Operasjonell risiko

Hva er operasjonell risiko?

Operasjonell risiko oppsummerer usikkerheten og farene et selskap står overfor når det forsøker å gjøre sine daglige forretningsaktiviteter innenfor et gitt felt eller bransje. En type forretningsrisiko,. den kan skyldes sammenbrudd i interne prosedyrer, mennesker og systemer - i motsetning til problemer som oppstår fra eksterne krefter, for eksempel politiske eller økonomiske hendelser, eller som er iboende for hele markedet eller markedssegmentet, kjent som systematisk risiko.

Operasjonell risiko kan også klassifiseres som en rekke usystematiske risikoer, som er unike for et bestemt selskap eller bransje.

Forstå operasjonell risiko

Operasjonell risiko fokuserer på hvordan ting oppnås i en organisasjon og ikke nødvendigvis hva som er produsert eller iboende i en bransje. Disse risikoene er ofte knyttet til aktive beslutninger knyttet til hvordan organisasjonen fungerer og hva den prioriterer. Selv om risikoen ikke er garantert å resultere i feil, lavere produksjon eller høyere totale kostnader, blir de sett på som høyere eller lavere avhengig av ulike interne ledelsesbeslutninger.

Fordi den reflekterer menneskeskapte prosedyrer og tenkeprosesser, kan operasjonell risiko oppsummeres som en menneskelig risiko; det er risikoen for at forretningsdriften svikter på grunn av menneskelige feil. Det endrer seg fra bransje til bransje og er et viktig hensyn å ta når man ser på potensielle investeringsbeslutninger. Bransjer med lavere menneskelig interaksjon vil sannsynligvis ha lavere operasjonell risiko.

Operasjonell risiko faller inn i kategorien forretningsrisiko; andre typer forretningsrisiko inkluderer strategisk risiko (drift ikke i henhold til en modell eller plan) og etterlevelsesrisiko (ikke i samsvar med lover og bransjeforskrifter).

Eksempler på operasjonell risiko

Et område som kan innebære operasjonell risiko er vedlikehold av nødvendige systemer og utstyr. Hvis det kreves to vedlikeholdsaktiviteter, men det er bestemt at det kun er råd til én av gangen, vil valget om å utføre den ene fremfor den andre endre den operasjonelle risikoen avhengig av hvilket system som er i forfall. Hvis et system svikter, er den negative påvirkningen direkte forbundet med den operasjonelle risikoen.

Andre områder som kvalifiserer som operasjonell risiko har en tendens til å involvere det personlige elementet i organisasjonen. Hvis en salgsorientert virksomhet velger å opprettholde en underordnet salgsstab, på grunn av lavere lønnskostnader eller andre faktorer, anses denne oppførselen som en operasjonell risiko. Det samme kan sies for å ikke vedlikeholde en stab på riktig måte for å unngå visse risikoer. I en produksjonsbedrift kan det for eksempel klassifiseres som en operasjonell risiko å velge å ikke ha en kvalifisert mekaniker i personalet, og å måtte stole på tredjeparter for dette arbeidet. Dette påvirker ikke bare den jevne funksjonen til et system, men det innebærer også ekstra tidsforsinkelser.

Ansattes villige deltakelse i uredelig aktivitet kan også sees på som operasjonell risiko. I dette tilfellet innebærer risikoen muligheten for ettervirkninger dersom aktiviteten avdekkes. Siden enkeltpersoner tar en aktiv beslutning om å begå svindel, anses det som en risiko knyttet til hvordan virksomheten opererer.

Operasjonell risiko vs. finansiell risiko

I en bedriftssammenheng refererer finansiell risiko til muligheten for at et selskaps kontantstrøm vil vise seg utilstrekkelig til å oppfylle sine forpliktelser – det vil si tilbakebetaling av lån og annen gjeld. Selv om denne manglende evnen kan relateres til eller følge av beslutninger tatt av ledelsen (spesielt bedriftsøkonomer), samt ytelsen til selskapets produkter, anses finansiell risiko å være forskjellig fra operasjonell risiko. Det er oftest knyttet til selskapets bruk av finansiell giring og gjeldsfinansiering, snarere enn den daglige innsatsen for å gjøre selskapet til en lønnsom virksomhet.

##Høydepunkter

• Operasjonell risiko oppsummerer sjansene og usikkerheten et selskap står overfor i løpet av sine daglige forretningsaktiviteter, prosedyrer og systemer.

– Operasjonell risiko er sterkt avhengig av den menneskelige faktoren: feil eller svikt på grunn av handlinger eller beslutninger tatt av en bedrifts ansatte.

• En type forretningsrisiko, operasjonell risiko er forskjellig fra systematisk risiko og finansiell risiko.