Negocio a negocio (B2B)
驴Qu茅 es negocio a negocio (B2B)?
Business-to-business (B2B), tambi茅n llamado B-to-B, es una forma de transacci贸n entre empresas, como la que involucra a un fabricante y un mayorista, o un mayorista y un minorista. Business-to-business se refiere a los negocios que se llevan a cabo entre empresas, en lugar de entre una empresa y un consumidor individual. Las transacciones de empresa a empresa contrastan con las transacciones de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a gobierno (B2G).
Comprensi贸n de empresa a empresa (B2B)
Las transacciones de empresa a empresa son comunes en una cadena de suministro t铆pica,. ya que las empresas compran componentes y productos, como otras materias primas, para usar en los procesos de fabricaci贸n. Luego, los productos terminados pueden venderse a individuos a trav茅s de transacciones de empresa a consumidor.
En el contexto de la comunicaci贸n, empresa a empresa se refiere a los m茅todos mediante los cuales los empleados de diferentes empresas pueden conectarse entre s铆, como a trav茅s de las redes sociales. Este tipo de comunicaci贸n entre los empleados de dos o m谩s empresas se denomina comunicaci贸n B2B.
Comercio electr贸nico B2B
A fines de 2018, Forrester dijo que el mercado de comercio electr贸nico B2B super贸 los $ 1,134 billones, por encima de los $ 954 mil millones que hab铆a proyectado para 2018 en un pron贸stico publicado en 2017. Eso es aproximadamente el 12% del total de $ 9 billones en ventas B2B totales de EE. UU. para el a帽o. Esperan que este porcentaje ascienda al 17 % para 2023. Internet proporciona un entorno s贸lido en el que las empresas pueden obtener informaci贸n sobre productos y servicios y sentar las bases para futuras transacciones de empresa a empresa.
Los sitios web de la empresa permiten a las partes interesadas conocer los productos y servicios de una empresa e iniciar el contacto. Los sitios web de intercambio de productos y suministros en l铆nea permiten a las empresas buscar productos y servicios e iniciar la contrataci贸n a trav茅s de interfaces de contrataci贸n electr贸nica. Los directorios en l铆nea especializados que brindan informaci贸n sobre industrias particulares, empresas y los productos y servicios que brindan tambi茅n facilitan las transacciones B2B.
Consideraciones Especiales
Las transacciones de empresa a empresa requieren planificaci贸n para tener 茅xito. Tales transacciones dependen del personal de administraci贸n de cuentas de una empresa para establecer relaciones comerciales con los clientes. Las relaciones de empresa a empresa tambi茅n deben fomentarse, generalmente a trav茅s de interacciones profesionales antes de las ventas, para que se lleven a cabo transacciones exitosas.
Las pr谩cticas de marketing tradicionales tambi茅n ayudan a las empresas a conectarse con clientes comerciales. Las publicaciones comerciales ayudan en este esfuerzo, ofreciendo a las empresas oportunidades para anunciarse en forma impresa y en l铆nea. La presencia de una empresa en conferencias y ferias comerciales tambi茅n crea conciencia de los productos y servicios que ofrece a otras empresas.
Ejemplo de empresa a empresa (B2B)
Las transacciones de empresa a empresa y las grandes cuentas corporativas son comunes para las empresas manufactureras. Samsung, por ejemplo, es uno de los mayores proveedores de Apple en la producci贸n del iPhone. Apple tambi茅n tiene relaciones B2B con firmas como Intel, Panasonic y el productor de semiconductores Micron Technology.
Las transacciones B2B tambi茅n son la columna vertebral de la industria del autom贸vil. Muchos componentes de veh铆culos se fabrican de forma independiente y los fabricantes de autom贸viles compran estas piezas para ensamblar autom贸viles. Los neum谩ticos, las bater铆as, la electr贸nica, las mangueras y las cerraduras de las puertas, por ejemplo, suelen ser fabricados por varias empresas y vendidos directamente a los fabricantes de autom贸viles.
Los proveedores de servicios tambi茅n participan en transacciones B2B. Las empresas que se especializan en administraci贸n de propiedades, limpieza y limpieza industrial, por ejemplo, a menudo venden estos servicios exclusivamente a otras empresas, en lugar de consumidores individuales.
Reflejos
Por su parte, las transacciones business-to-consumer (B2C) son aquellas realizadas entre una empresa y consumidores individuales.
Business-to-business (B2B) es una transacci贸n o negocio realizado entre una empresa y otra, como un mayorista y un minorista.
Las transacciones B2B tienden a ocurrir en la cadena de suministro, donde una empresa comprar谩 materias primas de otra para utilizarlas en el proceso de fabricaci贸n.
Las transacciones B2B tambi茅n son comunes para las empresas de la industria automotriz, as铆 como para las empresas de administraci贸n de propiedades, limpieza y limpieza industrial.
