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Planificación de la Continuidad del Negocio (BCP)

Planificación de la Continuidad del Negocio (BCP)

驴Qu茅 es la Planificaci贸n de la Continuidad del Negocio (BCP)?

La planificaci贸n de la continuidad del negocio (BCP) es el proceso involucrado en la creaci贸n de un sistema de prevenci贸n y recuperaci贸n de amenazas potenciales para una empresa. El plan asegura que el personal y los activos est茅n protegidos y puedan funcionar r谩pidamente en caso de un desastre.

Comprender la planificaci贸n de la continuidad del negocio (BCP)

BCP implica definir todos y cada uno de los riesgos que pueden afectar las operaciones de la empresa, por lo que es una parte importante de la estrategia de gesti贸n de riesgos de la organizaci贸n. Los riesgos pueden incluir desastres naturales (incendios, inundaciones o eventos relacionados con el clima) y ataques cibern茅ticos. Una vez identificados los riesgos, el plan tambi茅n debe incluir:

  • Determinar c贸mo esos riesgos afectar谩n las operaciones

  • Implementar salvaguardas y procedimientos para mitigar los riesgos

  • Procedimientos de prueba para garantizar que funcionan.

  • Revisar el proceso para asegurarse de que est茅 actualizado

Los BCP son una parte importante de cualquier negocio. Las amenazas y las interrupciones significan una p茅rdida de ingresos y mayores costos, lo que conduce a una ca铆da en la rentabilidad. Y las empresas no pueden depender 煤nicamente del seguro porque no cubre todos los costos y los clientes que se pasan a la competencia. Por lo general, se concibe con anticipaci贸n e involucra aportes de las partes interesadas y el personal clave.

Las empresas son propensas a una gran cantidad de desastres que var铆an en grado de menor a catastr贸fico. La planificaci贸n de la continuidad del negocio generalmente est谩 destinada a ayudar a una empresa a continuar operando en caso de desastres importantes, como incendios. Los BCP son diferentes de un plan de recuperaci贸n ante desastres, que se centra en la recuperaci贸n del sistema de TI de una empresa despu茅s de una crisis.

Considere una compa帽铆a financiera con sede en una ciudad importante. Puede implementar un BCP tomando medidas que incluyen hacer una copia de seguridad de su computadora y los archivos del cliente fuera del sitio. Si algo le sucediera a la oficina corporativa de la empresa, sus oficinas sat茅lite a煤n tendr铆an acceso a informaci贸n importante.

Un punto importante a tener en cuenta es que BCP puede no ser tan efectivo si una gran parte de la poblaci贸n se ve afectada, como en el caso de un brote de enfermedad.

El an谩lisis de impacto comercial, la recuperaci贸n, la organizaci贸n y la capacitaci贸n son todos los pasos que las corporaciones deben seguir al crear un Plan de Continuidad Comercial.

Desarrollo de un plan de continuidad comercial

Hay varios pasos que muchas empresas deben seguir para desarrollar un BCP s贸lido. Incluyen:

  • An谩lisis de impacto empresarial: aqu铆, la empresa identificar谩 las funciones y los recursos relacionados que son sensibles al tiempo. (M谩s sobre esto a continuaci贸n).

  • Recuperaci贸n: en esta parte, la empresa debe identificar e implementar pasos para recuperar funciones comerciales cr铆ticas.

  • Organizaci贸n: Se debe crear un equipo de continuidad. Este equipo dise帽ar谩 un plan para manejar la interrupci贸n.

  • Capacitaci贸n: El equipo de continuidad debe estar capacitado y probado. Los miembros del equipo tambi茅n deben completar ejercicios que repasen el plan y las estrategias.

Las empresas tambi茅n pueden encontrar 煤til elaborar una lista de verificaci贸n que incluya detalles clave, como informaci贸n de contacto de emergencia, una lista de recursos que el equipo de continuidad puede necesitar, d贸nde se alojan o almacenan los datos de respaldo y otra informaci贸n requerida, y otro personal importante.

