bakpöntun

Hvað er bakpöntun?

Bakpöntun er pöntun á vöru eða þjónustu sem ekki er hægt að fylla í á núverandi tíma vegna skorts á framboði. Hluturinn gæti ekki verið geymdur í tiltækum birgðum fyrirtækisins en gæti samt verið í framleiðslu, eða fyrirtækið gæti þurft að framleiða meira af vörunni. Bakpantanir eru vísbending um að eftirspurn eftir vöru fyrirtækis vegur þyngra en framboð þess. Þeir geta einnig verið þekktir sem backlog fyrirtækisins.

Skilningur á bakpöntunum

Eðli bakpöntunarinnar og fjöldi vara í bakpöntun mun hafa áhrif á þann tíma sem tekur áður en viðskiptavinurinn fær pöntuðu vöruna á endanum. Því meiri sem fjöldi vara er pantaður, því meiri eftirspurn er eftir vörunni. Bakpantanir tákna hvers kyns magn af lager sem viðskiptavinir fyrirtækis hafa pantað en hafa ekki enn fengið vegna þess að þeir eru ekki til á lager eins og er.

Bara vegna þess að þau gætu skortir birgðir af birgðum, þýðir það ekki að fyrirtæki geti ekki starfað á bakpöntun. Reyndar geta fyrirtæki enn stundað viðskipti þó þau séu ekki með birgðir á bókunum. Að halda vörum í bakpöntun hjálpar til við að auka eftirspurn, halda í og auka viðskiptavinahópinn og skapar verðmæti fyrir vörur þeirra.

Bakpantanir fyrirtækis eru mikilvægur þáttur í greiningu birgðastýringar þess. Fjöldi vara í bakpöntun og hversu langan tíma það tekur að uppfylla þessar pantanir viðskiptavina geta veitt innsýn í hversu vel fyrirtækið stjórnar birgðum sínum. Tiltölulega viðráðanlegur fjöldi pantana og stuttur afgreiðslutími til að uppfylla pantanir þýðir almennt að fyrirtækið stendur sig vel. Á hinn bóginn getur lengri biðtími og stórar bakpantanir verið erfiðar.

Hvernig á að gera grein fyrir bakpöntunum

Bakpantanir eða eftirbátur fyrirtækis má gefa upp sem dollaratölu - eins og í verðmæti sölu - eða með fjölda eininga sem pantaðar eru og/eða seldar.

Bakpantanir krefjast oft sérstakrar bókhalds. Fyrirtæki upplýsa venjulega viðskiptavini um að varan sem þau hafa pantað sé í bakpöntun þegar pöntun er lögð og þegar búist er við afhendingu.

Fyrirtæki ættu að hafa samband við viðskiptavini þegar vandamál koma upp við að uppfylla bakpantanir eins og lofað var til að tryggja að pantanir séu ekki afturkallaðar.

Salan er þá færð í bókhald félagsins sem bakpöntun frekar en lokið sala. Ef viðskiptavinurinn ákveður að hætta við pöntunina hefur það ekki áhrif á afkomu fyrirtækisins og það þarf ekki að samræma bókhaldsgögn. Fyrirtækið mun síðan leggja pöntunina hjá framleiðanda sínum til að afhenda vörurnar. Þegar sendingin hefur borist mun fyrirtækið síðan leita að innkaupapöntuninni og fylgja því eftir með afhendingu. Hægt er að skrá söluna og síðan haka við sem lokið.

Kostir bakpantana

Hugtakið bakpöntun getur kallað fram neikvæðar myndir, en það getur verið jákvætt fyrir fyrirtæki sem eru með þessar pantanir á bókunum.

Það þarf geymslupláss til að hafa mikið framboð af birgðum, sem aftur krefst peninga. Fyrirtæki sem ekki hafa eigin geymslustöðvar þurfa að greiða fyrir þjónustu til að halda birgðum sínum. Með því að hafa lítið magn af lager í framboði og restin í bakpöntun dregur úr þörfinni fyrir umfram/auka geymslu og dregur því úr kostnaði.

Þessari kostnaðarlækkun er hægt að velta yfir á neytendur, sem munu líklega koma aftur vegna lágs verðs fyrirtækis. Þetta á við þegar sala og eftirspurn eftir ákveðnum vörum er mikil, sérstaklega fyrir nýjar útgáfur af mjög vinsælum vörum.

Bakpantanir vekja einnig athygli og sumir gætu verið tældir til að vita meira um hluti sem hafa selst upp. Þó að þetta kunni að kalla fram neikvæða merkingu hjá sumum, munu aðrir nálgast bakpantaðar vörur sem af hinu góða. Bakpantaðar vörur eru vinsælar, í mikilli eftirspurn, erfitt að fá og geta birst sem stöðutákn.

Vandamál með bakpantanir

Ef fyrirtæki sér stöðugt hluti í bakpöntun gæti það verið tekið sem merki um að rekstur fyrirtækisins sé allt of magur. Það gæti líka þýtt að fyrirtækið tapi á viðskiptum með því að veita ekki vörurnar sem viðskiptavinir þess óska eftir. Ef viðskiptavinur sér vörur í bakpöntun - og tekur oft eftir því - gæti hann ákveðið að hætta við pantanir, neyða fyrirtækið til að gefa út endurgreiðslur og endurstilla bækur sínar.

Þegar vara er í bakpöntun getur viðskiptavinur leitað annars staðar að varavöru, sérstaklega ef áætlaður biðtími þar til varan verður fáanleg er langur. Þetta getur gefið einu sinni dyggum viðskiptavinum tækifæri til að prófa vörur annarra fyrirtækja og hugsanlega skipta um tryggð. Erfiðleikar við rétta birgðastjórnun geta leitt til þess að markaðshlutdeild tapist að lokum þar sem viðskiptavinir verða svekktir með skort fyrirtækisins á vöruframboði.

