Cyber segunda-feira
O que é a Cyber Monday?
Cyber Monday é um termo de comércio eletrônico que se refere à segunda-feira seguinte ao fim de semana de Ação de Graças dos EUA. Como as lojas físicas fazem com a Black Friday,. os varejistas on-line geralmente oferecem promoções, descontos e vendas especiais neste dia. Enquanto isso, os varejistas tradicionais oferecem ofertas exclusivas apenas no site. O resultado sugere para alguns que a Black Friday e a Cyber Monday se fundiram em uma combinação de experiência de compra na loja e online que obscureceu a distinção entre os dois dias.
Entendendo a Cyber Monday
A Cyber Monday cai quatro dias após o Dia de Ação de Graças. Ele foi criado para incentivar os consumidores a comprar online. Embora a Black Friday – o dia seguinte ao Dia de Ação de Graças – continue sendo o dia de compras mais movimentado do ano, a chegada do COVID-19, talvez combinada com outros fatores, resultou em US$ 9 bilhões em gastos online na Black Friday em 2020 e US$ 10,8 bilhões na Cyber Monday .
tradicionais de tijolo e argamassa dedicam cada vez mais tempo e energia às vendas on-line para competir entre si e com seus rivais cibernéticos. Para 2021, a Federação Nacional de Varejo previu que os gastos online atingiriam entre US$ 218,3 bilhões e US$ 226,2 bilhões durante a temporada de festas. Isso representa até 27% dos US$ 843,4 bilhões que os compradores devem gastar em novembro e dezembro.
Os consumidores apreciam a Cyber Monday por várias razões. Muitas pessoas não querem passar um tempo longe da família durante o feriado apenas para conseguir uma pechincha, enquanto outras não querem esperar nas longas filas que se formam na Black Friday. A Cyber Monday oferece aos consumidores uma maneira conveniente e descomplicada de fazer compras e lucrar com ótimas ofertas. E com a maioria dos varejistas agora oferecendo frete grátis como incentivo para fazer compras na Cyber Monday, isso torna as compras online ainda mais atraentes.
Embora a Cyber Monday tenha suas origens nos Estados Unidos, agora é um conceito internacional. Muitas empresas de comércio eletrônico em todo o mundo usam o termo para promover promoções para aumentar suas vendas nessa época do ano.
História da Cyber Monday
O termo Cyber Monday foi cunhado em 2005 pelo Shop.org, o braço online da National Retail Federation (NRF). A associação comercial observou que as compras na web geralmente disparavam na segunda-feira após o Dia de Ação de Graças em anos anteriores. Havia algumas teorias diferentes sobre por que isso era assim.
Uma teoria sugeria que as pessoas viam itens em lojas e shopping centers no fim de semana, mas esperavam até segunda-feira para comprá-los no trabalho, onde tinham computadores com conexões de Internet mais rápidas. Lembre-se, no início do século 21, não havia smartphones ou tablets, e as opções de banda larga de alta velocidade para residências estavam em sua infância.
Outra teoria atribuiu o fenômeno às experiências desagradáveis provocadas pelo fim de semana de Ação de Graças. Se você estava procurando conseguir algumas pechinchas fenomenais pós-Turkey Day, você poderia pular o banquete da família, acampar no estacionamento de sua loja favorita e lutar contra uma multidão de caçadores de pechinchas ao amanhecer da Black Friday . Ou você pode sair da cama na segunda-feira de manhã, servir-se de uma xícara de café e navegar na web por preços baixíssimos.
Marcos da Cyber Monday
Com seu nome oficial, a Cyber Monday passou a ser designada como o dia de ofertas e descontos, reforçando sua popularidade. Houve um grande impacto quase imediatamente.
Em 2005, as vendas foram de US$ 484 milhões. Em 2010, esse número atingiu a marca de US$ 1 bilhão.
Em 2011, a CNBC informou pela primeira vez que a Black Friday e a Cyber Monday se fundiram em um único fim de semana de compras de Ação de Graças.
Em 2016, a maioria dos grandes varejistas passou da Cyber Monday para a Cyber Monday Week, oferecendo um menu rotativo de ofertas ao longo de vários dias. A Amazon foi líder nesse movimento, seguida pela Kohl's, que estendeu sua venda cibernética até dezembro.
