Кибер-понедельник
Что такое Киберпонедельник?
Киберпонедельник — это термин электронной коммерции, относящийся к понедельнику, следующему за выходными Дня Благодарения в США. Как обычные магазины делают в Черную пятницу,. интернет-магазины обычно предлагают специальные акции, скидки и распродажи в этот день. Между тем, традиционные ритейлеры предлагают эксклюзивные предложения только на веб-сайте. Результат предполагает, что Черная пятница и Киберпонедельник слились в комбинацию покупок в магазине и в Интернете, которая стирает различие между двумя днями.
Киберпонедельник
Киберпонедельник выпадает через четыре дня после Дня Благодарения. Он был создан, чтобы побудить потребителей совершать покупки в Интернете. Хотя Черная пятница — на следующий день после Дня Благодарения — остается самым загруженным днем покупок в году, появление COVID-19, возможно, в сочетании с другими факторами, привело к 9 миллиардам долларов онлайн-расходов в Черную пятницу в 2020 году и 10,8 миллиардов долларов в Киберпонедельник. .
Традиционные розничные продавцы уделяют все больше времени и энергии онлайн-продажам, чтобы конкурировать друг с другом, а также со своими киберконкурентами. Национальная федерация розничной торговли прогнозирует, что в 2021 году онлайн-расходы в праздничный сезон составят от 218,3 до 226,2 млрд долларов. Это составляет до 27% от $843,4 млрд покупателей, которые, как ожидается, потратят в ноябре и декабре.
Потребители наслаждаются Киберпонедельником по нескольким причинам. Многие люди не хотят проводить время вдали от семьи во время праздника только для того, чтобы сделать выгодную покупку, в то время как другие не хотят ждать в длинных очередях, которые образуются в Черную пятницу. Киберпонедельник предоставляет потребителям удобный и простой способ делать покупки и получать выгодные предложения. А поскольку большинство ритейлеров теперь предлагают бесплатную доставку в качестве стимула для покупок в Киберпонедельник, это делает покупки в Интернете еще более привлекательными.
Хотя Киберпонедельник зародился в Соединенных Штатах, сейчас это международная концепция. Многие компании электронной коммерции по всему миру используют этот термин для рекламных акций, чтобы увеличить свои продажи в это время года.
История Киберпонедельника
Термин «Киберпонедельник» был придуман в 2005 году Shop.org, онлайн-подразделением Национальной федерации розничной торговли (NRF). Торговая ассоциация отметила, что в предыдущие годы количество покупок в Интернете часто резко возрастало в понедельник после Дня Благодарения. Было несколько различных теорий относительно того, почему это произошло.
Согласно одной теории, люди видели товары в магазинах и торговых центрах на выходных, но ждали понедельника, чтобы купить их на работе, где у них были компьютеры с более быстрым подключением к Интернету. Помните, что в начале 21 века не было ни смартфонов,. ни планшетов, а возможности высокоскоростного широкополосного доступа для жилых помещений находились в зачаточном состоянии.
Другая теория объяснила это явление неприятными переживаниями, вызванными выходными в День Благодарения. Если вы хотели получить феноменальные скидки после Дня Турции, вы могли бы пропустить семейный пир, разбить лагерь на стоянке своего любимого магазина и пробиться сквозь толпу охотников за скидками на рассвете в Черную пятницу. . Или вы можете встать с постели в понедельник утром, налить себе чашку кофе и поискать в Интернете самые низкие цены.
Вехи Киберпонедельника
Благодаря официальному названию Киберпонедельник стал днем акций и скидок, что повысило его популярность. Почти сразу же произошло огромное влияние.
В 2005 году продажи составили 484 миллиона долларов. К 2010 году эта цифра достигла отметки в 1 миллиард долларов.
В 2011 году CNBC впервые сообщила, что Черная пятница и Киберпонедельник объединились в один торговый уик-энд в честь Дня Благодарения.
К 2016 году большинство крупных ритейлеров перешли с «Киберпонедельника» на «Неделю киберпонедельника», предлагая постоянно обновляемое меню сделок в течение нескольких дней. Amazon был лидером в этом движении, за ним последовал Kohl's, который продлил свою киберраспродажу до декабря.
Продажи в Киберпонедельник в 2019 году достигли 7,9 млрд долларов отчасти из-за того, что товары, распроданные в Черную пятницу, были распроданы, а затем снова предложены в Киберпонедельник, что дало потребителям второй шанс на некоторые из лучших предложений.
