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pedido pendente

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O que é um pedido pendente?

Um pedido pendente é um pedido de um bem ou serviço que não pode ser atendido no momento atual devido à falta de fornecimento disponível. O item pode não ser mantido no estoque disponível da empresa, mas ainda pode estar em produção, ou a empresa pode precisar fabricar mais do produto. Pedidos em atraso são uma indicação de que a demanda pelo produto de uma empresa supera sua oferta. Eles também podem ser conhecidos como backlog da empresa.

Entendendo os pedidos pendentes

A natureza do pedido pendente e o número de itens no pedido pendente afetarão a quantidade de tempo que leva até que o cliente receba o produto solicitado. Quanto maior o número de itens pedidos de volta, maior a demanda pelo item. Os pedidos pendentes representam qualquer quantidade de estoque que os clientes de uma empresa solicitaram, mas ainda não receberam porque não estão disponíveis em estoque no momento.

Só porque eles podem não ter um estoque de estoque, isso não significa que as empresas não possam operar com pedidos pendentes. Na verdade, as empresas ainda podem fazer negócios mesmo que não tenham estoque nos livros. Manter os produtos em espera ajuda a aumentar a demanda, reter e aumentar a base de clientes e cria valor para seus produtos.

Os pedidos pendentes de uma empresa são um fator importante em sua análise de gerenciamento de estoque . O número de itens em pedidos pendentes e quanto tempo leva para atender esses pedidos de clientes podem fornecer informações sobre como a empresa gerencia seu estoque. Um número relativamente gerenciável de pedidos e um curto tempo de resposta para atender aos pedidos geralmente significam que a empresa está tendo um bom desempenho. Por outro lado, tempos de espera mais longos e grandes pedidos em atraso podem ser problemáticos.

Como contabilizar pedidos pendentes

Os pedidos pendentes ou a carteira de pedidos pendentes de uma empresa podem ser expressos como um valor em dólares - como o valor das vendas - ou pelo número de unidades encomendadas e/ou vendidas.

Pedidos em atraso geralmente exigem contabilidade especial. As empresas normalmente informam aos clientes que o produto que eles pediram está em espera quando o pedido é feito e quando a entrega é esperada.

As empresas devem manter contato com os clientes quando houver um problema com o atendimento de seus pedidos pendentes, conforme prometido, para garantir que os pedidos não sejam cancelados.

A venda é então registrada nos livros da empresa como um pedido pendente em vez de uma venda concluída. Se o cliente decidir cancelar o pedido, isso não afetará os resultados da empresa, e ela não precisará reconciliar seus registros contábeis. A empresa fará então o pedido com seu fabricante para entregar as mercadorias. Uma vez que a remessa é recebida, a empresa buscará o pedido de compra e seguirá com a entrega. A venda pode ser registrada e, em seguida, marcada como concluída.

Vantagens dos pedidos pendentes

O termo backorder pode evocar imagens negativas, mas pode haver pontos positivos para as empresas que têm esses pedidos nos livros.

Manter um grande estoque de estoque requer espaço de armazenamento, o que, por sua vez, exige dinheiro. As empresas que não possuem seus próprios centros de armazenamento precisam pagar pelos serviços para manter seu estoque. Ao manter uma pequena quantidade de estoque em estoque e o restante no pedido em espera, a necessidade de armazenamento em excesso/extra e, portanto, reduz os custos.

Essa redução de custos pode ser repassada aos consumidores, que provavelmente retornarão por causa dos preços baixos de uma empresa. Isso é verdade quando as vendas e a demanda por determinados produtos são altas, especialmente para novos lançamentos de produtos altamente populares.

Os pedidos em atraso também chamam a atenção, e alguns podem ser atraídos a saber mais sobre os itens que esgotaram. Embora isso possa conjurar conotações negativas para alguns, outros abordarão mercadorias em espera como uma coisa boa. As mercadorias em espera são populares, em alta demanda, difíceis de obter e podem aparecer como um símbolo de status.

Problemas com pedidos em atraso

Se uma empresa vê consistentemente itens em atraso, isso pode ser considerado um sinal de que as operações da empresa são muito enxutas. Também pode significar que a empresa está perdendo negócios por não fornecer os produtos exigidos por seus clientes. Se um cliente vê produtos em atraso – e percebe isso com frequência – ele pode decidir cancelar pedidos, forçando a empresa a emitir reembolsos e reajustar seus livros.

Quando um item está em espera, um cliente pode procurar em outro lugar por um produto substituto, especialmente se o tempo de espera esperado até que o produto esteja disponível for longo. Isso pode oferecer uma oportunidade para clientes antes fiéis experimentarem os produtos de outras empresas e potencialmente mudarem de fidelidade. Dificuldades com o gerenciamento de estoque adequado podem levar à eventual perda de participação de mercado, pois os clientes ficam frustrados com a falta de disponibilidade de produtos da empresa.

