Investor's wiki

طلب متأخر

طلب متأخر

ما هو الطلب المتأخر؟

الطلب المتأخر هو طلب لسلعة أو خدمة لا يمكن ملؤه في الوقت الحالي بسبب نقص الإمدادات المتاحة. قد لا يتم الاحتفاظ بالعنصر في مخزون الشركة المتاح ولكن يمكن أن يظل قيد الإنتاج ، أو قد تحتاج الشركة إلى الاستمرار في تصنيع المزيد من المنتج. الطلبات المتأخرة هي إشارة إلى أن الطلب على منتج الشركة يفوق العرض. قد تُعرف أيضًا باسم تراكم الشركة.

فهم الطلبات المتأخرة

ستؤثر طبيعة الطلب المتأخر وعدد العناصر في الطلب المتأخر على مقدار الوقت الذي يستغرقه قبل أن يتلقى العميل في النهاية المنتج المطلوب. كلما زاد عدد العناصر التي تم طلبها مرة أخرى ، زاد الطلب عليها. تمثل الطلبات المتأخرة أي كمية من المخزون طلبها عملاء الشركة ولكن لم يتم استلامها بعد لأنها غير متوفرة حاليًا في المخزون.

لمجرد أنهم قد يفتقرون إلى مخزون من المخزون ، فهذا لا يعني أن الشركات لا يمكنها العمل بأمر متأخر. في الواقع ، لا يزال بإمكان الشركات القيام بأعمال تجارية حتى لو لم يكن لديهم مخزون في الدفاتر. يساعد الاحتفاظ بالمنتجات في حالة تأخر على زيادة الطلب والاحتفاظ بقاعدة العملاء وزيادتها ، وخلق قيمة لمنتجاتهم.

تعتبر الطلبات المتأخرة للشركة عاملاً مهمًا في تحليل إدارة المخزون . يمكن أن يوفر عدد العناصر الموجودة في الطلب المتأخر والمدة التي يستغرقها تنفيذ طلبات العملاء هذه نظرة ثاقبة حول مدى جودة إدارة الشركة لمخزونها. إن عدد الطلبات التي يمكن التحكم فيها نسبيًا ووقت الاستجابة القصير للوفاء بالطلبات يعني عمومًا أن الشركة تعمل بشكل جيد. من ناحية أخرى ، قد تكون فترات الانتظار الأطول والطلبات المؤجلة الكبيرة مشكلة.

كيفية حساب الطلبات المتأخرة

يمكن التعبير عن الطلبات المتأخرة أو الأعمال المتأخرة للشركة كرقم بالدولار - كما هو الحال في قيمة المبيعات - أو بعدد الوحدات المطلوبة و / أو المباعة.

تتطلب الطلبات المتأخرة غالبًا محاسبة خاصة. تقوم الشركات عادةً بإبلاغ العملاء بأن المنتج الذي طلبوه موجود في الطلب المتأخر عند تقديم الطلب ، وعندما يكون التسليم متوقعًا.

يجب على الشركات البقاء على اتصال مع العملاء عندما تكون هناك مشكلة في تلبية طلباتهم المتأخرة كما وعدت لضمان عدم إلغاء الطلبات.

ثم يتم تسجيل البيع في دفاتر الشركة باعتباره أمرًا متأخرًا بدلاً من البيع المكتمل. إذا قرر العميل إلغاء الطلب ، فلن يؤثر ذلك على صافي أرباح الشركة ، ولن يضطر إلى تسوية سجلاته المحاسبية. ستقوم الشركة بعد ذلك بوضع الطلب مع الشركة المصنعة لتسليم البضائع. بمجرد استلام الشحنة ، ستقوم الشركة بعد ذلك بالبحث عن أمر الشراء ومتابعة التسليم. يمكن تسجيل البيع ثم التحقق منه على أنه مكتمل.

مزايا Backorders

قد يستحضر مصطلح backorder صورًا سلبية ، ولكن يمكن أن يكون هناك إيجابيات للشركات التي لديها هذه الطلبات على الكتب.

يتطلب الاحتفاظ بكمية كبيرة من المخزون مساحة تخزين ، والتي بدورها تتطلب المال. يتعين على الشركات التي ليس لديها مراكز تخزين خاصة بها أن تدفع مقابل الخدمات للاحتفاظ بمخزونها. من خلال الاحتفاظ بكمية صغيرة من المخزون في العرض والباقي في الطلب المؤجل ، يخفف من الحاجة إلى التخزين الزائد / الإضافي ، وبالتالي يقلل من التكاليف.

