Yhteistyö (C-commerce)

Mitä on yhteistoiminta (C-commerce)?

Yhteistyö (C-commerce) on toimitus- ja jakelukanavien optimointia globaalin talouden hyödyntämiseksi käyttämällä uutta teknologiaa tehokkaasti. Yhteistoiminnallisessa kaupankäynnissä organisaatiot koordinoivat keskenään tehokkuuttaan ja kannattavuuttaan. Se voi kuitenkin myös tarkoittaa, että kuluttajat saavat tarvitsemansa toisiltaan yritysten sijaan.

Yhteistyökaupan ymmärtäminen (C-kauppa)

Yhteistyökauppa (C-commerce) on uusi painopiste organisaatioille, jotka pyrkivät tulemaan kannattavammiksi ja kilpailukykyisemmiksi. Yhteistyö edistää tuoreita näkemyksiä toimittajista, kilpailijoista ja asiakkaista. Yhteiskaupan tavoitteena on, että yritys siirtyy pois tuotannosta ja myynnistä ja siirtyy kohti eri liiketoimintojen integraatiota.

Yritykset voivat käyttää tai jakaa samoja teknologisia alustoja tai käydä kauppaa keskenään ja joskus integroitua vertikaalisesti jossain määrin. Yhteiskauppa tarkoittaa yrityksiä, jotka käyvät kauppaa muiden yritysten kanssa sähköisten kanavien kautta.

Yritykset käyttävät C-kauppaa tehdäkseen yhteistyötä tavarantoimittajien ja kilpailijoiden kanssa tehokkuuden saavuttamiseksi, mutta sitä käytetään myös myyntistrategiana, jolla pyritään saamaan lisää kaupan markkinaosuutta.

C-kauppa vs. verkkokauppa

Sähköinen kaupankäynti on tuotteiden ja palveluiden ostamista tai myymistä verkossa. Mitä tulee ostoksille, c-kauppa tarkoittaa sitä, että kuluttajat saavat kaiken tarvitsemansa toisiltaan. Esimerkkejä tämän tyyppisestä c-kaupankäynnistä, joka tunnetaan myös nimellä peer-to-peer-kauppa, ovat yritykset, jotka antavat kuluttajille mahdollisuuden vuokrata tavaroita toisiltaan, tai markkinapaikat, kuten Meta (entinen Facebook) Marketplace, jotka mahdollistavat käytettyjen tavaroiden myynnin. .

Yritykset omaksuvat kuitenkin myös tämän c-kaupankäynnin muodon. Patagonia on tehnyt yhteistyötä eBayn kanssa ostaakseen ja myydäkseen käytettyjä varusteita, kun taas REI ottaa ja myy myös käytettyjä laitteita. Samaan aikaan yritykset, kuten Apple, tarjoavat tuotteilleen vaihto-ohjelmia.

Luksusbrändi Burberry integroi toimittajat asiakkaiden kanssa, jotta ostajat voivat vaikuttaa enemmän tuotesuunnitteluun ja markkinointimainoksiin, mutta yhdistävät heidän myyntipäivänsä ja sosiaalisen median toimintansa. Vielä yksi esimerkki c-kaupankäynnistä on 3D-tulostus; 3D-tulostimet voivat räätälöidä asioita itselleen tai muille ja myydä ne lopulta Etsyn kaltaisissa paikoissa.

Esimerkki yhteistoiminnallisesta kaupasta

Esimerkiksi XYZ Company on tuottanut ja markkinoinut widgetejä vuosikymmeniä. Äskettäin ABC Company mullisti widgetiteollisuuden ja voi nyt tehdä niitä halvalla ja tehokkaammin. XYZ Company päättää tehdä yhteistyötä ABC Companyn kanssa ja alkaa markkinoida, myydä ja huoltaa ABC Companyn widgetejä.

Nyt XYZ Company pystyy lisäämään kannattavuuttaan, koska sen ei enää tarvitse maksaa kaikkia kustannuksia omien widgetiensä valmistukseen. Sen sijaan se keskittyy korkeamman katteen liiketoimintaan eli toisen yrityksen tuotteen markkinointiin, myyntiin ja huoltoon. ABC Companyn tulot hyötyvät myös, koska XYZ Company myy heidän puolestaan valtavan määrän widgetejä.

Tosielämän esimerkkinä DoorDash on työskennellyt monien kansallisten tuotemerkkien, kuten McDonald'sin ja Chipotlen, kanssa tarjotakseen pikaruokatoimituksia rakentaen liiketoimintamalliaan c-kaupankäynnille. He ovat sittemmin laajentaneet toimituspalveluaan ravintoloista vähittäiskauppiaille ja jopa tarjoavat kuljettajien "laivastoja" yrityksille.

Kohokohdat

• C-commerce mahdollistaa tietojen, kuten varaston ja tuotespesifikaatioiden, vaihdon käyttämällä verkkoa välittäjänä.

• Yhteistyöllä yrityksistä voi tulla kannattavampia ja kilpailukykyisempiä tavoittamalla laajemman yleisön.

• Se on hybridimalli, jolla yritykset tekevät tiivistä yhteistyötä kilpailijoiden ja toimittajien kanssa.

• Yhteistyössä teknologia integroi fyysisiin kanaviin, jotta yritykset voivat työskennellä yhdessä.

• Pikaruokayritykset voivat liittyä ruoan toimituspalveluihin C-kaupan muotona.