Delphi menetelmä
Mikä on Delphi-menetelmä?
Delphi-menetelmä on ennusteprosessin viitekehys, joka perustuu useiden kyselykierrosten tuloksiin, jotka on lähetetty asiantuntijapaneelille. Jokaisen kyselykierroksen jälkeen asiantuntijoille esitetään koottu yhteenveto viimeisestä kierroksesta, jolloin kukin asiantuntija voi muokata vastauksiaan ryhmän vastauksen mukaan. Tämä prosessi yhdistää asiantuntija-analyysin edut joukkojen viisauden elementteihin.
Delphi-menetelmän ymmärtäminen
Asiantuntijaryhmälle lähetetään useita kyselylomakkeita, ja anonyymit vastaukset kootaan yhteen ja jaetaan ryhmän kanssa jokaisen kierroksen jälkeen. Asiantuntijat voivat muokata vastauksiaan seuraavilla kierroksilla sen mukaan, miten he tulkitsevat heille toimitetun "ryhmän vastauksen". Koska kysymyksiä esitetään useita kierroksia ja paneelille kerrotaan, mitä ryhmä ajattelee kokonaisuutena, Delphi-menetelmällä pyritään löytämään oikea vastaus konsensuksen kautta.
Delphi-menetelmän kehittivät alun perin 1950-luvulla Olaf Helmer ja Norman Dalkey Rand Corporationista. Nimi viittaa Delphin oraakkeliin, papittareen Apollon temppelissä muinaisessa Kreikassa, joka tunnetaan profetioistaan. Delphi-menetelmän avulla asiantuntijat voivat työskennellä kohti yhteistä sopimusta suorittamalla kiertäviä kyselylomakkeita ja julkaisemalla niihin liittyvää palautetta keskustelun edistämiseksi jokaisella seuraavalla kierroksella. Asiantuntijoiden vastaukset siirtyvät kierrosten päätyttyä muiden analyysiin osallistuvien asiantuntijoiden tuoman tiedon perusteella.
Delphi-menetelmällä pyritään keräämään mielipiteitä erilaisilta asiantuntijoilta, ja se voidaan tehdä ilman, että kaikkia tarvitsee koota fyysiseen tapaamiseen. Koska osallistujien vastaukset ovat anonyymejä, yksittäisten panelistien ei tarvitse huolehtia mielipiteidensä seurauksista. Yksimielisyyteen voidaan päästä ajan myötä, kun mielipiteitä horjutetaan, mikä tekee menetelmästä erittäin tehokkaan.
Vaikka Delphi-menetelmä mahdollistaa erilaisten osallistujaryhmien kommentoinnin, se ei kuitenkaan johda samanlaiseen vuorovaikutukseen kuin elävä keskustelu. Livekeskustelu voi joskus tuottaa paremman esimerkin konsensuksesta, kun ideoita ja käsityksiä tuodaan esille, hajotetaan ja arvioidaan uudelleen. Delphi-menetelmällä vastausajat voivat olla pitkiä, mikä hidastaa keskustelua. On myös mahdollista, että asiantuntijoilta takaisin saadulla tiedolla ei ole luontaista arvoa.
Delphi-menetelmä on prosessi, jossa päästään ryhmän yhteisymmärrykseen tarjoamalla asiantuntijoille kyselykierrokset sekä ryhmävastaukset ennen jokaista seuraavaa kierrosta.
Delphi-menetelmäprosessi
Ensin ryhmän ohjaaja valitsee tutkittavan aiheen perusteella asiantuntijaryhmän. Kun kaikki osallistujat on vahvistettu, jokaiselle ryhmän jäsenelle lähetetään kyselylomake, jossa on ohjeet kommentoida kutakin aihetta henkilökohtaisen mielipiteensä, kokemuksensa tai aikaisemman tutkimuksensa perusteella.
Kyselylomakkeet palautetaan ohjaajalle, joka ryhmittelee kommentit ja valmistaa tiedoista kopiot. Jokaiselle osallistujalle lähetetään kopio kootuista kommenteista ja mahdollisuus kommentoida lisää. Jokaisen kommenttijakson lopussa kaikki kyselylomakkeet palautetaan ohjaajalle, joka päättää, tarvitaanko uusi kierros vai ovatko tulokset valmiita julkaistavaksi.
Kyselykierrokset voidaan toistaa niin monta kertaa kuin on tarpeen yleisen konsensuksen saavuttamiseksi.
Kohokohdat
Delphi-menetelmä on prosessi, jolla saadaan aikaan ryhmän mielipide tai päätös asiantuntijapaneelia tutkimalla.
Asiantuntijat vastaavat useille kyselykierroksille, ja vastaukset kootaan yhteen ja jaetaan ryhmän kanssa jokaisen kierroksen jälkeen.
Asiantuntijat voivat muokata vastauksiaan jokaisella kierroksella sen mukaan, miten he tulkitsevat heille tarjotun "ryhmän vastauksen".
Lopullisen tuloksen on tarkoitus olla todellinen konsensus siitä, mitä ryhmä ajattelee.
UKK
Mitkä ovat Delphi-menetelmän haitat?
Delphi-menetelmä ei tuota samanlaista vuorovaikutusta kuin elävä keskustelu. Livekeskustelu voi joskus tuottaa paremman esimerkin konsensuksesta, kun ideoita ja käsityksiä tuodaan esille, hajotetaan ja arvioidaan uudelleen. Delphi-menetelmällä vastausajat voivat olla pitkiä, mikä hidastaa keskustelua. On myös mahdollista, että asiantuntijoilta takaisin saadulla tiedolla ei ole luontaista arvoa.
Mitkä ovat Delphi-menetelmän edut?
Delphi-menetelmällä pyritään keräämään mielipiteitä erilaisilta asiantuntijoilta, ja se voidaan tehdä ilman, että kaikkia tarvitsee koota fyysiseen tapaamiseen. Koska osallistujien vastaukset ovat anonyymejä, yksittäisten panelistien ei tarvitse huolehtia mielipiteidensä seurauksista. Yksimielisyyteen voidaan päästä ajan myötä, kun mielipiteitä horjutetaan, mikä tekee menetelmästä erittäin tehokkaan.
Kuinka Delphi-menetelmä toteutetaan?
Ryhmäohjaaja valitsee tutkittavan aiheen perusteella asiantuntijaryhmän ja lähettää heille kyselylomakkeen, jossa on ohjeet kommentoida kutakin aihetta oman mielipiteensä, kokemuksensa tai aikaisemman tutkimuksensa perusteella. Fasilitaattori ryhmittelee palautettujen kyselylomakkeiden kommentit ja lähettää niistä kopiot. jokaiselle osallistujalle sekä mahdollisuus kommentoida lisää. Tämän istunnon lopussa kyselylomakkeet palautetaan ohjaajalle, joka päättää, tarvitaanko uusi kierros vai ovatko tulokset valmiita julkaistavaksi. Tämä prosessi voidaan toistaa useita kertoja, kunnes saavutetaan yleinen konsensus.
