Handel oparty na współpracy (C-commerce)

Co to jest handel grupowy (C-commerce)?

Handel oparty na współpracy (C-commerce) to optymalizacja kanałów dostaw i dystrybucji w celu czerpania korzyści z globalnej gospodarki poprzez efektywne wykorzystanie nowych technologii. W handlu opartym na współpracy organizacje koordynują się ze sobą, aby zmaksymalizować swoją wydajność i rentowność. Może to jednak również oznaczać, że konsumenci otrzymują to, czego potrzebują od siebie nawzajem, a nie od firm.

Zrozumienie handlu opartego na współpracy (C-commerce)

Handel oparty na współpracy (C-commerce) to nowy cel dla organizacji, które chcą stać się bardziej dochodowe i konkurencyjne. Współpraca promuje świeże spojrzenie na dostawców, konkurentów i klientów. Celem handlu opartego na współpracy jest odejście firmy od produkcji i sprzedaży w kierunku integracji różnych przedsiębiorstw.

Firmy mogą korzystać z tych samych platform technologicznych lub dzielić się nimi lub dokonywać transakcji biznesowych między sobą, a czasami mogą do pewnego stopnia integrować się wertykalnie. Handel kooperacyjny obejmuje firmy prowadzące transakcje biznesowe z innymi firmami za pośrednictwem kanałów elektronicznych.

C-commerce jest wykorzystywany przez firmy do współpracy z dostawcami i konkurentami w celu zwiększenia wydajności, ale jest również wykorzystywany jako strategia sprzedaży w celu zwiększenia udziału w rynku handlu.

C-commerce a e-commerce

Handel elektroniczny to kupowanie lub sprzedawanie produktów i usług online. Jeśli chodzi o zakupy, c-commerce polega na tym, że konsumenci otrzymują od siebie wszystko, czego potrzebują. Przykłady tego typu c-commerce, znanego również jako handel peer-to-peer, obejmują firmy, które umożliwiają konsumentom wypożyczanie rzeczy od siebie nawzajem, lub platformy handlowe, takie jak Meta (dawniej Facebook) Marketplace, które umożliwiają sprzedaż używanych towarów .

Firmy przyjmują jednak również tę formę c-commerce. Patagonia połączyła siły z eBay, aby kupować i sprzedawać używany sprzęt, podczas gdy REI zajmuje się również kupnem i odsprzedażą używanego sprzętu. Tymczasem firmy takie jak Apple oferują programy wymiany na swoje produkty.

Luksusowa marka Burberry integruje dostawców z klientami, aby umożliwić kupującym większy wpływ na projektowanie produktów i reklamy marketingowe, ale jednocześnie łącząc ich dzień sprzedaży i działania w mediach społecznościowych. Jeszcze innym przykładem c-commerce jest drukowanie 3D; Drukarki 3D mogą drukować na zamówienie dla siebie lub dla innych, ostatecznie sprzedając je w miejscach takich jak Etsy.

Przykład handlu opartego na współpracy

Na przykład firma XYZ od dziesięcioleci produkuje i sprzedaje widżety. Niedawno firma ABC zrewolucjonizowała branżę widgetów i może teraz produkować je taniej i wydajniej. Firma XYZ decyduje się na współpracę z firmą ABC i rozpoczyna marketing, sprzedaż i serwis widgetów firmy ABC.

Teraz firma XYZ jest w stanie zwiększyć swoją rentowność, ponieważ nie musi już ponosić wszystkich kosztów produkcji własnych widżetów. Zamiast tego koncentruje się na bardziej marżowej działalności związanej z marketingiem, sprzedażą i serwisowaniem produktu innej firmy. Firma ABC zyskuje również dzięki ogromnej liczbie gadżetów, które firma XYZ sprzedaje w jej imieniu.

Jako przykład z życia, DoorDash połączył siły z wieloma krajowymi markami, takimi jak McDonald's i Chipotle, aby oferować szybką dostawę żywności, budując swój model biznesowy na c-commerce. Od tego czasu rozszerzyli swoje usługi dostawcze z restauracji do sprzedawców detalicznych, a nawet oferują „floty” kierowców firmom.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• C-commerce umożliwia wymianę informacji, takich jak stany magazynowe i specyfikacje produktów, z wykorzystaniem sieci jako pośrednika.

• Dzięki współpracy firmy mogą stać się bardziej rentowne i konkurencyjne, docierając do szerszego grona odbiorców.

• Jest to model hybrydowy, który firmy wykorzystują do ścisłej współpracy z konkurentami i dostawcami.

• Handel grupowy integruje technologię z kanałami fizycznymi, aby umożliwić firmom współpracę.

• Firmy fast food mogą łączyć się z usługami dostawy żywności jako formą C-commerce.