस्था को भुनाने के लिए आपूर्ति और वितरण चैनलों का अनुकूलन है। सहयोगी वाणिज्य में, संगठन अपनी दक्षता और लाभप्रदता को अधिकतम करने के लिए एक दूसरे के साथ समन्वय करते हैं। हालांकि, इसका मतलब यह भी हो सकता है कि उपभोक्ताओं को कंपनियों के बजाय एक-दूसरे से वह मिलता है जो उन्हें चाहिए।

सहयोगात्मक वाणिज्य को समझना (सी-कॉमर्स)

अधिक लाभदायक और प्रतिस्पर्धी बनने का प्रयास करने वाले संगठनों के लिए सहयोगात्मक वाणिज्य (सी-कॉमर्स) एक नया फोकस है। सहयोग आपूर्तिकर्ताओं, प्रतिस्पर्धियों और ग्राहकों के नए विचारों को बढ़ावा देता है। सहयोगी वाणिज्य का एक लक्ष्य एक व्यवसाय के लिए उत्पादन और बिक्री से दूर जाना है,. जो विभिन्न व्यवसायों के एकीकरण की ओर बढ़ रहा है।

कंपनियां एक ही तकनीकी प्लेटफॉर्म का उपयोग या साझा कर सकती हैं या एक-दूसरे के साथ व्यापार कर सकती हैं और कभी-कभी कुछ हद तक लंबवत रूप से एकीकृत हो सकती हैं। सहयोगात्मक वाणिज्य में इलेक्ट्रॉनिक चैनलों के माध्यम से अन्य कंपनियों के साथ व्यापार करने वाली कंपनियां शामिल हैं।

सी-कॉमर्स का उपयोग कंपनियों द्वारा दक्षता के लिए आपूर्तिकर्ताओं और प्रतिस्पर्धियों के साथ टीम बनाने के लिए किया जाता है, लेकिन इसका उपयोग वाणिज्य बाजार में अधिक हिस्सेदारी हासिल करने के लिए बिक्री रणनीति के रूप में भी किया जाता है।

सी-कॉमर्स बनाम ई-कॉमर्स

इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स उत्पादों और सेवाओं की ऑनलाइन खरीद या बिक्री है। जब खरीदारी की बात आती है, तो सी-कॉमर्स तब होता है जब उपभोक्ताओं को एक-दूसरे से अपनी जरूरत की हर चीज मिलती है। इस प्रकार के सी-कॉमर्स के उदाहरण, जिसे पीयर-टू-पीयर कॉमर्स के रूप में भी जाना जाता है, में ऐसी कंपनियां शामिल हैं जो उपभोक्ताओं को एक-दूसरे से चीजें किराए पर लेने की अनुमति देती हैं, या मार्केटप्लेस, जैसे मेटा (पूर्व में फेसबुक) मार्केटप्लेस, जो इस्तेमाल किए गए सामानों की बिक्री की अनुमति देते हैं। .

हालाँकि, कंपनियां सी-कॉमर्स के इस रूप को भी अपना रही हैं। पेटागोनिया ने इस्तेमाल किए गए गियर को खरीदने और बेचने के लिए ईबे के साथ मिलकर काम किया है, जबकि आरईआई भी इस्तेमाल किए गए उपकरण लेता है और पुनर्विक्रय करता है। इस बीच, Apple जैसी कंपनियां अपने उत्पादों के लिए ट्रेड-इन प्रोग्राम पेश करती हैं।

लक्ज़री ब्रांड बरबेरी ग्राहकों के साथ आपूर्तिकर्ताओं को एकीकृत करता है ताकि उत्पाद डिज़ाइन और मार्केटिंग विज्ञापनों पर खरीदारों को अधिक प्रभाव प्रदान कर सके लेकिन उनके बिक्री दिवस और सोशल मीडिया गतिविधियों को जोड़ सके। सी-कॉमर्स का एक और उदाहरण 3डी प्रिंटिंग है; 3D प्रिंटर अपने लिए या दूसरों के लिए चीजों को कस्टम प्रिंट कर सकते हैं, अंततः उन्हें Etsy जैसे स्थानों पर बेच सकते हैं।

सहयोगात्मक वाणिज्य का उदाहरण

उदाहरण के लिए, XYZ कंपनी दशकों से विजेट का उत्पादन और विपणन कर रही है। हाल ही में, एबीसी कंपनी ने विजेट उद्योग में क्रांति ला दी है और अब उन्हें सस्ते और अधिक कुशलता से बना सकती है। एक्सवाईजेड कंपनी एबीसी कंपनी के साथ सहयोग करने का फैसला करती है और एबीसी कंपनी के विगेट्स की मार्केटिंग, बिक्री और सर्विसिंग शुरू करती है।

अब, XYZ कंपनी अपनी लाभप्रदता बढ़ाने में सक्षम है क्योंकि अब उसे अपने स्वयं के विजेट बनाने के लिए सभी खर्चों का भुगतान नहीं करना पड़ता है। इसके बजाय, यह किसी अन्य कंपनी के उत्पाद के विपणन, बिक्री और सर्विसिंग के उच्च-मार्जिन वाले व्यवसाय पर केंद्रित है। एबीसी कंपनी के राजस्व लाभ भी बड़ी संख्या में विगेट्स की वजह से XYZ कंपनी उनकी ओर से बेचती है।

वास्तविक जीवन के उदाहरण के रूप में, डोरडैश ने कई राष्ट्रीय ब्रांडों, जैसे मैकडॉनल्ड्स और चिपोटल के साथ मिलकर फास्ट फूड डिलीवरी की पेशकश की, सी-कॉमर्स पर अपना बिजनेस मॉडल बनाया। उन्होंने तब से रेस्तरां से खुदरा विक्रेताओं तक अपनी डिलीवरी सेवा का विस्तार किया है और यहां तक कि व्यवसायों के लिए ड्राइवरों के 'बेड़े' भी पेश किए हैं।

हाइलाइट्स

• सी-कॉमर्स एक मध्यस्थ के रूप में वेब का उपयोग करते हुए, इन्वेंट्री और उत्पाद विनिर्देशों जैसी सूचनाओं के आदान-प्रदान की अनुमति देता है।

• सहयोग करके, कंपनियां व्यापक दर्शकों तक पहुंचकर अधिक लाभदायक और प्रतिस्पर्धी बन सकती हैं।

• यह एक हाइब्रिड मॉडल है जिसका उपयोग व्यवसाय प्रतिस्पर्धियों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ मिलकर काम करने के लिए करते हैं।

• सहयोगात्मक वाणिज्य कंपनियों को एक साथ काम करने की अनुमति देने के लिए भौतिक चैनलों के साथ प्रौद्योगिकी को एकीकृत करता है।

• फास्ट फूड कंपनियां सी-कॉमर्स के रूप में खाद्य वितरण सेवाओं के साथ जुड़ सकती हैं।