Mini-filiale
Che cos'è un mini-ramo?
Un minisportello, noto anche come sportello di convenienza, è un tipo speciale di sportello bancario che offre solo una gamma limitata di servizi ai propri clienti.
Le mini-filiali sono generalmente più piccole delle filiali convenzionali e spesso si trovano in negozi di alimentari o discount. Mentre alcuni mini-filiali offrono l'accesso agli sportelli, molti funzionano solo tramite sportelli automatici (ATM).
Capire i mini-rami
Le mini-filiali in genere offrono una gamma di servizi molto più limitata rispetto alle tradizionali filiali bancarie. Ad esempio, in genere non accettano richieste di prestiti o mutui o offrono altri servizi specializzati. Invece, il loro obiettivo principale è sui servizi di deposito e prelievo, spesso utilizzando bancomat. Le mini-filiali si trovano nelle aree in cui è probabile che i clienti abbiano bisogno di questi servizi, come supermercati, grandi magazzini e centri commerciali.
In alcuni casi, tuttavia, le banche cercheranno di ridurre al minimo le spese generali aprendo mini-filiali nei quartieri in cui gli spazi commerciali sono particolarmente costosi. Ad esempio, Wells Fargo (WFC) gestisce una mini-banca di 1.000 piedi quadrati a Washington, DC, che evita gli uffici privati a favore di una pianta aperta. Questo ufficio è progettato per massimizzare lo spazio limitato del pavimento. Ad esempio, le pareti possono essere aperte di notte per chiudere parti del mini-sportello, limitando l'accesso dei clienti agli sportelli automatici .
In parte, l'uso di mini-filiali è guidato dal cambiamento delle preferenze dei consumatori. Wells Fargo ha condotto una ricerca da cui è emerso che l'80% degli utenti attivi delle filiali non aveva bisogno di uno sportello per completare le transazioni in filiale.Poiché i clienti si rivolgono sempre più a piattaforme bancarie online e mobili per soddisfare le proprie esigenze bancarie, il ruolo della banca convenzionale i rami possono continuare a diminuire.
Risparmio sui costi dei mini-filiali
Mentre una filiale bancaria tradizionale richiede da 3.000 a 4.000 piedi quadrati di spazio al dettaglio e una quantità significativa di pratiche burocratiche di back-office, una mini-filiale non richiede più di 1.000 piedi quadrati e può utilizzare la tecnologia per eliminare la necessità di lavoro di back-office. Poiché le mini-filiali richiedono meno cassieri e personale, le spese operative sono circa dal 50 al 60% di quelle di una filiale bancaria tradizionale .
Esempio nel mondo reale di un mini-ramo
Un esempio particolarmente degno di nota di mini-filiale è gestito da Windsor Federal Savings. Questa particolare mini-banca si trova presso la John F. Kennedy Elementary School di Windsor, nel Connecticut. È unico nell'offrire servizi di conto di risparmio e lezioni di alfabetizzazione finanziaria per i bambini delle scuole locali, con particolare attenzione all'importanza del risparmio .
Mette in risalto
Le mini-filiali sono diventate più popolari poiché i clienti diventano meno dipendenti dai servizi di persona forniti dagli sportelli bancari.
Si trovano spesso in luoghi in cui i clienti potrebbero aver bisogno di prelevare contanti, come negozi di alimentari e supermercati.
Le mini-filiali sono versioni più piccole delle filiali bancarie, che offrono una gamma di servizi ridotta.
