Smáútibú
Hvað er lítill útibú?
Smáútibú, einnig þekkt sem þægindaútibú, er sérstök tegund bankaútibúa sem býður viðskiptavinum sínum aðeins takmarkaða þjónustu.
Lítil útibú eru venjulega minni en hefðbundin útibú og eru þau oft staðsett í matvöru- eða lágvöruverslunum. Þó að sum smáútibú bjóði upp á aðgang að gjaldkerum, virka mörg aðeins í gegnum sjálfvirka gjaldkera (hraðbanka).
Skilningur á smáútibúum
Smáútibú bjóða venjulega mun takmarkaðara þjónustuframboð en hefðbundin bankaútibú. Til dæmis taka þeir yfirleitt ekki umsóknir um lán eða húsnæðislán eða bjóða upp á aðra sérhæfða þjónustu. Þess í stað er aðaláhersla þeirra á inn- og úttektarþjónustu, oft með hraðbanka. Lítil útibú eru staðsett á svæðum þar sem líklegt er að viðskiptavinir þurfi á þessari þjónustu að halda, svo sem matvöruverslunum, stórverslunum og verslunarmiðstöðvum.
Í sumum tilfellum munu bankar þó reyna að lágmarka útgjöld sín með því að opna smáútibú í hverfum þar sem verslunarhúsnæði er sérstaklega dýrt. Til dæmis rekur Wells Fargo (WFC) 1.000 fermetra smábanka í Washington, DC, sem forðast einkaskrifstofur í þágu opins gólfskipulags. Þessi skrifstofa er hönnuð til að hámarka takmarkað gólfpláss. Til dæmis er hægt að brjóta út veggi á nóttunni til að loka hluta af smáútibúinu og takmarka aðgang viðskiptavina að hraðbönkum .
Að hluta til er notkun smáútibúa knúin áfram af breyttum óskum neytenda. Wells Fargo gerði rannsóknir sem leiddi í ljós að 80% virkra útibúsnotenda þurftu ekki gjaldkera til að aðstoða þá við að klára viðskipti sín innan útibúsins. Eftir því sem viðskiptavinir snúa sér í auknum mæli til netbanka og farsímabanka til að uppfylla bankaþarfir sínar, er hlutverk hefðbundins banka. útibú geta haldið áfram að minnka.
Kostnaðarsparnaður smáútibúa
Þó að hefðbundið bankaútibú þurfi 3.000 til 4.000 ferfeta verslunarrými og umtalsvert magn af bakskrifstofu pappírsvinnu, krefst lítið útibú ekki meira en 1.000 fermetra og gæti notað tækni til að útrýma þörfinni fyrir bakskrifstofuvinnu. Vegna þess að smáútibú krefjast færri gjaldkera og starfsfólks er rekstrarkostnaður um 50 til 60% af þeim sem eru í hefðbundnu bankaútibúi .
Raunverulegt dæmi um smáútibú
Eitt sérstaklega athyglisvert dæmi um lítill útibú er rekið af Windsor Federal Savings. Þessi tiltekni smábanki er staðsettur í John F. Kennedy grunnskólanum í Windsor, Connecticut. Það er einstakt í því að bjóða upp á sparnaðarþjónustu og kennslu um fjármálalæsi fyrir skólabörn á staðnum, með sérstakri áherslu á mikilvægi sparnaðar .
Hápunktar
Smáútibú hafa orðið vinsælli þar sem viðskiptavinir verða minna háðir persónulegri þjónustu frá bankaþjónum.
Þeir eru oft staðsettir á stöðum þar sem viðskiptavinir gætu þurft að taka út reiðufé, svo sem í matvöruverslunum og stórmörkuðum.
Smáútibú eru smærri útgáfur af bankaútibúum, sem bjóða upp á afmarkað þjónustuframboð.