В 2020 году, когда началась пандемия, в выходные дни Дня Благодарения в Интернете совершало покупки больше потребителей, чем когда-либо прежде. Цифровые расходы в Черную пятницу достигли 9 миллиардов долларов, а расходы в Киберпонедельник достигли почти 10 миллиардов долларов. В 2020 году Киберпонедельник даже вытеснил Черную пятницу из списка запланированных дней покупок. В преддверии сезона 2020 года 30% покупателей заявили, что планируют делать покупки по распродажам в Киберпонедельник, по сравнению с 24%, которые заявили, что планируют делать покупки по распродажам в Черную пятницу. Пандемия, вероятно, во многом повлияла на этот результат.
Основные веб-сайты Киберпонедельника
С точки зрения доли рынка в праздничный сезон ведущими интернет-магазинами в 2020 году были:
Амазонка — 40,4%
Волмарт — 5,1%
Цель — 3,8%
Лучшая покупка — 3,4%
Яблоко — 3,2%
Инстакарт — 2,8%
eBay — 1,8%
Домашний склад — 1,7%
Этси — 1,6%
Костко — 1,4%
Киберпонедельник становится глобальным
Как отмечалось выше, киберпонедельник зародился в США в 2005 году, но с тех пор стал международным маркетинговым термином. В настоящее время в «Киберпонедельнике» участвуют 28 стран, при этом самый высокий уровень осведомленности приходится на Великобританию — 89%. Другие ведущие страны по уровню осведомленности включают Германию (86%), Испанию (85%), Италию (80%), Нидерланды (70%), Швецию (69%) и Данию (52%).
Все это побудило крупных розничных продавцов США создать веб-сайты электронной коммерции на языке целевой аудитории, чтобы создать базу лояльных клиентов в других странах. Такие мероприятия, как «Черная пятница» и «Киберпонедельник», предоставляют ритейлерам возможность выйти на новые рынки и выйти на глобальный уровень. Это также включает анализ покупательских тенденций, чтобы определить, что нравится покупателям в других странах и как наилучшим образом удовлетворить спрос.
После Киберпонедельника
Мания Черной пятницы и Киберпонедельника породила другие дни, посвященные конкретным отраслям. Суббота для малого бизнеса выпадает на следующий день после Черной пятницы — обычно в последнюю субботу ноября. Этот день был запущен в 2010 году как способ отвлечь потребителей от крупных розничных продавцов и привлечь их к покупкам у местных малых предприятий.
Дачный вторник приходится на вторник после Киберпонедельника. Этот день был впервые представлен потребителям в 2012 году как способ продвижения благотворительных пожертвований в праздничный сезон и противодействия коммерциализации и потребительской культуре сезона благодарения. Многие крупные корпорации, такие как Google, Meta (ранее Facebook) и ЮНИСЕФ, с тех пор стали партнерами «Щедрый вторник», взяв на себя обязательства соответствовать пожертвованиям, сделанным сотрудниками и широкой общественностью.
Особенности
Хотя Киберпонедельник зародился в Соединенных Штатах, теперь он происходит и в других странах.
Термин «Киберпонедельник» был придуман в 2005 году Shop.org, онлайн-подразделением Национальной федерации розничной торговли.
Киберпонедельник — это термин электронной коммерции, относящийся к понедельнику, следующему за выходными Дня Благодарения.
Движение «Черная пятница/Киберпонедельник» вдохновило на другие особые дни, в том числе на субботу малого бизнеса и даже на день, посвященный благотворительности — Щедрый вторник.
Это второй по величине день покупок и самый большой день онлайн-продаж.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Каково пиковое время покупок в Киберпонедельник?
По данным Statista, час пик покупок в Киберпонедельник 2020 года был с 20:00 до 21:00, когда скорость покупки достигла 12 миллионов долларов в минуту.
Как пандемия COVID-19 повлияла на личные покупки в 2020 году?
Продажи в обычных магазинах снизились почти на 24% во время Cyber Week 2020, что считается основным фактором роста онлайн-продаж.
Какова была общая сумма онлайн-продаж в Киберпонедельник в США в 2020 году?
По данным Adobe Analytics, общий объем онлайн-продаж в Киберпонедельник 2020 года в США составил 10,8 миллиарда долларов. Это сделало Киберпонедельник 2020 крупнейшим днем онлайн-торговли за все время.
