pedido pendiente
¿Qué es un pedido pendiente?
Un pedido pendiente es un pedido de un bien o servicio que no se puede completar en el momento actual debido a la falta de suministro disponible. Es posible que el artículo no esté en el inventario disponible de la empresa, pero aún podría estar en producción, o es posible que la empresa necesite fabricar más del producto. Los pedidos pendientes son una indicación de que la demanda del producto de una empresa supera su oferta. También se les puede conocer como backlog de la empresa.
Comprender los pedidos pendientes
La naturaleza del pedido pendiente y la cantidad de artículos en el pedido pendiente afectarán la cantidad de tiempo que transcurre antes de que el cliente finalmente reciba el producto pedido. Cuanto mayor sea el número de artículos pedidos en espera, mayor será la demanda del artículo. Los pedidos pendientes representan cualquier cantidad de existencias que los clientes de una empresa han pedido pero que aún no han recibido porque actualmente no están disponibles en stock.
El hecho de que puedan carecer de un suministro de inventario no significa que las empresas no puedan operar con pedidos pendientes. De hecho, las empresas aún pueden hacer negocios incluso si no tienen inventario en los libros. Mantener los productos en espera ayuda a impulsar la demanda, retener y aumentar la base de clientes y crea valor para sus productos.
Los pedidos pendientes de una empresa son un factor importante en su análisis de gestión de inventario . La cantidad de artículos en pedidos pendientes y el tiempo que se tarda en cumplir con estos pedidos de los clientes pueden brindar una idea de qué tan bien la empresa administra su inventario. Una cantidad relativamente manejable de pedidos y un tiempo de respuesta corto para cumplir con los pedidos generalmente significan que la empresa está funcionando bien. Por otro lado, los tiempos de espera más largos y los grandes pedidos pendientes pueden ser problemáticos.
Cómo contabilizar los pedidos atrasados
Los pedidos atrasados o el atraso de una empresa pueden expresarse como una cifra en dólares, como en el valor de las ventas, o por el número de unidades ordenadas y/o vendidas.
Los pedidos pendientes a menudo requieren una contabilidad especial. Las empresas normalmente informan a los clientes que el producto que han pedido está en espera cuando se realiza el pedido y cuando se espera la entrega.
Las empresas deben mantenerse en contacto con los clientes cuando hay un problema con el cumplimiento de sus pedidos pendientes según lo prometido para garantizar que los pedidos no se cancelen.
Luego, la venta se registra en los libros de la empresa como un pedido pendiente en lugar de una venta completa. Si el cliente decide cancelar el pedido, esto no afecta el resultado final de la empresa y no tendrá que conciliar sus registros contables. Luego, la empresa hará el pedido con su fabricante para entregar los productos. Una vez que se recibe el envío, la empresa buscará la orden de compra y seguirá adelante con la entrega. La venta se puede registrar y luego marcar como completa.
Ventajas de los pedidos pendientes
El término pedido pendiente puede evocar imágenes negativas, pero puede haber aspectos positivos para las empresas que tienen estos pedidos en los libros.
Mantener un gran suministro de existencias requiere espacio de almacenamiento, lo que, a su vez, requiere dinero. Las empresas que no tienen sus propios centros de almacenamiento tienen que pagar por los servicios para mantener su inventario. Al mantener una pequeña cantidad de existencias en stock y el resto en pedidos pendientes, se alivia la necesidad de exceso/almacenamiento adicional y, por lo tanto, se reducen los costos.
Esta reducción de costos puede trasladarse a los consumidores, quienes probablemente regresarán debido a los bajos precios de una empresa. Esto es cierto cuando las ventas y la demanda de ciertos productos son altas, especialmente para los nuevos lanzamientos de productos muy populares.
Los pedidos pendientes también atraen la atención, y algunos pueden sentirse atraídos por saber más sobre los artículos que se han agotado. Aunque esto puede evocar connotaciones negativas para algunos, otros considerarán que los pedidos pendientes son algo bueno. Los productos pendientes de entrega son populares, tienen una gran demanda, son difíciles de conseguir y pueden aparecer como un símbolo de estatus.
Problemas con pedidos pendientes
Si una empresa constantemente ve artículos en espera, esto podría interpretarse como una señal de que las operaciones de la empresa son demasiado escasas. También puede significar que la empresa está perdiendo negocios al no proporcionar los productos que demandan sus clientes. Si un cliente ve productos en pedidos pendientes, y lo nota con frecuencia, puede decidir cancelar los pedidos, lo que obliga a la empresa a emitir reembolsos y reajustar sus libros.
Cuando un artículo está en espera, un cliente puede buscar un producto sustituto en otra parte, especialmente si el tiempo de espera esperado hasta que el producto esté disponible es largo. Esto puede brindar una oportunidad para que los clientes que alguna vez fueron leales prueben los productos de otras compañías y, potencialmente, cambien su lealtad. Las dificultades con la gestión adecuada del inventario pueden conducir a la eventual pérdida de cuota de mercado a medida que los clientes se sienten frustrados por la falta de disponibilidad de productos de la empresa.
