Operatiivinen riski
Mikä on operatiivinen riski?
Operatiivinen riski on yhteenveto epävarmuustekijöistä ja vaaroista, joita yritys kohtaa, kun se yrittää harjoittaa päivittäistä liiketoimintaansa tietyllä alalla tai toimialalla. Liiketoimintariskin tyyppi , se voi johtua sisäisten menettelyjen, ihmisten ja järjestelmien häiriöistä – toisin kuin ulkoisista voimista, kuten poliittisista tai taloudellisista tapahtumista, aiheutuvista ongelmista tai koko markkinoille tai markkinasegmentille ominaisista ongelmista, joita kutsutaan systemaattisiksi riskeiksi.
Operatiivinen riski voidaan luokitella myös erilaisiksi epäsysteemisiksi riskeiksi, jotka ovat yksilöllisiä tietylle yritykselle tai toimialalle.
Operatiivisen riskin ymmärtäminen
Operatiivinen riski keskittyy siihen, miten asiat saadaan aikaan organisaatiossa, eikä välttämättä siihen, mitä toimialalla tuotetaan tai mikä on luontaista. Nämä riskit liittyvät usein aktiivisiin päätöksiin, jotka liittyvät siihen, miten organisaatio toimii ja mitä se priorisoi. Vaikka riskejä ei taatakaan johtavan epäonnistumiseen, alhaisempaan tuotantoon tai korkeampiin kokonaiskustannuksiin, ne nähdään suuremmiksi tai pienemmiksi erilaisista sisäisistä johtamispäätöksistä riippuen.
Koska se heijastaa ihmisen tekemiä prosesseja ja ajatteluprosesseja, operatiivinen riski voidaan tiivistää inhimillisiksi riskeiksi; se on riski liiketoiminnan epäonnistumisesta inhimillisen erehdyksen vuoksi. Se muuttuu toimialalta toiselle, ja se on tärkeä huomioitava, kun tarkastellaan mahdollisia investointipäätöksiä. Toimialoilla, joilla on vähemmän ihmisten välistä vuorovaikutusta, on todennäköisesti pienempi operatiivinen riski.
Operatiivinen riski kuuluu liiketoimintariskien luokkaan; muita liiketoimintariskejä ovat strateginen riski (ei toimi mallin tai suunnitelman mukaan) ja compliance-riski (ei toimi lakien ja toimialan määräysten mukaisesti).
Esimerkkejä operatiivisista riskeistä
Yksi osa-alue, johon saattaa liittyä operatiivisia riskejä, on tarvittavien järjestelmien ja laitteiden ylläpito. Jos tarvitaan kaksi huoltotoimenpidettä, mutta todetaan, että vain yhteen on varaa kerrallaan, valinta suorittaa toinen toisen sijasta muuttaa operatiivista riskiä sen mukaan, mikä järjestelmä on jätetty huonokuntoiseksi. Jos järjestelmä epäonnistuu, negatiivinen vaikutus liittyy suoraan operatiiviseen riskiin.
Muut osa-alueet, jotka luokitellaan toiminnallisiksi riskeiksi, sisältävät yleensä henkilökohtaista elementtiä organisaatiossa. Jos myyntiin suuntautunut yritys päättää säilyttää vähemmän myyntihenkilöstöä alhaisempien palkkakustannustensa tai muun tekijän vuoksi, tämä käyttäytyminen katsotaan operatiiviseksi riskiksi. Samaa voidaan sanoa siitä, että henkilöstöä ei ylläpidetä asianmukaisesti tiettyjen riskien välttämiseksi. Valmistusyrityksessä esimerkiksi se, että päätetään, ettei henkilöstössä ole pätevää mekaanikkoa ja joudutaan luottamaan kolmansiin osapuoliin,. voidaan luokitella operatiiviseksi riskiksi. Tämä ei ainoastaan vaikuta järjestelmän moitteettomaan toimintaan, vaan se sisältää myös lisäaikaviiveitä.
Myös työntekijöiden halukas osallistuminen petolliseen toimintaan voidaan nähdä toiminnallisena riskinä. Tässä tapauksessa riskiin sisältyy vaikutusten mahdollisuus, jos toiminta paljastuu. Koska yksityishenkilöt tekevät aktiivisen päätöksen petoksesta, sitä pidetään yrityksen toimintaan liittyvänä riskinä.
Operatiivinen riski vs. taloudellinen riski
Yritysympäristössä rahoitusriskillä tarkoitetaan mahdollisuutta, että yrityksen kassavirta osoittautuu riittämättömäksi sen velvoitteiden eli lainojen lyhennysten ja muiden velkojen täyttämiseen. Vaikka tämä kyvyttömyys voi liittyä johdon (erityisesti yritysrahoituksen ammattilaisten) tekemiin päätöksiin tai johtua niistä, sekä yrityksen tuotteiden suorituskyvystä, taloudellinen riski katsotaan erilliseksi operatiivisesta riskistä. Useimmiten se liittyy yrityksen rahoitusvipu- ja velkarahoituksen käyttöön, eikä päivittäisiin pyrkimyksiin tehdä yrityksestä kannattava yritys.
##Kohokohdat
Operatiivinen riski tiivistää mahdollisuudet ja epävarmuustekijät, joita yritys kohtaa harjoittaessaan päivittäistä liiketoimintaansa, toimintatapojaan ja järjestelmiään.
Operatiivinen riski on vahvasti riippuvainen inhimillisestä tekijästä: yrityksen työntekijöiden toimista tai päätöksistä johtuvat virheet tai epäonnistumiset.
Liiketoimintariskin tyyppi, operatiivinen riski eroaa systemaattisesta riskistä ja rahoitusriskistä.