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Papel blanco

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¿Qué es un libro blanco?

Un libro blanco, también escrito como "documento técnico", es un documento informativo generalmente emitido por una empresa u organización sin fines de lucro para promover o resaltar las características de una solución, producto o servicio que ofrece o planea ofrecer. Los libros blancos también se utilizan como método para presentar las políticas y la legislación del gobierno y medir la reacción del público.

Los fundamentos de un libro blanco

Los libros blancos a menudo se escriben como documentos de ventas y marketing para atraer o persuadir a los clientes potenciales para que obtengan más información o compren un producto, servicio, tecnología o metodología en particular. Están diseñados para ser utilizados como una herramienta de marketing antes de una venta, y no como un manual de usuario u otro documento técnico desarrollado para brindar apoyo al usuario después de realizar una compra.

Muchos libros blancos están diseñados para fines de marketing de empresa a empresa (B2B),. como entre un fabricante y un mayorista, o entre un mayorista y un minorista. El libro blanco se utiliza para informar y persuadir a la otra empresa de que una determinada oferta, como un producto o una tecnología, es superior para resolver un problema comercial particular o abordar un desafío determinado.

Dentro del marketing B2B, existen tres tipos principales de libros blancos: documentos informativos, que explican las características técnicas de una oferta en particular; listas numeradas, que destacan consejos o puntos sobre una oferta; y documentos técnicos de problema/solución, que presentan una solución mejorada para un desafío comercial o técnico común.

Los libros blancos difieren de otros materiales de marketing, como los folletos. Si bien los folletos y otros materiales pueden ser llamativos e incluir argumentos de venta obvios, un libro blanco tiene como objetivo brindar evidencia persuasiva y fáctica de que una oferta en particular es un método superior para abordar o resolver un problema o desafío. En general, los libros blancos tienen al menos 2500 palabras y están escritos en un estilo más académico.

Los libros blancos también pueden ser documentos técnicos que elaboran una nueva invención u oferta de productos.

Ejemplos de libros blancos

Los siguientes títulos son todos documentos técnicos para Microsoft Azure:

  • Una cadena de herramientas e infraestructura AI-First para cualquier escala

  • Mover sus datos de mainframe de misión crítica a Azure

  • Redes de malla y hub-and-spoke en Azure

  • Descripción general de copia de seguridad y recuperación para usuarios de Azure

  • Descripción general de copia de seguridad y recuperación para usuarios nuevos en Azure

Todos estos documentos, disponibles públicamente en el sitio web de Microsoft, se centran en aspectos del conjunto de servicios en la nube de Microsoft Azure. A diferencia de los folletos, estos libros blancos no tienen un argumento de venta claro. En cambio, profundizan en temas relevantes, como la seguridad en la nube, las nubes híbridas y los beneficios económicos de adoptar la computación en la nube.

Mediante la lectura de estos documentos técnicos, los clientes potenciales podrían llegar a comprender mejor la justificación del uso de Azure en el contexto del ecosistema de computación en la nube más grande.

También se sabe que las criptomonedas publican libros blancos. Durante la locura de las criptomonedas de la década de 2010, las empresas de criptomonedas y las ofertas iniciales de monedas (ICO) emitieron con frecuencia documentos técnicos para atraer a los usuarios e "inversores" a sus proyectos.

Muchos de estos proyectos resultaron defectuosos o fraudulentos, aunque hubo algunas excepciones. Bitcoin se lanzó unos meses después de que el seudónimo Satoshi Nakamoto publicara su famoso libro blanco en línea en octubre de 2008.

Reflejos

  • Si bien los folletos y otros materiales de marketing pueden ser llamativos e incluir argumentos de venta obvios, un libro blanco tiene como objetivo brindar evidencia persuasiva y fáctica/técnica de que una oferta en particular es un método superior para resolver un problema o desafío.

  • En general, los libros blancos tienen una extensión mínima de 2500 palabras y suelen estar escritos en un estilo académico.

  • El objetivo de un libro blanco es promover un determinado producto, servicio, tecnología o metodología, e influir en las decisiones de los clientes o inversores actuales y potenciales.