التجارة التعاونية (C-commerce)
ما هي التجارة التعاونية (التجارة الإلكترونية)؟
التجارة التعاونية (C-commerce) هي تحسين قنوات العرض والتوزيع للاستفادة من الاقتصاد العالمي باستخدام التكنولوجيا الجديدة بكفاءة. في التجارة التعاونية ، تنسق المنظمات مع بعضها البعض لتعظيم كفاءتها وربحيتها. ومع ذلك ، يمكن أن يعني أيضًا أن المستهلكين يحصلون على ما يحتاجون إليه من بعضهم البعض بدلاً من الشركات.
فهم التجارة التعاونية (التجارة الإلكترونية)
التجارة التعاونية (C-commerce) هي نقطة تركيز جديدة للمنظمات التي تحاول أن تصبح أكثر ربحية وتنافسية. يعزز التعاون وجهات نظر جديدة للموردين والمنافسين والعملاء. الهدف من التجارة التعاونية هو أن تبتعد الشركة عن الإنتاج والمبيعات ، وتتحول نحو تكامل الأعمال التجارية المختلفة.
قد تستخدم الشركات أو تشارك نفس المنصات التكنولوجية أو تتعامل مع بعضها البعض وفي بعض الأحيان قد تتكامل عموديًا إلى حد ما. تشمل التجارة التعاونية الشركات التي تتعامل مع شركات أخرى من خلال القنوات الإلكترونية.
تستخدم الشركات C-commerce من أجل التعاون مع الموردين والمنافسين لتحقيق الكفاءة ، ولكنها تُستخدم أيضًا كإستراتيجية مبيعات للاستحواذ على حصة أكبر من سوق التجارة.
التجارة الإلكترونية مقابل التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي شراء أو بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. عندما يتعلق الأمر بالتسوق ، فإن التجارة الإلكترونية هي عندما يحصل المستهلكون على كل ما يحتاجون إليه من بعضهم البعض. تشمل الأمثلة على هذا النوع من التجارة الإلكترونية ، والمعروفة أيضًا باسم التجارة من نظير إلى نظير ، الشركات التي تسمح للمستهلكين بتأجير أشياء من بعضهم البعض ، أو الأسواق ، مثل Meta (Facebook سابقًا) Marketplace ، التي تسمح ببيع السلع المستعملة .
ومع ذلك ، تتبنى الشركات هذا الشكل من التجارة الإلكترونية أيضًا. تعاونت Patagonia مع eBay لشراء وبيع المعدات المستعملة ، بينما تأخذ REI أيضًا المعدات المستعملة وتعيد بيعها. وفي الوقت نفسه ، تقدم شركات مثل Apple برامج مقايضة لمنتجاتها.
تدمج العلامة التجارية الفاخرة "بربري" الموردين مع العملاء لإتاحة تأثير أكبر للمتسوقين على تصميم المنتجات وإعلانات التسويق مع ربط يوم مبيعاتهم وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي. مثال آخر على التجارة الإلكترونية هو الطباعة ثلاثية الأبعاد. يمكن للطابعات ثلاثية الأبعاد طباعة أشياء مخصصة لأنفسهم أو للآخرين ، وبيعها في نهاية المطاف في أماكن مثل Etsy.
مثال على التجارة التعاونية
على سبيل المثال ، تقوم شركة XYZ بإنتاج وتسويق أدوات منذ عقود. في الآونة الأخيرة ، أحدثت شركة ABC ثورة في صناعة الأدوات ويمكنها الآن جعلها رخيصة وبكفاءة أكبر. قررت شركة XYZ التعاون مع شركة ABC وتبدأ في تسويق وبيع وخدمة أدوات شركة ABC.
الآن ، شركة XYZ قادرة على زيادة ربحيتها لأنها لم تعد مضطرة لدفع جميع النفقات لتصنيع أدواتها الخاصة. بدلاً من ذلك ، فإنه يركز على الأعمال ذات الهامش الأعلى للتسويق والبيع وخدمة منتج شركة أخرى. تستفيد إيرادات شركة ABC أيضًا بسبب العدد الهائل من الأدوات التي تبيعها شركة XYZ نيابة عنهم.
كمثال واقعي ، تعاونت DoorDash مع العديد من العلامات التجارية الوطنية ، مثل McDonald's و Chipotle ، لتقديم خدمة توصيل الوجبات السريعة ، وبناء نموذج أعمالهم على التجارة الإلكترونية. لقد قاموا منذ ذلك الحين بتوسيع خدمة التوصيل الخاصة بهم من المطاعم إلى تجار التجزئة وحتى تقديم "أساطيل" من السائقين للشركات.
يسلط الضوء
التجارة الإلكترونية تسمح بتبادل المعلومات ، مثل مواصفات المخزون والمنتجات ، باستخدام الويب كوسيط.
من خلال التعاون ، يمكن أن تصبح الشركات أكثر ربحية وتنافسية من خلال الوصول إلى جمهور أوسع.
إنه نموذج هجين تستخدمه الشركات للعمل بشكل وثيق مع المنافسين والموردين.
تدمج التجارة التعاونية التكنولوجيا مع القنوات المادية للسماح للشركات بالعمل معًا.
قد تتعاون شركات الوجبات السريعة مع خدمات توصيل الطعام كشكل من أشكال التجارة الإلكترونية.