Los pedidos pendientes pueden requerir recursos adicionales en la gestión de pedidos anticipados o clientes que están esperando su producto. En lugar de simplemente llevar un inventario y venderlo a los clientes, una empresa debe incorporar la recepción de pedidos, la gestión de obligaciones, la coordinación de la logística y la comunicación a clientes específicos cuando su producto esté listo. La empresa también puede requerir un mayor uso de la comunicación pública para monitorear la situación e informar más sobre la disponibilidad del producto.
Algunos pedidos pendientes son más importantes que otros. Cuando se espera que un medicamento no esté disponible durante un período de tiempo, los fabricantes deben informar la escasez anticipada a la FDA. Luego, la FDA transmite el cronograma esperado de disponibilidad.
Ejemplo de pedido pendiente
Cuando Apple, Inc. lanza nuevos productos, a menudo se encuentran con una demanda exuberante en todo el mundo. Los primeros usuarios a menudo quieren tener en sus manos la última tecnología, y muchos usuarios planean actualizar su tecnología anterior para el producto más nuevo.
Según el sitio web de Apple, los envíos se realizarán cuando los artículos del pedido estén disponibles. Los artículos populares que no están en stock se indicarán con plazos más largos indicados en los pedidos en línea. Algunos productos también pueden no ser elegibles para entregas con ventanas de tiempo preseleccionadas.
Esta es verdaderamente una parte natural del negocio de Apple. En el 10-K de la empresa, Apple menciona que "las interrupciones en la cadena de suministro y los canales de venta y distribución de la empresa, resultan en interrupciones del suministro de los productos actuales y retrasos en las rampas de producción de nuevos productos".
Reflejos
Un pedido pendiente es un pedido de un bien o servicio que no se puede completar de inmediato debido a la falta de suministro disponible.
Sin embargo, los pedidos atrasados permiten que una empresa mantenga niveles más bajos de inventario, tiene un menor riesgo de obsolescencia y robo, y puede resultar en una comercialización natural para su producto de alta demanda.
Los pedidos pendientes dan una idea de la gestión de inventario de una empresa. Un pedido pendiente manejable con un tiempo de respuesta corto es un resultado neto positivo, pero un pedido pendiente grande con tiempos de espera más largos puede ser problemático.
Las empresas con pedidos atrasados manejables tienden a tener una gran demanda, mientras que aquellas que no pueden mantener el ritmo pueden perder clientes.
Los productos populares de gran demanda (es decir, consolas de juegos de última generación o nuevas iteraciones de teléfonos móviles) pueden experimentar pedidos pendientes.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Cuál es la diferencia entre pedido pendiente y agotado?
Un pedido pendiente y un producto agotado son similares. Mientras que la falta de existencias es un indicador de que el bien no está disponible, un pedido pendiente a menudo significa que la orden de falta de existencias aún se puede pedir pero no está disponible para su envío inmediato. Una empresa puede mantener un producto como fuera de stock si no desea vender más unidades de ese producto. Sin embargo, es más probable que un producto pendiente de devolución se devuelva debido a un retraso temporal en la disponibilidad del producto.
¿Cuánto tarda un pedido pendiente?
Un pedido pendiente es una situación específica relacionada con una empresa o producto directo. No existe una regulación o estándares de la industria que estipulen cuánto tiempo llevará un pedido pendiente. Algunas empresas pueden divulgar públicamente cuándo creen que se resolverá su pedido pendiente, mientras que otras simplemente notificarán a los clientes cuando su producto esté disponible.
¿Por qué suceden los pedidos pendientes?
Los pedidos atrasados ocurren por varias razones. Por el lado de la oferta, una empresa puede simplemente quedarse sin un bien debido a problemas en la cadena de suministro, capacidades de fabricación subestimadas o falta de entrega a las tiendas físicas. Por el lado de la demanda, muchas personas pueden estar interesadas en el producto, especialmente si se trata de una nueva versión de un producto popular.
¿Los pedidos atrasados son malos para el negocio?
Los pedidos pendientes pueden ser malos para el negocio, ya que los clientes pueden buscar alternativas en lugar de esperar a que llegue su producto. Sin embargo, hay algunas cosas a considerar. En primer lugar, algunos productos pendientes, como la próxima generación de consolas de videojuegos, no son fáciles de reemplazar; los clientes leales a menudo están dispuestos a esperar. En segundo lugar, los productos pedidos en espera pueden generar titulares sobre la popularidad del producto.
¿Qué significa pedido pendiente?
Un artículo en pedido pendiente ya no está en stock y, a menudo, tiene una gran demanda. Actualmente se está tratando de resolver la disponibilidad del producto. La empresa puede estar tratando de fabricar más productos, resolver problemas de la cadena de suministro o entregar productos finales en sus escaparates.
