Hagsmunaaðili

Hvað er hagsmunaaðili?

Hagsmunaaðili er aðili sem hefur hagsmuna að gæta í fyrirtæki og getur annað hvort haft áhrif á eða orðið fyrir áhrifum af starfseminni. Helstu hagsmunaaðilar í dæmigerðu fyrirtæki eru fjárfestar þess,. starfsmenn, viðskiptavinir og birgjar.

Hins vegar, með aukinni athygli á samfélagsábyrgð fyrirtækja,. hefur hugtakið verið útvíkkað til að ná yfir samfélög, stjórnvöld og viðskiptasamtök.

Skilningur á hagsmunaaðilum

Hagsmunaaðilar geta verið innri eða utan stofnunar. Innri hagsmunaaðilar eru fólk sem hefur áhuga á fyrirtæki í gegnum bein tengsl, svo sem atvinnu, eignarhald eða fjárfestingu.

Ytri hagsmunaaðilar eru þeir sem vinna ekki beint með fyrirtæki en verða fyrir áhrifum á einhvern hátt af aðgerðum og árangri fyrirtækisins. Birgjar, kröfuhafar og opinberir hópar eru allir taldir ytri hagsmunaaðilar.

Hagsmunakapítalismi er kerfi þar sem fyrirtæki eru miðuð við að þjóna hagsmunum alla hagsmunaaðila sinna.

Dæmi um innri hagsmunaaðila

Fjárfestar eru innri hagsmunaaðilar sem verða fyrir verulegum áhrifum af tilheyrandi áhyggjum og frammistöðu þess. Ef, til dæmis, áhættufjármagnsfyrirtæki ákveður að fjárfesta 5 milljónir Bandaríkjadala í ræsitæknifyrirtæki í skiptum fyrir 10% eigið fé og veruleg áhrif, verður fyrirtækið innri hagsmunaaðili sprotafyrirtækisins.

Ávöxtun fjárfestingar áhættufjárfestafyrirtækisins er háð velgengni eða mistökum stofnunarinnar, sem þýðir að fyrirtækið hefur hagsmuna að gæta.

Dæmi um utanaðkomandi hagsmunaaðila

Ytri hagsmunaaðilar, ólíkt innri hagsmunaaðilum, hafa ekki bein tengsl við fyrirtækið. Þess í stað er utanaðkomandi hagsmunaaðili venjulega einstaklingur eða stofnun sem hefur áhrif á starfsemi fyrirtækisins. Þegar fyrirtæki fer yfir leyfileg mörk kolefnislosunar, til dæmis, telst bærinn þar sem fyrirtækið er staðsettur utanaðkomandi hagsmunaaðili vegna þess að hann verður fyrir áhrifum af aukinni mengun.

Á hinn bóginn geta ytri hagsmunaaðilar stundum haft bein áhrif á fyrirtæki án þess að hafa skýra tengingu við það. Ríkisstjórnin er til dæmis utanaðkomandi hagsmunaaðili. Þegar stjórnvöld hafa frumkvæði að stefnubreytingum um kolefnislosun hefur ákvörðunin áhrif á atvinnurekstur hvers aðila sem er með aukið magn kolefnis.

Mál sem varða hagsmunaaðila

Algengt vandamál sem kemur upp hjá fyrirtækjum með fjölmarga hagsmunaaðila er að ólíkir hagsmunir hagsmunaaðila fara ekki saman. Reyndar geta hagsmunirnir verið í beinum andstöðu. Til dæmis er meginmarkmið hlutafélags, frá sjónarhóli hluthafa þess, oft talið vera að hámarka hagnað og auka verðmæti hluthafa.

Þar sem launakostnaður er óhjákvæmilegur fyrir flest fyrirtæki gæti fyrirtæki reynt að halda þessum kostnaði undir ströngu eftirliti. Þetta er líklegt til að koma öðrum hópi hagsmunaaðila í uppnám, starfsmenn hans. Skilvirkustu fyrirtækin stjórna vel hagsmunum og væntingum allra hagsmunaaðila sinna.

Það er útbreidd goðsögn að opinber fyrirtæki hafi lagalegt umboð til að hámarka auð hluthafa. Reyndar hafa verið kveðnir upp nokkrir lagaúrskurðir, þar á meðal af Hæstarétti, höfðað af öðrum hagsmunaaðilum, þar sem skýrt er tekið fram að bandarísk fyrirtæki þurfi ekki að fylgja hámörkun á virði hluthafa.

Hagsmunaaðilar vs. Hluthafar

Hluthafar eru aðeins ein tegund hagsmunaaðila. Allir hagsmunaaðilar eru bundnir fyrirtæki af einhvers konar sérhagsmunum, venjulega til lengri tíma litið og af þörfum. Hluthafi hefur fjárhagslega hagsmuni, en hluthafi getur einnig selt hlutabréf sín í félaginu; þeir hafa ekki endilega langvarandi þörf fyrir fyrirtækið og geta yfirleitt komist út hvenær sem er.