Os pedidos pendentes podem exigir recursos adicionais no gerenciamento de pedidos antecipados ou clientes que estão aguardando seu produto. Em vez de simplesmente carregar o estoque e vendê-lo aos clientes, uma empresa deve adotar o recebimento de pedidos, o gerenciamento de obrigações, a coordenação da logística e a comunicação a clientes específicos quando o produto estiver pronto. A empresa também pode exigir o uso intenso de comunicação pública para monitorar a situação e informar ainda mais a disponibilidade do produto.

Alguns pedidos pendentes são mais importantes que outros. Quando se espera que um medicamento não esteja disponível por um período de tempo, os fabricantes devem relatar a escassez prevista ao FDA. A FDA então transmite o cronograma esperado de disponibilidade.

Exemplo de pedido pendente

Quando a Apple Inc. lança novos produtos, eles geralmente são atendidos com uma demanda exuberante em todo o mundo. Os adotantes iniciais geralmente querem colocar as mãos na tecnologia mais recente, e muitos usuários planejam atualizar sua tecnologia antiga para o produto mais recente.

De acordo com o site da Apple, as remessas serão enviadas quando os itens do pedido estiverem disponíveis. Itens populares que não estão em estoque serão observados com prazos mais longos indicados em pedidos online. Alguns produtos também podem não ser elegíveis para entregas com janelas de tempo pré-selecionadas.

Esta é realmente uma parte natural dos negócios da Apple. No 10-K da empresa, a Apple menciona que "interrupções na cadeia de suprimentos da empresa e nos canais de vendas e distribuição, resultando em interrupções no fornecimento de produtos atuais e atrasos nas rampas de produção de novos produtos".

##Destaques

  • Um pedido pendente é um pedido de um bem ou serviço que não pode ser atendido imediatamente devido à falta de fornecimento disponível.

  • No entanto, backorders permitem que uma empresa mantenha níveis mais baixos de estoque, tenha menor risco de obsolescência e roubo, e pode resultar em marketing natural para seu produto altamente demandado.

  • Os pedidos pendentes fornecem informações sobre o gerenciamento de estoque de uma empresa. Um pedido em atraso gerenciável com um retorno curto é um resultado líquido positivo, mas um pedido em atraso grande com tempos de espera mais longos pode ser problemático.

  • Empresas com pedidos em atraso gerenciáveis tendem a ter alta demanda, enquanto aquelas que não conseguem acompanhar podem perder clientes.

  • Produtos populares em alta demanda (ou seja, consoles de jogos da próxima geração ou novas iterações de telefones celulares) podem sofrer pedidos em atraso.

##PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é a diferença entre pedido pendente e esgotado?

Um pedido pendente e uma falta de estoque são semelhantes. Enquanto a falta de estoque é um indicador de que o produto não está disponível, um pedido em atraso geralmente significa que o pedido fora de estoque ainda pode ser pedido, mas não está disponível para envio imediato. Uma empresa pode manter um produto esgotado se não desejar vender mais unidades desse produto. No entanto, é mais provável que um produto em espera seja devolvido devido a um atraso temporário na disponibilidade do produto.

Quanto tempo demora um pedido pendente?

Um pedido pendente é uma situação específica relacionada a uma empresa ou produto direto. Não há regulamentação ou padrões do setor que estipulem quanto tempo um pedido em atraso levará. Algumas empresas podem divulgar publicamente quando acreditam que seu pedido em atraso será resolvido, enquanto outras simplesmente notificam os clientes quando o produto estiver disponível.

Por que os pedidos em atraso acontecem?

Os pedidos pendentes ocorrem por vários motivos. Do lado da oferta, uma empresa pode simplesmente ficar sem um bem devido a problemas na cadeia de suprimentos, capacidades de fabricação subestimadas ou falta de entrega nas lojas físicas. Do lado da demanda, muitas pessoas podem estar interessadas no produto, especialmente se for uma nova versão de um produto popular.

Os pedidos em atraso são ruins para os negócios?

Pedidos em atraso podem ser ruins para os negócios, pois os clientes podem procurar alternativas em vez de esperar que seu produto chegue. No entanto, há algumas coisas a considerar. Primeiro, alguns produtos encomendados em atraso, como a próxima geração de consoles de videogame, não são facilmente substituíveis; clientes fiéis geralmente estão dispostos a esperar. Em segundo lugar, os produtos encomendados em atraso podem gerar manchetes sobre a popularidade do produto

O que significa pedido em atraso?

Um item em atraso não está mais em estoque e geralmente está em alta demanda. A disponibilidade do produto está atualmente tentando ser resolvida. A empresa pode estar tentando fabricar mais produtos, resolver problemas da cadeia de suprimentos ou entregar produtos finais em suas lojas.