Kollaborativ handel (C-handel)

Vad är Collaborative Commerce (C-commerce)?

Kollaborativ handel (C-handel) är optimering av utbuds- och distributionskanaler för att dra fördel av den globala ekonomin genom att använda ny teknik effektivt. I kollaborativ handel samordnar organisationer med varandra för att maximera sin effektivitet och lönsamhet. Men det kan också innebära att konsumenterna får vad de behöver av varandra istället för företag.

Förstå kollaborativ handel (C-handel)

Kollaborativ handel (C-handel) är ett nytt fokus för organisationer som försöker bli mer lönsamma och konkurrenskraftiga. Samarbete främjar nya synpunkter på leverantörer, konkurrenter och kunder. Ett mål med kollaborativ handel är att ett företag ska gå bort från produktion och försäljning och gå över mot integration av olika företag.

Företag kan använda eller dela samma tekniska plattformar eller göra affärer med varandra och kan ibland integreras vertikalt i viss utsträckning. Kollaborativ handel innebär att företag gör affärer med andra företag via elektroniska kanaler.

C-handel används av företag för att samarbeta med leverantörer och konkurrenter för effektivitet, men det används också som en försäljningsstrategi för att ta mer av handelns marknadsandelar.

C-handel kontra e-handel

Elektronisk handel är köp eller försäljning av produkter och tjänster online. När det kommer till shopping är c-handel när konsumenter får allt de behöver av varandra. Exempel på denna typ av c-handel, även känd som peer-to-peer-handel, är företag som låter konsumenter hyra saker av varandra, eller marknadsplatser, som Meta (tidigare Facebook) Marketplace, som tillåter försäljning av begagnade varor .

Företag anammar dock denna form av c-handel också. Patagonia har slagit sig ihop med eBay för att köpa och sälja begagnad utrustning, medan REI också tar och säljer begagnad utrustning. Samtidigt erbjuder företag som Apple inbytesprogram för sina produkter.

Lyxvarumärket Burberry integrerar leverantörer med kunder för att ge kunderna större inflytande på produktdesign och marknadsföringsannonser men kopplar samman deras försäljningsdag och sociala medier. Ytterligare ett exempel på c-handel är 3D-utskrift; 3D-skrivare kan skräddarsy saker för sig själva eller för andra, och i slutändan sälja dem på arenor som Etsy.

Exempel på Collaborative Commerce

Till exempel har XYZ Company producerat och marknadsfört widgets i decennier. Nyligen revolutionerade ABC Company widgetbranschen och kan nu göra dem billigare och mer effektivt. XYZ Company bestämmer sig för att samarbeta med ABC Company och börjar marknadsföra, sälja och serva ABC Companys widgets.

Nu kan XYZ Company öka sin lönsamhet eftersom det inte längre behöver betala för alla utgifter för att tillverka sina egna widgets. Istället fokuserar det på verksamheten med högre marginaler att marknadsföra, sälja och serva ett annat företags produkt. ABC Companys intäkter gynnar också på grund av det enorma antalet widgets som XYZ Company säljer för deras räkning.

Som ett exempel i verkligheten har DoorDash samarbetat med många nationella varumärken, som McDonald's och Chipotle, för att erbjuda snabbmatsleverans och bygga upp sin affärsmodell på c-handel. De har sedan dess utökat sin leveranstjänst från restauranger till återförsäljare och erbjuder till och med "flottor" av förare till företag.

Höjdpunkter

• C-handel tillåter utbyte av information, såsom lager och produktspecifikationer, med hjälp av webben som mellanhand.

– Genom att samarbeta kan företag bli mer lönsamma och konkurrenskraftiga genom att nå en bredare publik.

– Det är en hybridmodell som företag använder för att arbeta nära konkurrenter och leverantörer.

– Kollaborativ handel integrerar teknik med fysiska kanaler för att företag ska kunna arbeta tillsammans.

– Snabbmatsföretag kan para sig med matleveranstjänster som en form av C-handel.