Til dæmis, ef fyrirtæki stendur sig illa fjárhagslega, gætu seljendur í birgðasölu þess fyrirtækis orðið fyrir tjóni ef fyrirtækið takmarkar framleiðslu og notar ekki lengur þjónustu sína. Að sama skapi gætu starfsmenn fyrirtækisins misst vinnuna. Hins vegar geta hluthafar fyrirtækisins selt hlutabréf sín og takmarkað tap þeirra.

##Hápunktar

Í sumum tilvikum getur almenningur einnig verið túlkaður sem hagsmunaaðili.
Dæmigerðir hagsmunaaðilar eru fjárfestar, starfsmenn, viðskiptavinir, birgjar, samfélög, stjórnvöld eða viðskiptasamtök.
Hagsmunaaðili hefur hagsmuna að gæta í fyrirtæki og getur annað hvort haft áhrif á eða orðið fyrir áhrifum af rekstri og afkomu fyrirtækisins.
Hagsmunaaðilar einingar geta verið bæði innri eða utan fyrirtækisins.
Hluthafar eru aðeins ein tegund hagsmunaaðila sem fyrirtæki þurfa að vera meðvituð um.

##Algengar spurningar

Hvers vegna eru hagsmunaaðilar mikilvægir?

Hagsmunaaðilar eru mikilvægir af ýmsum ástæðum. Fyrir innri hagsmunaaðila eru þær mikilvægar vegna þess að starfsemi fyrirtækisins byggir á getu þeirra til að vinna saman að markmiðum fyrirtækisins. Ytri hagsmunaaðilar geta aftur á móti haft óbeint áhrif á viðskiptin, til dæmis geta viðskiptavinir breytt kaupvenjum sínum, birgjar geta breytt framleiðslu- og dreifingarháttum sínum og stjórnvöld geta breytt lögum og reglum. Að lokum er stjórnun samskipta við innri og ytri hagsmunaaðila lykillinn að langtíma velgengni fyrirtækis.

Hverjir eru hagsmunaaðilar í fyrirtæki?

Til hagsmunaaðila í viðskiptum teljast hver eining sem er beint eða óbeint tengd því hvernig fyrirtæki starfar, hvort sem það tekst eða ef það mistekst. Fyrst eigendur fyrirtækisins. Þetta geta falið í sér eigendur sem taka virkan þátt og fjárfesta sem eru með óvirkt eignarhald. Ef fyrirtækið er með lán eða skuldir útistandandi, þá verða kröfuhafar (td bankar eða skuldabréfaeigendur) annað hópur hagsmunaaðila í viðskiptum. Starfsmenn fyrirtækisins eru þriðji hópur hagsmunaaðila, ásamt birgjum sem reiða sig á fyrirtækið fyrir eigin tekjur. Viðskiptavinir eru líka hagsmunaaðilar sem kaupa og nota vörurnar eða þjónustuna sem fyrirtækið veitir.

Hverjar eru mismunandi tegundir hagsmunaaðila?

Dæmi um mikilvæga hagsmunaaðila fyrir fyrirtæki eru hluthafar þess, viðskiptavinir, birgjar og starfsmenn. Sumir þessara hagsmunaaðila, eins og hluthafar og starfsmenn, eru innan fyrirtækisins. Aðrir, svo sem viðskiptavinir og birgjar fyrirtækisins, eru utan við fyrirtækið en verða engu að síður fyrir áhrifum af aðgerðum fyrirtækisins. Þessa dagana hefur það orðið algengara að tala um fjölbreyttari utanaðkomandi hagsmunaaðila, svo sem stjórnvöld í þeim löndum sem fyrirtækið starfar í, eða jafnvel almenning.

Eru hagsmunaaðilar og hluthafar þeir sömu?

Þó hluthafar séu mikilvæg tegund hagsmunaaðila eru þeir ekki einu hagsmunaaðilarnir. Dæmi um aðra hagsmunaaðila eru starfsmenn, viðskiptavinir, birgjar, stjórnvöld og almenningur. Á undanförnum árum hefur átt sér stað sú þróun að hugsa víðar um hverjir eru hagsmunaaðilar fyrirtækja.

Hvað er dæmi um hagsmunaaðila?

Ef fyrirtæki bregst og verður gjaldþrota er goggunarröð meðal ýmissa hagsmunaaðila um hverjir fá endurgreitt af fjárfestingu sinni. Tryggðir kröfuhafar eru fyrstir í röðinni, þar á eftir koma ótryggðir kröfuhafar, forgangshluthafar og loks eigendur almennra hluta (sem geta fengið smáaura á dollar, ef eitthvað er). Þetta dæmi sýnir að ekki allir hagsmunaaðilar hafa sömu stöðu eða forréttindi. Til dæmis gæti starfsmönnum í gjaldþrota fyrirtæki verið sagt upp störfum án starfsloka.