Mini-ramo

O que é uma mini-filial?

Uma mini-agência, também conhecida como agência de conveniência, é um tipo especial de agência bancária que oferece apenas uma gama limitada de serviços aos seus clientes.

As mini-filiais são geralmente menores do que as filiais convencionais e geralmente estão localizadas em mercearias ou lojas de desconto. Enquanto algumas mini-agências oferecem acesso a caixas, muitas funcionam apenas por meio de caixas eletrônicos (ATMs).

Entendendo as Mini-Ramos

As mini-agências geralmente oferecem uma gama muito mais limitada de serviços do que as agências bancárias tradicionais. Por exemplo, eles normalmente não aceitam pedidos de empréstimos ou hipotecas ou oferecem outros serviços especializados. Em vez disso, seu foco principal está nos serviços de depósito e retirada, geralmente usando caixas eletrônicos. As mini-agências estão localizadas em áreas onde os clientes provavelmente precisam desses serviços, como supermercados, lojas de departamento e shopping centers.

Em alguns casos, no entanto, os bancos tentarão minimizar suas despesas gerais abrindo mini-agências em bairros onde o espaço de varejo é particularmente caro. Por exemplo, Wells Fargo (WFC) opera um mini-banco de 1.000 pés quadrados em Washington, DC, que evita escritórios particulares em favor de um piso plano aberto. Este escritório foi projetado para maximizar o espaço limitado. Por exemplo, paredes podem ser desdobradas à noite para fechar partes da mini-agência, restringindo o acesso dos clientes aos caixas eletrônicos .

Em parte, o uso de mini-agências é impulsionado pelas mudanças nas preferências dos consumidores. A Wells Fargo conduziu uma pesquisa que descobriu que 80% dos usuários ativos de agências não precisavam de um caixa para ajudá-los a concluir suas transações na agência. filiais podem continuar a diminuir.

Redução de Custos de Mini-Agências

Enquanto uma agência bancária tradicional requer de 3.000 a 4.000 pés quadrados de espaço de varejo e uma quantidade significativa de papelada de back-office, uma mini-agência não requer mais de 1.000 pés quadrados e pode usar tecnologia para eliminar a necessidade de trabalho de back-office. Como as miniagências exigem menos caixas e funcionários, as despesas operacionais são cerca de 50 a 60% daquelas de uma agência bancária tradicional .

Exemplo do mundo real de uma minifilial

Um exemplo particularmente notável de uma mini-filial é operado pela Windsor Federal Savings. Este mini-banco em particular está localizado na John F. Kennedy Elementary School em Windsor, Connecticut. É único na oferta de serviços de caderneta de poupança e aulas de literacia financeira para as crianças das escolas locais, com especial ênfase na importância da poupança .

##Destaques

• As mini-agências tornaram-se mais populares à medida que os clientes se tornam menos dependentes dos serviços presenciais prestados pelos caixas do banco.

• Eles geralmente estão localizados em locais onde os clientes podem precisar sacar dinheiro, como em mercearias e supermercados.

• As mini-agências são versões menores das agências bancárias, que oferecem uma gama de serviços reduzida.