Perancangan Kesinambungan Perniagaan (BCP)

Apakah Perancangan Kesinambungan Perniagaan (BCP)?

Perancangan kesinambungan perniagaan (BCP) ialah proses yang terlibat dalam mewujudkan sistem pencegahan dan pemulihan daripada potensi ancaman kepada syarikat. Pelan ini memastikan kakitangan dan aset dilindungi dan dapat berfungsi dengan cepat sekiranya berlaku bencana.

Memahami Perancangan Kesinambungan Perniagaan (BCP)

BCP melibatkan penentuan mana-mana dan semua risiko yang boleh menjejaskan operasi syarikat, menjadikannya bahagian penting dalam strategi pengurusan risiko organisasi. Risiko mungkin termasuk bencana alam—kebakaran, banjir atau peristiwa berkaitan cuaca—dan serangan siber. Setelah risiko dikenal pasti, pelan itu juga harus merangkumi:

• Menentukan bagaimana risiko tersebut akan menjejaskan operasi

• Melaksanakan perlindungan dan prosedur untuk mengurangkan risiko

• Prosedur ujian untuk memastikan ia berfungsi

• Menyemak proses untuk memastikan bahawa ia adalah terkini

BCP adalah bahagian penting dalam mana-mana perniagaan. Ancaman dan gangguan bermakna kehilangan hasil dan kos yang lebih tinggi, yang membawa kepada penurunan dalam keuntungan. Dan perniagaan tidak boleh bergantung kepada insurans sahaja kerana ia tidak meliputi semua kos dan pelanggan yang berpindah ke persaingan. Ia biasanya difikirkan lebih awal dan melibatkan input daripada pihak berkepentingan dan kakitangan utama.

Perniagaan terdedah kepada pelbagai bencana yang berbeza-beza dari peringkat kecil kepada malapetaka. Perancangan kesinambungan perniagaan biasanya bertujuan untuk membantu syarikat terus beroperasi sekiranya berlaku bencana besar seperti kebakaran. BCP berbeza daripada pelan pemulihan bencana, yang memfokuskan pada pemulihan sistem IT syarikat selepas krisis.

Pertimbangkan sebuah syarikat kewangan yang berpangkalan di bandar utama. Ia mungkin meletakkan BCP dengan mengambil langkah termasuk menyandarkan komputer dan fail kliennya di luar tapak. Jika sesuatu berlaku kepada pejabat korporat syarikat itu, pejabat satelitnya masih mempunyai akses kepada maklumat penting.

Perkara penting yang perlu diberi perhatian ialah BCP mungkin tidak berkesan jika sebahagian besar penduduk terjejas, seperti dalam kes wabak penyakit.

Analisis impak perniagaan, pemulihan, organisasi dan latihan adalah semua langkah yang perlu dipatuhi oleh syarikat semasa membuat Pelan Kesinambungan Perniagaan.

Membangunkan Pelan Kesinambungan Perniagaan

Terdapat beberapa langkah yang mesti diikuti oleh banyak syarikat untuk membangunkan BCP yang kukuh. Mereka termasuk:

• Analisis Kesan Perniagaan: Di sini, perniagaan akan mengenal pasti fungsi dan sumber berkaitan yang sensitif terhadap masa. (Lebih lanjut mengenai ini di bawah.)

• Pemulihan: Dalam bahagian ini, perniagaan mesti mengenal pasti dan melaksanakan langkah untuk memulihkan fungsi perniagaan kritikal.

• Organisasi: Pasukan kesinambungan mesti diwujudkan. Pasukan ini akan merangka rancangan untuk menguruskan gangguan.

• Latihan: Pasukan kesinambungan mesti dilatih dan diuji. Ahli pasukan juga harus melengkapkan latihan yang merangkumi rancangan dan strategi.

Syarikat juga mungkin mendapati ia berguna untuk menghasilkan senarai semak yang merangkumi butiran penting seperti maklumat hubungan kecemasan, senarai sumber yang mungkin diperlukan oleh pasukan kesinambungan, tempat data sandaran dan maklumat lain yang diperlukan disimpan atau disimpan, dan kakitangan penting lain.

