Riesgo operacional
驴Qu茅 es el riesgo operativo?
El riesgo operativo resume las incertidumbres y los peligros que enfrenta una empresa cuando intenta realizar sus actividades comerciales diarias dentro de un campo o industria determinada. Un tipo de riesgo comercial,. puede resultar de fallas en los procedimientos, personas y sistemas internos, a diferencia de los problemas incurridos por fuerzas externas, como eventos pol铆ticos o econ贸micos, o inherentes a todo el mercado o segmento de mercado, conocido como riesgo sistem谩tico.
El riesgo operativo tambi茅n se puede clasificar como una variedad de riesgo no sistem谩tico, que es exclusivo de una empresa o industria espec铆fica.
Comprender el riesgo operativo
El riesgo operativo se centra en c贸mo se logran las cosas dentro de una organizaci贸n y no necesariamente en lo que se produce o es inherente a una industria. Estos riesgos a menudo est谩n asociados con decisiones activas relacionadas con c贸mo funciona la organizaci贸n y qu茅 prioriza. Si bien no se garantiza que los riesgos resulten en fallas, menor producci贸n o mayores costos generales, se consideran mayores o menores dependiendo de varias decisiones de gesti贸n interna.
Debido a que refleja procedimientos y procesos de pensamiento creados por el hombre, el riesgo operativo se puede resumir como un riesgo humano; es el riesgo de que las operaciones comerciales fallen debido a un error humano. Cambia de una industria a otra y es una consideraci贸n importante a tener en cuenta cuando se analizan posibles decisiones de inversi贸n. Es probable que las industrias con menor interacci贸n humana tengan un menor riesgo operativo.
El riesgo operativo entra en la categor铆a de riesgo empresarial; otros tipos de riesgos comerciales incluyen el riesgo estrat茅gico (no operar de acuerdo con un modelo o plan) y el riesgo de cumplimiento (no operar de acuerdo con las leyes y regulaciones de la industria).
Ejemplos de Riesgo Operacional
Un 谩rea que puede implicar un riesgo operativo es el mantenimiento de los sistemas y equipos necesarios. Si se requieren dos actividades de mantenimiento, pero se determina que solo se puede realizar una en ese momento, la elecci贸n de realizar una sobre la otra altera el riesgo operativo seg煤n el sistema que se deje en mal estado. Si un sistema falla, el impacto negativo se asocia directamente con el riesgo operacional.
Otras 谩reas que califican como riesgo operativo tienden a involucrar el elemento personal dentro de la organizaci贸n. Si una empresa orientada a las ventas opta por mantener un personal de ventas mediocre, debido a sus costos salariales m谩s bajos o cualquier otro factor, este comportamiento se considera un riesgo operativo. Lo mismo puede decirse de no mantener adecuadamente un personal para evitar ciertos riesgos. En una empresa manufacturera, por ejemplo, optar por no contar con un mec谩nico calificado en su plantilla, y tener que depender de terceros para ese trabajo, puede ser catalogado como un riesgo operacional. Esto no solo afecta el buen funcionamiento de un sistema, sino que tambi茅n implica retrasos de tiempo adicionales.
La participaci贸n voluntaria de los empleados en actividades fraudulentas tambi茅n puede verse como un riesgo operativo. En este caso, el riesgo implica la posibilidad de repercusiones si se descubre la actividad. Dado que las personas toman una decisi贸n activa de cometer fraude, se considera un riesgo relacionado con la forma en que opera el negocio.
Riesgo Operacional vs. Riesgo Financiero
En un contexto corporativo, el riesgo financiero se refiere a la posibilidad de que el flujo de efectivo de una empresa resulte inadecuado para cumplir con sus obligaciones, es decir, los pagos de pr茅stamos y otras deudas. Si bien esta incapacidad podr铆a relacionarse o ser el resultado de decisiones tomadas por la gerencia (especialmente los profesionales de finanzas de la empresa), as铆 como el desempe帽o de los productos de la empresa, el riesgo financiero se considera distinto del riesgo operativo. Con mayor frecuencia se relaciona con el uso de apalancamiento financiero y financiamiento de deuda por parte de la empresa, en lugar de los esfuerzos diarios de hacer de la empresa una empresa rentable.
Reflejos
El riesgo operativo resume las posibilidades e incertidumbres a las que se enfrenta una empresa en el curso de la realizaci贸n de sus actividades, procedimientos y sistemas comerciales diarios.
El riesgo operacional depende en gran medida del factor humano: errores o fracasos por acciones o decisiones de los empleados de una empresa.
Un tipo de riesgo comercial, el riesgo operativo es distinto del riesgo sistem谩tico y el riesgo financiero.
