Ydinkompetenssit
Mitä ydinkompetenssit ovat?
Ydinosaaminen ovat resursseja ja kykyjä, jotka sisältävät liiketoiminnan strategiset edut. Nykyaikainen johtamisteoria väittää, että yrityksen on määriteltävä, viljeltävä ja hyödynnettävä ydinosaamistaan menestyäkseen kilpailussa.
Viime vuosina esiin noussut periaatteen muunnelma suosittelee työnhakijoiden keskittymään henkilökohtaiseen ydinosaamiseensa erottuakseen joukosta. Näitä positiivisia ominaisuuksia voidaan kehittää ja luetella ansioluettelossa. Joitakin henkilökohtaisia ydinkompetensseja ovat analyyttiset kyvyt, luova ajattelu ja ongelmanratkaisutaidot.
Ydinkompetenssien ymmärtäminen
Menestyvä yritys on tunnistanut, mitä se voi tehdä paremmin kuin kukaan muu ja miksi. Sen ydinosaamista ovat "miksi". Ydinosaaminen tunnetaan myös nimellä ydinkyky tai erottuva kompetenssi. Ydinosaaminen johtaa kilpailuetuihin.
Ydinosaaminen on suhteellisen uusi johtamisteoria, joka sai alkunsa vuonna 1990 julkaistusta Harvard Business Review -artikkelista "The Core Competence of the Corporation".
Artikkelissa CK Prahalad ja Gary Hamel tarkastelevat kolmea edellytystä, jotka yritystoiminnan on täytettävä ollakseen ydinosaamista:
Toiminnan tulee tuottaa ylivoimaista arvoa tai hyötyä kuluttajalle.
Kilpailijan pitäisi olla vaikea jäljitellä tai jäljitellä sitä.
Sen pitäisi olla harvinaista.
Artikkeli tuo esiin ristiriidan yritysten 1980-luvulla verrattuna siihen, miten niiden pitäisi toimia 1990-luvulla. Artikkelissa väitettiin, että 1980-luvulla yritysjohtajia "arvioitiin heidän kyvystään järjestää uudelleen, hajottaa ja viivyttää yrityksiään. 1990-luvulla heitä arvioidaan heidän kyvystään tunnistaa, kehittää ja hyödyntää ydinosaamista, jotka kasvu mahdollista."
Yrityksen erottavat ydinosaamiset vaihtelevat toimialoittain. Sairaala tai klinikka voi keskittyä huippuosaamiseen tietyillä erikoisaloilla. Valmistaja voi tunnistaa ylivoimaisen laadunvalvonnan.
Ydinkompetenssien hyödyntäminen
Erilaiset resurssit, kuten lahjakkuus, fyysinen omaisuus, patentit ja brändipääoma,. edistävät yrityksen ydinosaamista. Kun yritys ymmärtää nämä kompetenssit, se voi keskittää kaikki nämä resurssit oikein. Se voi jopa ulkoistaa toimintoja, jotka eivät kuulu sen ydinosaamiseen, jotta se voisi omistaa resurssejaan siihen, mitä se osaa parhaiten.
Yrityksen tulee käyttää ydinosaamistaan kaikilla toimintansa osa-alueilla mainonnasta kasvustrategioihin, sponsorointiin ja maineeseensa. Etuna on, että nämä ydinosaamiset johtavat yrityksen pitkäikäisyyteen.
Vaikka yritys esittelee ainutlaatuisen tuotteen, jos se on helppo jäljitellä, patentin umpeutumisen jälkeen se huomaa olevansa markkinoilla lukuisten kilpailijoiden kanssa syömässä sen kerran hallitsevaa markkinaosuuttaan.
Tämän estämiseksi yrityksen on turvauduttava muihin ydinosaamiseen, kuten asiakaspalveluun, laadunvalvontaan, mainontaan ja innovaatioihin pysyäkseen markkinoiden uusien toimijoiden edellä.
Esimerkkejä tosielämästä
Liiketoimintaa ei ole rajoitettu vain yhteen ydinosaamiseen, vaan osaaminen vaihtelee toimialan mukaan, jolla laitos toimii.
Jotkut vakiintuneiden ja menestyneiden brändien ydinosaamista ovat yleensä kaikkien nähtävillä:
McDonald'silla on standardointi. Se tarjoilee yhdeksän miljoonaa puntaa ranskalaisia perunoita joka päivä, ja jokaisella niistä on täsmälleen sama maku ja rakenne.
Applella on tyyliä. Sen laitteiden ja niiden liitäntöjen kauneus antaa niille etulyöntiaseman moniin kilpailijoihinsa nähden.
Walmartilla on ostovoimaa. Ostotoiminnan pelkkä koko antaa sille mahdollisuuden ostaa halpoja ja myydä vähittäiskaupan kilpailijoita.
Kohokohdat
Esimerkkejä yrityksistä, joilla on ydinosaamisensa, joka on mahdollistanut niiden menestymisen vuosikymmeniä, ovat McDonald's, Apple ja Walmart.
Ajatus ydinosaamisesta esitettiin ensimmäisen kerran 1990-luvulla uutena tapana arvioida yritysjohtajia verrattuna siihen, miten heidät arvioitiin 1980-luvulla.
Yrityksen ihmiset, aineellinen omaisuus, patentit, brändipääoma ja pääoma voivat kaikki edistää yrityksen ydinosaamista.
Ydinosaamisen tunnistaminen ja hyödyntäminen nähdään tärkeänä uudelle yritykselle, joka tekee jälkensä tai vakiintuneelle yritykselle, joka yrittää pysyä kilpailukykyisenä.
Ydinosaaminen ovat niitä määrittäviä piirteitä, jotka erottavat yrityksen tai yksilön kilpailijoista.