As vendas da Cyber Monday em 2019 atingiram US$ 7,9 bilhões, em parte devido à venda de itens da Black Friday esgotados e oferecidos novamente na Cyber Monday, dando aos consumidores uma segunda chance de algumas das melhores ofertas.
O ano da pandemia, 2020, viu mais consumidores fazendo compras online durante o fim de semana de Ação de Graças do que nunca. Os gastos digitais da Black Friday atingiram US$ 9 bilhões e os gastos da Cyber Monday atingiram quase US$ 10 bilhões. Em 2020, a Cyber Monday até derrubou a Black Friday como o principal dia de compras planejado. Entrando na temporada de 2020, 30% dos compradores disseram que planejavam comprar as vendas da Cyber Monday, em comparação com os 24% que disseram que planejavam comprar as vendas da Black Friday. A pandemia provavelmente teve muito a ver com esse resultado.
Principais sites da Cyber Monday
Em termos de participação de mercado na temporada de festas, os principais varejistas online em 2020 foram:
Amazônia—40,4%
Walmart - 5,1%
Meta - 3,8%
Melhor Compra - 3,4%
Maçã—3,2%
Instacart - 2,8%
eBay—1,8%
Home Depot—1,7%
Etsy - 1,6%
Costco - 1,4%
Cyber Monday se torna global
Como observado acima, a Cyber Monday começou nos Estados Unidos em 2005, mas desde então se tornou um termo de marketing internacional. Atualmente, 28 países participam da Cyber Monday, com maior conscientização no Reino Unido em 89%. Outros países importantes com base em seus níveis de conscientização incluem Alemanha (86%), Espanha (85%), Itália (80%), Holanda (70%), Suécia (69%) e Dinamarca (52%).
Tudo isso levou os grandes varejistas dos EUA a construir sites de comércio eletrônico no idioma do público-alvo, um movimento destinado a construir uma base de clientes fiéis em outros países. Eventos como Black Friday e Cyber Monday oferecem aos varejistas oportunidades para alcançar novos mercados e crescer globalmente. Isso também envolve a análise das tendências de compra para determinar o que atrai os compradores em outros países e a melhor forma de atender à demanda.
Além da Cyber Monday
A mania Black Friday-Cyber Monday desencadeou outros dias dedicados a indústrias específicas. O sábado para pequenas empresas cai no dia seguinte à Black Friday – geralmente o último sábado de novembro. Este dia foi lançado em 2010 como uma forma de afastar os consumidores de grandes varejistas e atraí-los para comprar com pequenas empresas locais.
Dar terça-feira cai na terça-feira após a Cyber Monday. Este dia foi apresentado aos consumidores pela primeira vez em 2012 como uma forma de promover doações de caridade durante a temporada de festas e combater a comercialização e a cultura de consumo da temporada de Ação de Graças. Muitas grandes corporações, como Google, Meta (anteriormente Facebook) e UNICEF, se tornaram parceiras do Giving Tuesday, com promessas de igualar as doações feitas por funcionários e público em geral.
Destaques
Embora a Cyber Monday tenha sua origem nos Estados Unidos, agora acontece também em outros países.
O termo Cyber Monday foi cunhado em 2005 por Shop.org, o braço online da National Retail Federation.
Cyber Monday é um termo de comércio eletrônico que se refere à segunda-feira seguinte ao fim de semana de Ação de Graças.
O movimento Black Friday/Cyber Monday inspirou outros dias especiais, incluindo o Small Business Saturday e até mesmo um dia dedicado à caridade—Giving Tuesday.
É o segundo maior dia de compras e o maior dia de vendas online.
PERGUNTAS FREQUENTES
Qual é o horário de pico de compra na Cyber Monday?
De acordo com Statista, o horário de pico de compra na Cyber Monday 2020 foi das 20h às 21h, quando a taxa de compra atingiu US$ 12 milhões por minuto.
Como a pandemia do COVID-19 afetou as compras presenciais em 2020?
As vendas nas lojas físicas caíram quase 24% durante a Cyber Week 2020, que foi considerada um dos principais fatores que contribuíram para o aumento das vendas online.
Qual foi a quantidade total de vendas online na Cyber Monday nos EUA em 2020?
O total de vendas online na Cyber Monday 2020 nos EUA foi de US$ 10,8 bilhões, de acordo com o Adobe Analytics. Isso fez da Cyber Monday 2020 o maior dia de comércio eletrônico online de todos os tempos.