Bersama-sama dengan menguji pasukan kesinambungan, syarikat juga harus menguji BCP itu sendiri. Ia perlu diuji beberapa kali untuk memastikan ia boleh digunakan pada banyak senario risiko yang berbeza. Ini akan membantu mengenal pasti sebarang kelemahan dalam pelan yang kemudiannya boleh dikenal pasti dan diperbetulkan.

Untuk memastikan pelan kesinambungan perniagaan berjaya, semua pekerja—walaupun mereka yang bukan dalam pasukan kesinambungan—mesti mengetahui rancangan tersebut.

Analisis Kesan Kesinambungan Perniagaan

Bahagian penting dalam membangunkan BCP ialah analisis kesan kesinambungan perniagaan. Ia mengenal pasti kesan gangguan fungsi dan proses perniagaan. Ia juga menggunakan maklumat untuk membuat keputusan tentang keutamaan dan strategi pemulihan.

FEMA menyediakan lembaran kerja impak operasi dan kewangan untuk membantu menjalankan analisis kesinambungan perniagaan. Lembaran kerja hendaklah dilengkapkan oleh fungsi perniagaan dan pengurus proses yang arif dengan perniagaan. Lembaran kerja ini akan meringkaskan perkara berikut:

• Kesan—kewangan dan operasi—yang berpunca daripada kehilangan fungsi dan proses perniagaan individu

• Mengenal pasti apabila kehilangan fungsi atau proses akan mengakibatkan kesan perniagaan yang dikenal pasti

Melengkapkan analisis boleh membantu syarikat mengenal pasti dan mengutamakan proses yang mempunyai kesan paling besar terhadap fungsi kewangan dan operasi perniagaan. Titik di mana ia mesti dipulihkan secara amnya dikenali sebagai "objektif masa pemulihan."

Sorotan

• BCP direka bentuk untuk melindungi kakitangan dan aset dan memastikan ia boleh berfungsi dengan cepat apabila berlaku bencana.

• BCP hendaklah diuji untuk memastikan tiada kelemahan, yang boleh dikenal pasti dan diperbetulkan.

• Perancangan kesinambungan perniagaan (BCP) ialah proses yang dilalui syarikat untuk mewujudkan sistem pencegahan dan pemulihan daripada potensi ancaman seperti bencana alam atau serangan siber.

Soalan Lazim

Mengapa Perancangan Kesinambungan Perniagaan (BCP) Penting?

Perniagaan terdedah kepada pelbagai bencana yang berbeza dari segi darjah dari kecil kepada malapetaka dan BCP adalah bahagian penting dalam mana-mana perniagaan. BCP biasanya bertujuan untuk membantu syarikat terus beroperasi sekiranya berlaku ancaman dan gangguan. Ini boleh mengakibatkan kehilangan hasil dan kos yang lebih tinggi, yang membawa kepada penurunan dalam keuntungan. Dan perniagaan tidak boleh bergantung kepada insurans sahaja kerana ia tidak meliputi semua kos dan pelanggan yang berpindah ke persaingan.

Apakah Analisis Kesan Kesinambungan Perniagaan?

Bahagian penting dalam membangunkan BCP ialah analisis impak kesinambungan perniagaan yang mengenal pasti kesan gangguan fungsi dan proses perniagaan. Ia juga menggunakan maklumat untuk membuat keputusan tentang keutamaan dan strategi pemulihan. FEMA menyediakan lembaran kerja impak operasi dan kewangan untuk membantu menjalankan analisis kesinambungan perniagaan. Lembaran kerja ini meringkaskan kesan—kewangan dan operasi—yang berpunca daripada kehilangan fungsi dan proses perniagaan individu. Mereka juga mengenal pasti apabila kehilangan fungsi atau proses akan mengakibatkan kesan perniagaan yang dikenal pasti.

Apakah yang Perlu Disertakan dalam Perancangan Kesinambungan Perniagaan (BCP)?

Perancangan kesinambungan perniagaan melibatkan mengenal pasti sebarang dan semua risiko yang boleh menjejaskan operasi syarikat. Pelan itu juga harus menentukan bagaimana risiko tersebut akan menjejaskan operasi dan melaksanakan perlindungan serta prosedur untuk mengurangkan risiko. Terdapat juga prosedur ujian untuk memastikan perlindungan dan prosedur ini berfungsi. Akhir sekali, perlu ada proses semakan untuk memastikan bahawa rancangan itu adalah terkini.