يمكن نقل هذا التخفيض في التكلفة إلى المستهلكين ، الذين من المحتمل أن يعودوا بسبب أسعار الشركة المنخفضة. هذا صحيح عندما تكون المبيعات والطلب على منتجات معينة عالية ، خاصة بالنسبة للإصدارات الجديدة من السلع ذات الشعبية الكبيرة.

تجذب الطلبات المتأخرة الانتباه أيضًا ، وقد يتم إغراء البعض لمعرفة المزيد عن العناصر التي تم بيعها. على الرغم من أن هذا قد يستحضر دلالات سلبية للبعض ، فإن البعض الآخر سيتعامل مع السلع ذات الترتيب المتأخر على أنها شيء جيد. تحظى السلع التي تم طلبها متأخرًا بشعبية ، ويزداد الطلب عليها ، ويصعب الحصول عليها ، وقد تظهر كرمز للمكانة.

مشاكل مع باكوردرز

إذا كانت الشركة ترى باستمرار العناصر في الطلب المتأخر ، فيمكن اعتبار ذلك بمثابة إشارة إلى أن عمليات الشركة هزيلة للغاية. قد يعني أيضًا أن الشركة تخسر في أعمالها من خلال عدم توفير المنتجات التي يطلبها عملاؤها. إذا رأى أحد العملاء المنتجات في الطلب المتأخر - ولاحظ ذلك بشكل متكرر - فقد يقرر إلغاء الطلبات ، مما يجبر الشركة على إصدار المبالغ المستردة وإعادة تعديل كتبهم.

عندما يكون أحد العناصر في طلب متأخر ، قد يبحث العميل في مكان آخر عن منتج بديل ، خاصةً إذا كان وقت الانتظار المتوقع حتى يصبح المنتج متاحًا لفترة طويلة. يمكن أن يوفر هذا فرصة للعملاء المخلصين مرة واحدة لتجربة منتجات الشركات الأخرى وربما تبديل ولائهم. يمكن أن تؤدي الصعوبات في الإدارة السليمة للمخزون إلى فقدان حصة السوق في نهاية المطاف حيث يصاب العملاء بالإحباط بسبب افتقار الشركة إلى توفر المنتج.

قد تتطلب الطلبات المتأخرة موارد إضافية في إدارة الطلبات المسبقة أو العملاء الذين ينتظرون منتجاتهم. بدلاً من مجرد حمل المخزون وبيعه للعملاء ، يجب على الشركة دمج أوامر الاستلام وإدارة الالتزامات وتنسيق الخدمات اللوجستية والتواصل مع عملاء محددين عندما يكون منتجهم جاهزًا. قد تطلب الشركة أيضًا استخدامًا مكثفًا للاتصالات العامة لمراقبة الموقف والإبلاغ عن مدى توفر المنتج.

تعتبر بعض الطلبات المتأخرة أكثر أهمية من غيرها. عندما يُتوقع ألا يكون الدواء متاحًا لفترة من الوقت ، يجب على الشركات المصنعة الإبلاغ عن النقص المتوقع مع إدارة الغذاء والدواء. ثم تبث إدارة الغذاء والدواء (FDA) الجدول الزمني المتوقع للتوافر.

مثال على الطلب المتأخر

عندما تطرح شركة Apple، Inc. منتجات جديدة ، فإنها غالبًا ما تُقابل بطلب كبير في جميع أنحاء العالم. غالبًا ما يرغب المستخدمون الأوائل في الحصول على أحدث التقنيات ، ويخطط العديد من المستخدمين لترقية تقنيتهم القديمة للمنتج الأحدث.

وفقًا لموقع Apple على الويب ، سيتم إرسال الشحنات عندما تصبح عناصر الطلب متاحة. سيتم ملاحظة العناصر الشائعة غير الموجودة في المخزون مع الأطر الزمنية الأطول المشار إليها في الطلبات عبر الإنترنت. قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة أيضًا للتسليم مع فترات زمنية محددة مسبقًا.

