إثنين الإنترنت
ما هو Cyber Monday؟
Cyber Monday هو مصطلح للتجارة الإلكترونية يشير إلى يوم الاثنين الذي يلي عطلة نهاية أسبوع عيد الشكر في الولايات المتحدة. كما تفعل المتاجر التقليدية مع Black Friday ، عادة ما يقدم تجار التجزئة عبر الإنترنت عروض ترويجية وخصومات ومبيعات خاصة في هذا اليوم. وفي الوقت نفسه ، يقدم تجار التجزئة التقليديون صفقات حصرية على مواقع الويب فقط. تشير النتيجة للبعض إلى أن الجمعة السوداء وسايبر الاثنين اندمجا في مزيج من تجربة التسوق داخل المتجر وعبر الإنترنت مما أدى إلى عدم وضوح التمييز بين اليومين.
فهم سايبر الاثنين
يصادف "إثنين الإنترنت" أربعة أيام بعد عيد الشكر. تم إنشاؤه لتشجيع المستهلكين على التسوق عبر الإنترنت. على الرغم من أن الجمعة السوداء - اليوم التالي لعيد الشكر - لا تزال أكثر أيام التسوق نشاطًا على مدار العام ، إلا أن وصول COVID-19 ، ربما جنبًا إلى جنب مع عوامل أخرى ، أدى إلى إنفاق 9 مليارات دولار على الإنترنت يوم الجمعة السوداء في عام 2020 و 10.8 مليار دولار في يوم الإثنين الإلكتروني. .
تجار التجزئة التقليديون قدرًا متزايدًا من الوقت والطاقة للمبيعات عبر الإنترنت للتنافس مع بعضهم البعض وكذلك مع منافسيهم عبر الإنترنت. بالنسبة لعام 2021 ، توقع الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة أن يصل الإنفاق عبر الإنترنت إلى ما بين 218.3 مليار دولار و 226.2 مليار دولار خلال موسم العطلات. ويمثل هذا ما يصل إلى 27٪ من 843.4 مليار دولار يتوقع أن ينفقها المتسوقون في نوفمبر وديسمبر.
يستمتع المستهلكون بـ Cyber Monday لعدة أسباب. لا يرغب الكثير من الناس في قضاء بعض الوقت بعيدًا عن العائلة خلال العطلة لمجرد الحصول على صفقة ، بينما لا يرغب الآخرون في الانتظار في طوابير طويلة تتشكل في يوم الجمعة الأسود. يوفر Cyber Monday للمستهلكين طريقة مريحة وخالية من المتاعب للتسوق والاستفادة من بعض الصفقات الرائعة. ومع تقديم معظم تجار التجزئة الآن الشحن المجاني كحافز للتسوق في Cyber Monday ، فإنه يجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر جاذبية.
على الرغم من أن سايبر الإثنين نشأت في الولايات المتحدة ، إلا أنها أصبحت الآن مفهومًا دوليًا. تستخدم العديد من شركات التجارة الإلكترونية حول العالم هذا المصطلح لتسويق العروض الترويجية لزيادة مبيعاتها في ذلك الوقت من العام.
تاريخ سايبر الاثنين
تمت صياغة مصطلح Cyber Monday في 2005 بواسطة Shop.org ، الذراع عبر الإنترنت للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF). لاحظت الرابطة التجارية أن عمليات الشراء عبر الإنترنت غالبًا ما ارتفعت في يوم الاثنين بعد عيد الشكر في السنوات السابقة. كانت هناك عدة نظريات مختلفة عن سبب ذلك.
اقترحت إحدى النظريات أن الناس رأوا أشياء في المتاجر ومراكز التسوق خلال عطلة نهاية الأسبوع ، لكنهم انتظروا حتى يوم الاثنين لشرائها في العمل حيث لديهم أجهزة كمبيوتر مزودة باتصالات إنترنت أسرع. تذكر ، في أوائل القرن الحادي والعشرين ، لم تكن هناك هواتف ذكية أو أجهزة لوحية ، وكانت خيارات النطاق العريض عالية السرعة للمساكن في مهدها.