Adem谩s de probar el equipo de continuidad, la empresa tambi茅n debe probar el propio BCP. Debe probarse varias veces para garantizar que se pueda aplicar a muchos escenarios de riesgo diferentes. Esto ayudar谩 a identificar cualquier debilidad en el plan que luego se pueda identificar y corregir.

Para que un plan de continuidad comercial tenga 茅xito, todos los empleados, incluso aquellos que no est谩n en el equipo de continuidad, deben conocer el plan.

An谩lisis de impacto en la continuidad del negocio

Una parte importante del desarrollo de un BCP es un an谩lisis de impacto de continuidad del negocio. Identifica los efectos de la interrupci贸n de las funciones y procesos comerciales. Tambi茅n utiliza la informaci贸n para tomar decisiones sobre prioridades y estrategias de recuperaci贸n.

FEMA proporciona una hoja de trabajo de impacto operativo y financiero para ayudar a ejecutar un an谩lisis de continuidad comercial. La hoja de trabajo debe ser completada por gerentes de funciones y procesos comerciales que est茅n bien familiarizados con el negocio. Estas hojas de trabajo resumir谩n lo siguiente:

  • Los impactos, tanto financieros como operativos, que se derivan de la p茅rdida de funciones y procesos comerciales individuales.

  • Identificar cu谩ndo la p茅rdida de una funci贸n o proceso dar铆a lugar a los impactos comerciales identificados

Completar el an谩lisis puede ayudar a las empresas a identificar y priorizar los procesos que tienen el mayor impacto en las funciones financieras y operativas del negocio. El punto en el que deben recuperarse se conoce generalmente como el "objetivo de tiempo de recuperaci贸n".

Reflejos

  • BCP est谩 dise帽ado para proteger al personal y los activos y asegurarse de que puedan funcionar r谩pidamente cuando ocurre un desastre.

  • Los BCP deben probarse para garantizar que no haya debilidades que puedan identificarse y corregirse.

  • La planificaci贸n de la continuidad del negocio (BCP) es el proceso al que se somete una empresa para crear un sistema de prevenci贸n y recuperaci贸n de amenazas potenciales como desastres naturales o ataques cibern茅ticos.

PREGUNTAS M脕S FRECUENTES

驴Por qu茅 es importante la planificaci贸n de la continuidad del negocio (BCP)?

Las empresas son propensas a una gran cantidad de desastres que var铆an en grado de menor a catastr贸fico y los BCP son una parte importante de cualquier negocio. BCP generalmente est谩 destinado a ayudar a una empresa a continuar operando en caso de amenazas e interrupciones. Esto podr铆a resultar en una p茅rdida de ingresos y mayores costos, lo que conduce a una ca铆da en la rentabilidad. Y las empresas no pueden depender 煤nicamente del seguro porque no cubre todos los costos y los clientes que se pasan a la competencia.

驴Qu茅 es el an谩lisis de impacto de la continuidad del negocio?

Una parte importante del desarrollo de un BCP es un an谩lisis de impacto de continuidad comercial que identifica los efectos de la interrupci贸n de las funciones y procesos comerciales. Tambi茅n utiliza la informaci贸n para tomar decisiones sobre prioridades y estrategias de recuperaci贸n. FEMA proporciona una hoja de trabajo de impacto operativo y financiero para ayudar a ejecutar un an谩lisis de continuidad comercial. Estas hojas de trabajo resumen los impactos, tanto financieros como operativos, que se derivan de la p茅rdida de funciones y procesos comerciales individuales. Tambi茅n identifican cu谩ndo la p茅rdida de una funci贸n o proceso dar铆a lugar a los impactos comerciales identificados.

驴Qu茅 debe incluir un Business Continuity Planning (BCP)?

La planificaci贸n de la continuidad del negocio implica identificar todos y cada uno de los riesgos que pueden afectar las operaciones de la empresa. El plan tambi茅n debe determinar c贸mo esos riesgos afectar谩n las operaciones e implementar salvaguardas y procedimientos para mitigar los riesgos. Tambi茅n debe haber procedimientos de prueba para garantizar que estas salvaguardas y procedimientos funcionen. Finalmente, debe haber un proceso de revisi贸n para asegurarse de que el plan est茅 actualizado.