هذا حقًا جزء طبيعي من أعمال Apple. في الشركة 10-K ، تذكر Apple أن "الاضطرابات في سلسلة التوريد وقنوات البيع والتوزيع للشركة ، تؤدي إلى انقطاع توريد المنتجات الحالية وتأخير في منحدرات إنتاج المنتجات الجديدة."

يسلط الضوء

  • الطلب المتأخر هو طلب لسلعة أو خدمة لا يمكن ملؤه على الفور بسبب نقص التوريد المتاح.

  • ومع ذلك ، تسمح الطلبات المتأخرة للشركة بالحفاظ على مستويات منخفضة من المخزون ، وتقليل مخاطر التقادم والسرقة ، وقد تؤدي إلى التسويق الطبيعي لمنتجها المطلوب بشدة.

  • تعطي الطلبات المتأخرة نظرة ثاقبة لإدارة مخزون الشركة. يعد الطلب المتأخر الذي يمكن إدارته مع فترة تحول قصيرة صافيًا إيجابيًا ، لكن الطلب المتأخر الكبير مع أوقات انتظار أطول يمكن أن يكون مشكلة.

  • تميل الشركات ذات الطلبات المؤجلة التي يمكن التحكم فيها إلى ارتفاع الطلب ، في حين أن الشركات التي لا تستطيع المواكبة قد تفقد العملاء.

  • قد تواجه المنتجات الشائعة التي يرتفع الطلب عليها (مثل وحدات تحكم الألعاب من الجيل التالي أو التكرارات الجديدة للهواتف المحمولة) طلبات متأخرة.

التعليمات

ما هو الفرق بين الطلب المتأخر ونفاذ المخزون؟

الطلب الخلفي والنفاد متشابهان. في حين أن نفاد المخزون هو مؤشر على أن السلعة غير متوفرة ، فإن الطلب المتأخر غالبًا ما يشير إلى أن الطلب غير الموجود في المخزون قد يظل من الممكن طلبه ولكنه غير متاح للشحن الفوري. قد تحتفظ الشركة بمنتج على أنه غير متوفر إذا لم ترغب في بيع المزيد من وحدات هذا المنتج. ومع ذلك ، فمن المرجح أن يعود المنتج الذي تم تأجيله بسبب التأخير المؤقت في توفر المنتج.

كم من الوقت يستغرق الأمر المتأخر؟

الطلب المتأخر هو حالة محددة تتعلق بشركة أو منتج مباشر. لا توجد لوائح أو معايير صناعية تنص على المدة التي سيستغرقها الأمر المؤجل. قد تقوم بعض الشركات بالإفصاح علنًا عن الوقت الذي تعتقد فيه أنه سيتم حل الطلب المتأخر الخاص بها ، بينما يقوم البعض الآخر بإخطار العملاء بمجرد توفر منتجهم.

لماذا تحدث الطلبات المتأخرة؟

تحدث الطلبات الخلفية لعدة أسباب. على جانب التوريد ، قد تنفد سلعة ما ببساطة بسبب مشاكل سلسلة التوريد ، أو التقليل من قدرات التصنيع ، أو نقص التسليم إلى واجهات المحلات المادية. من ناحية الطلب ، قد يهتم الكثير من الأشخاص بالمنتج ، خاصةً إذا كان إصدارًا جديدًا لمنتج شائع.

هل الطلبات المتأخرة سيئة للأعمال؟

قد تكون الطلبات المتأخرة سيئة للأعمال ، حيث قد يبحث العملاء عن بدائل بدلاً من انتظار وصول منتجهم. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها. أولاً ، لا يمكن استبدال بعض المنتجات ذات الطلبات المرتجعة مثل الجيل التالي من أجهزة ألعاب الفيديو بسهولة ؛ غالبًا ما يكون العملاء المخلصون على استعداد للانتظار. ثانيًا ، قد تتصدر السلع التي تم طلبها مؤخرًا عناوين الأخبار فيما يتعلق بشعبية المنتج

ماذا يعني Backorder؟

لم يعد العنصر الموجود في الطلب المتأخر مخزونًا وغالبًا ما يكون الطلب عليه مرتفعًا. توفر المنتج يحاول حاليًا حله. قد تحاول الشركة تصنيع المزيد من السلع أو حل مشكلات سلسلة التوريد أو تسليم المنتجات النهائية إلى واجهات متاجرها.