Método Delfos

¿Qué es el método Delphi?

El método Delphi es un marco de proceso de pronóstico basado en los resultados de múltiples rondas de cuestionarios enviados a un panel de expertos. Después de cada ronda de cuestionarios, a los expertos se les presenta un resumen agregado de la última ronda, lo que permite que cada experto ajuste sus respuestas de acuerdo con la respuesta del grupo. Este proceso combina los beneficios del análisis experto con elementos de la sabiduría de las multitudes.

Entendiendo el Método Delphi

Se envían varias rondas de cuestionarios al grupo de expertos, y las respuestas anónimas se agregan y se comparten con el grupo después de cada ronda. Los expertos pueden ajustar sus respuestas en rondas posteriores, en función de cómo interpretan la "respuesta grupal" que se les ha proporcionado. Dado que se hacen múltiples rondas de preguntas y se le dice al panel lo que piensa el grupo en su conjunto, el método Delphi busca llegar a la respuesta correcta a través del consenso.

El método Delphi fue concebido originalmente en la década de 1950 por Olaf Helmer y Norman Dalkey de Rand Corporation. El nombre hace referencia al Oráculo de Delfos, una sacerdotisa en un templo de Apolo en la antigua Grecia conocida por sus profecías. El método Delphi permite a los expertos trabajar hacia un acuerdo mutuo mediante la realización de una serie de cuestionarios circulantes y la publicación de comentarios relacionados para promover la discusión en cada ronda posterior. Las respuestas de los expertos cambian a medida que se completan las rondas en función de la información aportada por otros expertos que participan en el análisis.

El método Delphi busca agregar opiniones de un conjunto diverso de expertos, y se puede hacer sin tener que reunir a todos para una reunión física. Dado que las respuestas de los participantes son anónimas, los panelistas individuales no tienen que preocuparse por las repercusiones de sus opiniones. Se puede llegar a un consenso con el tiempo a medida que se modifican las opiniones, lo que hace que el método sea muy efectivo.

Sin embargo, mientras que el método Delphi permite comentarios de un grupo diverso de participantes, no genera el mismo tipo de interacciones que una discusión en vivo. Una discusión en vivo a veces puede producir un mejor ejemplo de consenso, ya que las ideas y las percepciones se presentan, se desglosan y se vuelven a evaluar. Los tiempos de respuesta con el método Delphi pueden ser largos, lo que ralentiza el ritmo de la discusión. También es posible que la información recibida de los expertos no proporcione ningún valor innato.

El método Delphi es un proceso para llegar a un consenso grupal al proporcionar a los expertos rondas de cuestionarios, así como la respuesta del grupo antes de cada ronda posterior.

Proceso del Método Delphi

En primer lugar, el facilitador del grupo selecciona un grupo de expertos en función del tema que se examina. Una vez confirmados todos los participantes, a cada miembro del grupo se le envía un cuestionario con instrucciones para comentar cada tema en base a su opinión personal, experiencia o investigaciones previas.

Los cuestionarios se devuelven al facilitador quien agrupa los comentarios y prepara copias de la información. Se envía una copia de los comentarios compilados a cada participante, junto con la oportunidad de comentar más. Al final de cada sesión de comentarios, todos los cuestionarios se devuelven al facilitador, quien decide si es necesaria otra ronda o si los resultados están listos para su publicación.

Las rondas de cuestionarios se pueden repetir tantas veces como sea necesario para lograr un sentido general de consenso.

Reflejos

• El método Delphi es un proceso utilizado para llegar a una opinión o decisión grupal mediante una encuesta a un panel de expertos.

• Los expertos responden a varias rondas de cuestionarios, y las respuestas se agregan y comparten con el grupo después de cada ronda.

• Los expertos pueden ajustar sus respuestas en cada ronda, en función de cómo interpretan la "respuesta grupal" que se les proporciona.

• El resultado final pretende ser un verdadero consenso de lo que piensa el grupo.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Cuáles son las desventajas del método Delphi?

El método Delphi no genera el mismo tipo de interacciones que una discusión en vivo. Una discusión en vivo a veces puede producir un mejor ejemplo de consenso, ya que las ideas y las percepciones se presentan, se desglosan y se vuelven a evaluar. Los tiempos de respuesta con el método Delphi pueden ser largos, lo que ralentiza el ritmo de la discusión. También es posible que la información recibida de los expertos no proporcione ningún valor innato.

¿Cuáles son las ventajas del método Delphi?

El método Delphi busca agregar opiniones de un conjunto diverso de expertos, y se puede hacer sin tener que reunir a todos para una reunión física. Dado que las respuestas de los participantes son anónimas, los panelistas individuales no tienen que preocuparse por las repercusiones de sus opiniones. Se puede llegar a un consenso con el tiempo a medida que se modifican las opiniones, lo que hace que el método sea muy efectivo.

¿Cómo se lleva a cabo el método Delphi?

El facilitador del grupo selecciona un grupo de expertos en función del tema que se examina y les envía un cuestionario con instrucciones para comentar cada tema en función de su opinión personal, experiencia o investigación previa. El facilitador agrupa los comentarios de los cuestionarios devueltos y envía copias a cada participante, junto con la oportunidad de comentar más. Al final de esta sesión, los cuestionarios se devuelven al facilitador, quien decide si es necesaria otra ronda o si los resultados están listos para publicarse. Este proceso se puede repetir varias veces hasta que se alcance un consenso general.