وعزت نظرية أخرى هذه الظاهرة إلى التجارب غير السارة التي أحدثتها عطلة نهاية الأسبوع في عيد الشكر. إذا كنت تتطلع إلى الحصول على بعض الصفقات الرائعة بعد يوم تركيا ، فيمكنك تخطي وليمة العائلة ، والتخييم في ساحة انتظار السيارات في متجرك المفضل ، والقتال في طريقك من خلال حشد من صائدي الصفقات في مطلع فجر يوم الجمعة السوداء . أو يمكنك الخروج من السرير صباح يوم الاثنين ، وصب كوبًا من القهوة لنفسك ، وتصفح الويب بحثًا عن أسعار منخفضة للغاية.
أحداث يوم الاثنين السيبراني
بتسميته الرسمية ، تم تعيين Cyber Monday ليكون يومًا للصفقات والخصومات ، مما عزز شعبيته. كان هناك تأثير هائل على الفور تقريبًا.
في عام 2005 ، بلغت المبيعات 484 مليون دولار. بحلول عام 2010 ، وصل هذا الرقم إلى علامة المليار دولار.
في عام 2011 ، ذكرت CNBC لأول مرة أن يوم الجمعة الأسود و Cyber Monday قد اندمجا في عطلة نهاية أسبوع واحدة للتسوق في عيد الشكر.
بحلول عام 2016 ، انتقل معظم بائعي التجزئة الرئيسيين من Cyber Monday إلى Cyber Monday Week ، حيث يقدمون قائمة متجددة من الصفقات على مدار عدة أيام. كانت أمازون رائدة في تلك الحركة تلتها شركة Kohl's ، التي مددت بيعها عبر الإنترنت إلى ديسمبر.
وصلت مبيعات Cyber Monday في عام 2019 إلى 7.9 مليار دولار ويرجع ذلك جزئيًا إلى بيع عناصر بيع الجمعة السوداء ثم عرضها مرة أخرى في Cyber Monday ، مما يمنح المستهلكين فرصة ثانية في بعض من أفضل الصفقات.
شهد عام الوباء ، 2020 ، المزيد من المستهلكين للتسوق عبر الإنترنت خلال عطلة نهاية الأسبوع بعيد الشكر أكثر من أي وقت مضى. بلغ الإنفاق الرقمي في يوم الجمعة الأسود 9 مليارات دولار ، وبلغ الإنفاق على الإنترنت في "الاثنين السيبراني" ما يقرب من 10 مليارات دولار. في عام 2020 ، تخلص Cyber Monday من يوم الجمعة الأسود كأفضل يوم تسوق مخطط له. مع دخول موسم 2020 ، قال 30٪ من المتسوقين إنهم يعتزمون التسوق في مبيعات Cyber Monday ، مقارنة بـ 24٪ قالوا إنهم يعتزمون التسوق في مبيعات الجمعة السوداء. من المحتمل أن يكون للوباء علاقة كبيرة بهذه النتيجة.
مواقع إثنين الإنترنت الرئيسية
من حيث الحصة السوقية لموسم العطلات ، كان أفضل بائعي التجزئة عبر الإنترنت في عام 2020:
أمازون - 40.4٪
وول مارت 5.1٪
الهدف - 3.8٪
أفضل شراء —3.4٪
أبل 3.2٪
إنستاكارت - 2.8٪
إيباي - 1.8٪
هوم ديبوت - 1.7٪
إتسي - 1.6٪
كوستكو - 1.4٪
Cyber Monday يذهب إلى العالمية
كما هو مذكور أعلاه ، بدأت Cyber Monday في الولايات المتحدة في 2005 ولكنها أصبحت منذ ذلك الحين مصطلح تسويق دولي. حاليًا ، تشارك 28 دولة في Cyber Monday ، مع أعلى مستوى في المملكة المتحدة عند 89٪. تشمل البلدان الأخرى التي تتصدر قائمة الوعي بناءً على مستويات الوعي ألمانيا (86٪) وإسبانيا (85٪) وإيطاليا (80٪) وهولندا (70٪) والسويد (69٪) والدنمارك (52٪).
