discriminação de preços

O que é discriminação de preços?

A discriminação de preços é uma estratégia de venda que cobra dos clientes preços diferentes pelo mesmo produto ou serviço com base no que o vendedor acha que pode fazer com que o cliente concorde. Na pura discriminação de preços, o vendedor cobra de cada cliente o preço máximo que ele pagará. Nas formas mais comuns de discriminação de preços, o vendedor coloca os clientes em grupos com base em determinados atributos e cobra de cada grupo um preço diferente.

Entendendo a discriminação de preços

A discriminação de preços é praticada com base na crença do vendedor de que os clientes de determinados grupos podem ser solicitados a pagar mais ou menos com base em determinados dados demográficos ou em como eles valorizam o produto ou serviço em questão.

A discriminação de preços é mais valiosa quando o lucro obtido como resultado da separação dos mercados é maior do que o lucro obtido como resultado da manutenção dos mercados combinados. Se a discriminação de preços funciona e por quanto tempo os vários grupos estão dispostos a pagar preços diferentes pelo mesmo produto depende das elasticidades relativas da demanda nos submercados. Os consumidores em um submercado relativamente inelástico pagam um preço mais alto, enquanto aqueles em um submercado relativamente elástico pagam um preço mais baixo.

A discriminação de preços cobra dos clientes preços diferentes para os mesmos produtos com base em um viés para grupos de pessoas com determinadas características.

Com a discriminação de preços, a empresa que busca realizar as vendas identifica diferentes segmentos de mercado, como usuários domésticos e industriais, com elasticidades de preços diferentes. Os mercados devem ser mantidos separados por tempo, distância física e natureza de uso.

Por exemplo, a edição Microsoft Office Schools está disponível por um preço mais baixo para instituições educacionais do que para outros usuários. Os mercados não podem se sobrepor para que os consumidores que compram a um preço mais baixo no submercado elástico possam revender a um preço mais alto no submercado inelástico. A empresa também deve ter poder de monopólio para tornar a discriminação de preços mais eficaz.

Tipos de discriminação de preços

Existem três tipos de discriminação de preços: discriminação de preço de primeiro grau ou perfeita, de segundo grau e de terceiro grau. Esses graus de discriminação de preços também são conhecidos como preços personalizados (preços de 1º grau), controle de versão do produto ou preços de menu (preços de 2º grau) e preços de grupo (preços de 3º grau).

Discriminação de preço de primeiro grau

A discriminação de primeiro grau, ou discriminação perfeita de preços, ocorre quando uma empresa cobra o preço máximo possível para cada unidade consumida. Como os preços variam entre as unidades, a empresa captura todo o excedente do consumidor disponível para si mesma ou o excedente econômico. Muitos setores de serviços ao cliente praticam discriminação de preço de primeiro grau, em que uma empresa cobra um preço diferente para cada bem ou serviço vendido.

Discriminação de preço de segundo grau

graus de preços de quantidade-grau.

Discriminação de preço de terceiro grau

A discriminação de preços de terceiro grau ocorre quando uma empresa cobra um preço diferente para diferentes grupos de consumidores. Por exemplo, um cinema pode dividir os espectadores em idosos, adultos e crianças, cada um pagando um preço diferente ao assistir ao mesmo filme. Essa discriminação é a mais comum.

Exemplos de discriminação de preços

Muitos setores, como o setor aéreo, o setor de artes/entretenimento e o setor farmacêutico, usam estratégias de discriminação de preços. Exemplos de discriminação de preços incluem emissão de cupons, aplicação de descontos específicos (por exemplo, descontos por idade) e criação de programas de fidelidade. Um exemplo de discriminação de preços pode ser visto no setor aéreo. Os consumidores que compram passagens aéreas com vários meses de antecedência normalmente pagam menos do que os consumidores que compram no último minuto. Quando a demanda por um determinado voo é alta, as companhias aéreas aumentam os preços dos bilhetes em resposta.

Por outro lado, quando as passagens de um voo não estão vendendo bem, a companhia aérea reduz o custo das passagens disponíveis para tentar gerar vendas. Como muitos preferem voar para casa no domingo, esses voos de passageiros tendem a ser mais caros do que os voos que saem no início da manhã de domingo. As companhias aéreas normalmente pagam mais por passageiros com mais espaço para as pernas também.

##Destaques

• A discriminação de segundo grau envolve descontos para produtos ou serviços comprados a granel, enquanto a discriminação de terceiro grau reflete preços diferentes para diferentes grupos de consumidores.

• Com a discriminação de preços, um vendedor cobra dos clientes uma taxa diferente pelo mesmo produto ou serviço.

• Com discriminação de primeiro grau, a empresa cobra o preço máximo possível para cada unidade consumida.

##PERGUNTAS FREQUENTES

Quando as empresas podem aplicar com sucesso a discriminação de preços?

Os economistas identificaram três condições que devem ser atendidas para que ocorra a discriminação de preços. Primeiro, a empresa precisa ter poder de mercado suficiente. Em segundo lugar, deve identificar diferenças na demanda com base em diferentes condições ou segmentos de clientes. Terceiro, a empresa deve ter a capacidade de proteger seu produto de ser revendido por um grupo de consumidores para outro.

Os consumidores não estariam melhor se todos pagassem o mesmo preço?

Em muitos casos, não. Diferentes segmentos de clientes têm diferentes características e diferentes preços que estão dispostos a pagar. Se tudo tivesse o preço, digamos, o "custo médio", as pessoas com preços mais baixos nunca poderiam pagar. Da mesma forma, aqueles com pontos de preço mais altos podem ganhá-lo. Isso é o que é conhecido como segmentação de mercado. Os economistas também identificaram mecanismos de mercado pelos quais a fixação de preços estáticos pode levar a ineficiências de mercado tanto do lado da oferta quanto do lado da demanda.

A discriminação de preços é ilegal?

A palavra discriminação na discriminação de preços normalmente não se refere a algo ilegal ou depreciativo na maioria dos casos. Em vez disso, refere-se a empresas capazes de alterar os preços de seus produtos ou serviços dinamicamente à medida que as condições de mercado mudam, cobrando preços diferentes de usuários diferentes por serviços semelhantes ou cobrando o mesmo preço por serviços com custos diferentes. Nenhuma das práticas viola as leis dos EUA – só se tornará ilegal se criar ou levar a danos econômicos específicos.