Bakpantanir kunna að krefjast frekari úrræða til að stjórna forpöntunum eða viðskiptavinum sem bíða eftir vöru sinni. Í stað þess að vera einfaldlega með lager og selja það til viðskiptavina, verður fyrirtæki að taka á móti pöntunum, stjórna skyldum, samræma flutninga og miðla til tiltekinna viðskiptavina þegar vara þeirra er tilbúin. Fyrirtækið gæti einnig krafist mikillar notkunar opinberra samskipta til að fylgjast með ástandinu og upplýsa frekar um framboð vörunnar.

Sumar bakpantanir eru mikilvægari en aðrar. Þegar búist er við að lyf verði ekki fáanlegt í nokkurn tíma verða framleiðendur að tilkynna fyrirhugaðan skort hjá FDA. FDA sendir síðan út væntanlega tímalínu um framboð.

Dæmi um bakpöntun

Þegar Apple Inc. gefur út nýjar vörur, þeim er oft mætt með mikilli eftirspurn um allan heim. Þeir sem ættleiða snemma vilja oft fá nýjustu tækni í hendurnar og margir notendur ætla að uppfæra gömlu tæknina sína fyrir nýrri vöruna.

Samkvæmt vefsíðu Apple verða sendingar sendar þegar pöntunarvörur verða tiltækar. Vinsælir hlutir sem ekki eru til á lager verða skráðir með lengri tímaramma sem tilgreindur er á netpöntunum. Sumar vörur gætu heldur ekki verið gjaldgengar fyrir afhendingu með fyrirfram völdum tímagluggum.

Þetta er sannarlega eðlilegur hluti af viðskiptum Apple. Í 10-K fyrirtækisins nefnir Apple að "truflanir í aðfangakeðju fyrirtækisins og sölu- og dreifingarleiðum, sem leiða til truflana á framboði núverandi vara og töf á framleiðslu rampum nýrra vara."

##Hápunktar

Bakpöntun er pöntun á vöru eða þjónustu sem ekki er hægt að fylla strax vegna skorts á framboði.
Hins vegar gera bakpantanir fyrirtækjum kleift að viðhalda lægri birgðum, hafa minni hættu á úreldingu og þjófnaði og geta leitt til náttúrulegrar markaðssetningar fyrir mjög eftirsótta vöru sína.
Bakpantanir gefa innsýn í birgðastjórnun fyrirtækis. Viðráðanleg bakpöntun með stuttum afgreiðslutíma er nettó jákvæð, en stór bakpöntun með lengri biðtíma getur verið vandamál.
Fyrirtæki með viðráðanlegar bakpantanir hafa tilhneigingu til að hafa mikla eftirspurn, á meðan þau sem geta ekki fylgst með gætu misst viðskiptavini.
Vinsælar vörur sem eru í mikilli eftirspurn (þ.e. næstu kynslóð leikjatölva eða nýjar endurtekningar af farsímum) gætu orðið fyrir bakpöntunum.

##Algengar spurningar

Hver er munurinn á bakpöntun og uppselt?

Bakpöntun og uppselt eru svipuð. Þó að uppselt sé vísbending um að vara sé ekki tiltæk, þýðir bakpöntun oft að enn sé hægt að panta pöntun sem er ekki til á lager en er ekki tiltæk til sendingar strax. Fyrirtæki getur geymt vöru sem ekki til á lager ef það vill ekki frekar selja fleiri einingar af þeirri vöru. Hins vegar er líklegra að varapantað sé aftur vegna tímabundinnar seinkun á framboði vöru.

Hversu langan tíma tekur bakpöntun?

Bakpöntun er tiltekið ástand sem tengist beinu fyrirtæki eða vöru. Það er engin reglugerð eða iðnaðarstaðlar sem kveða á um hversu langan tíma bakpöntun mun taka. Sum fyrirtæki kunna að birta opinberlega hvenær þau telja að bakpöntun þeirra verði leyst, á meðan önnur munu einfaldlega láta viðskiptavini vita þegar vara þeirra er fáanleg.

Hvers vegna gerast bakpantanir?

Bakpantanir eiga sér stað af ýmsum ástæðum. Á framboðshliðinni gæti fyrirtæki einfaldlega orðið uppiskroppa með vöru vegna birgðakeðjuvandamála, vanmetinnar framleiðslugetu eða skorts á afhendingu til líkamlegra búða. Á eftirspurnarhliðinni geta svo margir haft áhuga á vörunni, sérstaklega ef það er ný útgáfa af vinsælli vöru.

Eru bakpantanir slæmar fyrir fyrirtæki?

Bakpantanir geta verið slæmar fyrir viðskipti, þar sem viðskiptavinir geta leitað að valkostum í stað þess að bíða eftir að vara þeirra berist. Hins vegar eru nokkur atriði sem þarf að huga að. Í fyrsta lagi er ekki auðvelt að skipta um sumar vörur í bakpöntun eins og næstu kynslóð tölvuleikjatölva; tryggir viðskiptavinir eru oft tilbúnir að bíða. Í öðru lagi geta bakpantaðar vörur fengið fyrirsagnir varðandi vinsældir vörunnar

Hvað þýðir bakpöntun?

Vara í bakpöntun er ekki lengur til á lager og oft mikil eftirspurn. Nú er verið að reyna að leysa úr framboði vöru. Fyrirtækið gæti verið að reyna að framleiða fleiri vörur, leysa birgðakeðjuvandamál eða afhenda lokaafurðir í verslunarglugga sína.