أدى كل هذا إلى قيام كبار تجار التجزئة في الولايات المتحدة بإنشاء مواقع للتجارة الإلكترونية بلغة الجمهور المستهدف ، وهي خطوة تهدف إلى بناء قاعدة عملاء مخلصين في بلدان أخرى. توفر أحداث مثل Black Friday و Cyber Monday لتجار التجزئة فرصًا للوصول إلى أسواق جديدة والنمو عالميًا. يتضمن هذا أيضًا تحليل اتجاهات الشراء لتحديد ما يجذب المتسوقين في البلدان الأخرى وأفضل السبل لتلبية الطلب.
ما بعد إثنين الإنترنت
أثار هوس الجمعة السوداء - سايبر الاثنين أيامًا أخرى مخصصة لصناعات محددة. يقع يوم السبت للأعمال الصغيرة في اليوم التالي للجمعة السوداء - عمومًا يوم السبت الأخير من شهر نوفمبر. تم إطلاق هذا اليوم في عام 2010 كوسيلة لجذب المستهلكين بعيدًا عن بائعي التجزئة الكبار والصغار وجذبهم للتسوق مع الشركات الصغيرة المحلية.
يصادف العطاء الثلاثاء يوم الثلاثاء بعد إثنين الإنترنت. تم تقديم هذا اليوم لأول مرة للمستهلكين في عام 2012 كوسيلة للترويج للتبرعات الخيرية خلال موسم العطلات ولمواجهة التسويق التجاري وثقافة المستهلك في موسم عيد الشكر. أصبحت العديد من الشركات الكبرى ، مثل Google و Meta (سابقًا Facebook) واليونيسيف شركاء في Giving Tuesday ، مع تعهدات بمطابقة التبرعات التي قدمها الموظفون وعامة الناس.
يسلط الضوء
على الرغم من أن Cyber Monday قد نشأت في الولايات المتحدة ، إلا أنه يحدث الآن في بلدان أخرى أيضًا.
تمت صياغة مصطلح Cyber Monday في 2005 بواسطة Shop.org ، الذراع عبر الإنترنت للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة.
Cyber Monday هو مصطلح للتجارة الإلكترونية يشير إلى يوم الاثنين الذي يلي عطلة عيد الشكر.
ألهمت حركة Black Friday / Cyber Monday أيامًا خاصة أخرى ، بما في ذلك Small Business Saturday وحتى يوم مخصص للأعمال الخيرية - العطاء الثلاثاء.
إنه ثاني أكبر يوم تسوق وأكبر يوم للمبيعات عبر الإنترنت.
التعليمات
ما هو وقت ذروة الشراء في يوم اثنين الإنترنت؟
وفقًا لـ Statista ، كانت ذروة ساعة الشراء في Cyber Monday 2020 من الساعة 8 مساءً حتى 9 مساءً ، عندما بلغ سعر الشراء 12 مليون دولار في الدقيقة.
كيف أثر جائحة COVID-19 على التسوق الشخصي في 2020؟
تراجعت المبيعات في المتاجر التقليدية بنسبة 24٪ تقريبًا خلال أسبوع الإنترنت 2020 ، والذي كان يعتبر عاملاً مساهماً رئيسياً في زيادة المبيعات عبر الإنترنت.
ما هو المبلغ الإجمالي للمبيعات عبر الإنترنت في يوم الإثنين الإلكتروني في الولايات المتحدة في عام 2020؟
بلغ إجمالي المبيعات عبر الإنترنت في Cyber Monday 2020 في الولايات المتحدة 10.8 مليار دولار ، وفقًا لـ Adobe Analytics. جعل هذا Cyber Monday 2020 أكبر يوم للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت على الإطلاق.
