Метод Дельфи

Что такое метод Дельфи?

Метод Дельфи представляет собой структуру процесса прогнозирования,. основанную на результатах нескольких раундов анкет, отправленных группе экспертов. После каждого раунда опросников экспертам предоставляется сводная информация о последнем раунде, что позволяет каждому эксперту скорректировать свои ответы в соответствии с ответом группы. Этот процесс сочетает в себе преимущества экспертного анализа с элементами мудрости толпы.

Понимание метода Дельфи

Несколько раундов анкет рассылаются группе экспертов, а анонимные ответы объединяются и передаются группе после каждого раунда. В последующих раундах экспертам разрешается корректировать свои ответы в зависимости от того, как они интерпретируют предоставленный им «групповой ответ». Поскольку задается несколько раундов вопросов, и группе сообщается, что думает группа в целом, метод Дельфи направлен на достижение правильного ответа на основе консенсуса.

Метод Дельфи был первоначально разработан в 1950-х годах Олафом Хелмером и Норманом Далки из Rand Corporation. Название относится к Дельфийскому оракулу, жрице храма Аполлона в Древней Греции, известной своими пророчествами. Метод Дельфи позволяет экспертам работать над достижением взаимного согласия,. проводя серию циркулирующих анкет и публикуя соответствующие отзывы для дальнейшего обсуждения в каждом последующем раунде. Ответы экспертов меняются по мере завершения раундов на основе информации, предоставленной другими экспертами, участвующими в анализе.

Метод Дельфи стремится собрать воедино мнения различных экспертов, и это можно сделать без необходимости собирать всех вместе для физической встречи. Поскольку ответы участников анонимны, отдельным экспертам не нужно беспокоиться о последствиях их мнений. Консенсус может быть достигнут со временем, поскольку мнения колеблются, что делает метод очень эффективным.

Однако, хотя метод Дельфи позволяет комментировать различные группы участников, он не приводит к такому же взаимодействию, как живая дискуссия. Живая дискуссия иногда может дать лучший пример консенсуса, поскольку идеи и представления представлены, разбиты на части и переоценены. Время ответа по методу Дельфи может быть долгим, что замедляет скорость обсуждения. Также возможно, что информация, полученная от экспертов, не будет иметь внутренней ценности.

Метод Дельфи — это процесс достижения группового консенсуса путем предоставления экспертам раундов анкет, а также ответов группы перед каждым последующим раундом.

Процесс метода Delphi

Во-первых, ведущий группы выбирает группу экспертов в зависимости от изучаемой темы. После подтверждения всех участников каждому члену группы отправляется анкета с инструкциями по комментированию каждой темы на основе их личного мнения, опыта или предыдущих исследований.

Анкеты возвращаются ведущему, который группирует комментарии и готовит копии информации. Копия скомпилированных комментариев отправляется каждому участнику вместе с возможностью комментировать дальше. В конце каждой сессии комментариев все анкеты возвращаются ведущему, который решает, нужен ли еще один раунд или готовы ли результаты к публикации.

Раунды анкетирования можно повторять столько раз, сколько необходимо для достижения общего консенсуса.

Особенности

Метод Дельфи — это процесс, используемый для получения группового мнения или решения путем опроса группы экспертов.
Эксперты отвечают на несколько раундов анкет, и ответы объединяются и передаются группе после каждого раунда.
Эксперты могут корректировать свои ответы в каждом раунде в зависимости от того, как они интерпретируют предоставленный им «групповой ответ».
Конечным результатом должен быть истинный консенсус в отношении того, что думает группа.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Каковы недостатки метода Дельфи?

Метод Дельфи не приводит к такому же взаимодействию, как живая дискуссия. Живая дискуссия иногда может дать лучший пример консенсуса, поскольку идеи и представления представлены, разбиты на части и переоценены. Время ответа по методу Дельфи может быть долгим, что замедляет скорость обсуждения. Также возможно, что информация, полученная от экспертов, не будет иметь внутренней ценности.

Каковы преимущества метода Дельфи?

Как проводится метод Дельфи?

Фасилитатор группы выбирает группу экспертов на основе изучаемой темы и отправляет им анкету с инструкциями комментировать каждую тему на основе их личного мнения, опыта или предыдущих исследований. Фасилитатор группирует комментарии из возвращенных анкет и отправляет копии каждому участнику вместе с возможностью дальнейшего комментирования. В конце этой сессии анкеты возвращаются ведущему, который решает, необходим ли еще один раунд или готовы ли результаты к публикации. Этот процесс можно повторять несколько раз, пока не будет достигнут общий консенсус.