미니 브랜치

미니 브랜치란?

편의점이라고도 알려진 미니 지점 은 고객에게 제한된 범위의 서비스만 제공 하는 특수한 유형의 은행 지점 입니다.

미니 지점은 일반적으로 기존 지점 위치보다 작으며 식료품점이나 할인점에 있는 경우가 많습니다. 일부 미니 지점은 출납원에 대한 액세스를 제공하지만 많은 지점은 ATM(자동 입출금기) 을 통해서만 작동합니다 .

미니 브랜치 이해하기

미니 지점은 일반적으로 기존 은행 지점보다 훨씬 더 제한된 범위의 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 그들은 일반적으로 대출이나 모기지 신청을 받지 않거나 기타 전문 서비스를 제공하지 않습니다. 대신에 주로 ATM을 사용하는 입금 및 출금 서비스에 중점을 둡니다. 미니 브랜치는 슈퍼마켓, 백화점, 쇼핑몰과 같이 고객이 이러한 서비스를 필요로 할 가능성이 높은 지역에 있습니다.

그러나 어떤 경우에는 은행이 소매 공간이 특히 비싼 지역에 미니 지점을 열어 간접비를 최소화하려고 할 것입니다. 예를 들어 Wells Fargo(WFC)는 워싱턴 DC에서 1,000제곱피트 미니 은행을 운영하며 개방형 평면도를 선호하여 개인 사무실을 지양합니다. 이 사무실은 제한된 바닥 공간을 최대화하도록 설계되었습니다. 예를 들어, 밤에 벽을 펼쳐서 미니 브랜치의 일부를 차단하여 고객의 ATM 접근을 제한할 수 있습니다 .

부분적으로, 미니 브랜치의 사용은 소비자 선호도의 변화에 의해 주도됩니다. Wells Fargo는 활성 지점 사용자의 80%가 지점 내 거래 를 완료하는 데 도움을 줄 출납원 을 필요로 하지 않는다는 연구를 수행했습니다 . 지점이 계속 줄어들 수 있습니다.

미니 브랜치의 비용 절감

전통적인 은행 지점에는 3,000_{4,000평방피트의 소매 공간과 상당한 양의 백오피스 서류 작업이 필요하지만, 미니 지점에는 1,000제곱피트 이하가 필요하며 백오피스 작업의 필요성을 없애기 위해 기술을 사용할 수 있습니다. 미니 지점은 창구 직원과 직원이 더 적기 때문에 운영 비용 은 기존 은행 지점의 약 50}60%입니다 .

미니 브랜치의 실제 예

소규모 지점의 특히 주목할만한 예는 Windsor Federal Savings에서 운영합니다. 이 특정 미니 은행은 코네티컷 주 윈저에 있는 John F. Kennedy 초등학교에 있습니다. 저축의 중요성을 특별히 강조하면서 지역 학교 아이들을 위한 저축 계좌 서비스와 금융 교육을 제공한다는 점에서 독특 합니다.

##하이라이트

• 고객이 은행 창구에서 제공하는 대면 서비스에 덜 의존함에 따라 미니 지점이 인기를 얻었습니다.

• 식료품점 및 슈퍼마켓과 같이 고객이 현금을 인출해야 할 수 있는 장소에 있는 경우가 많습니다.

• 미니 지점은 축소된 서비스 범위를 제공하는 은행 지점의 작은 버전입니다.