Vente liée
Qu'est-ce que la vente liée ?
La vente liée est la pratique illégale d'une entreprise fournissant un produit ou un service à la condition qu'un client achète un autre produit ou service. Il est fréquemment utilisé en référence aux banques et est parfois appelé vente liée coercitive.
La vente liée est également associée aux pratiques de vente liées ou groupées de produits,. qui peuvent être légales dans certains contextes. La vente liée peut également être appelée « accord de vente liée » ou « accord de vente liée ».
Comment fonctionne la vente liée
La vente liée est liée à la pratique de la « vente liée », l'arrangement souvent illégal selon lequel, pour acheter un produit, le consommateur doit acheter un autre produit qui existe sur un marché distinct. La vente liée peut être appliquée de manière plus large que la vente liée, qui renvoie spécifiquement à une pratique bancaire et est un terme plus courant au Canada.
La vente liée dans un contexte bancaire est souvent appelée « vente liée coercitive ». La vente liée est abordée dans la Loi sur les banques du Canada : « Une banque ne doit pas exercer de pressions indues sur une personne ni la contraindre à obtenir un produit ou un service d'une personne en particulier, y compris la banque et l'un de ses affiliés, comme condition d'obtention d'un autre produit ou service de la banque. "
Aux États-Unis, les ventes liées relèvent du cadre juridique plus large de la concurrence illégale qui a été initialement censuré par le Sherman Antitrust Act et affiné dans des lois ultérieures. La vente liée en tant que pratique, ainsi que la vente "liée" ou les produits "liés", sont traitées à la fois par la Federal Trade Commission (FTC) et le ministère américain de la Justice (DOJ).
Vente liée vs vente liée vs groupage
La vente liée diffère du groupement, qui combine des produits et peut offrir aux consommateurs des prix plus bas que si les articles étaient achetés individuellement, et des prix préférentiels, qui sont de meilleurs prix si un client utilise davantage les biens ou services d'une entreprise. La distinction entre ventes liées (illégales) et groupées (légales dans certaines limites) est importante à comprendre pour les entreprises.
La vente liée peut être utilisée comme moyen de discrimination par les prix dans la mesure où elle peut aider les banques (ou d'autres entreprises) à regrouper les activités d'un client au sein d'un seul fournisseur. Cela peut également entraver la concurrence en donnant aux grandes entreprises à service complet un avantage sur les petits fournisseurs de services uniques ou ceux dont les gammes de produits sont plus limitées, comme les startups.
Dans le contexte du groupement, la vente liée peut être avantageuse pour un consommateur, en offrant des remises pour le groupement de produits connexes (tels que des repas de restauration rapide qui sont moins chers que si leurs composants étaient achetés séparément ou des taux, frais ou conditions bancaires plus favorables). produits lorsque plusieurs services de service sont utilisés).
Le regroupement ou la vente liée peut également offrir un meilleur service ou une meilleure expérience produit aux consommateurs, par exemple si un fabricant d'ordinateurs limite l'utilisation d'un type spécifique de matériel périphérique ou de logiciel parce que les options du marché secondaire peuvent créer des erreurs ou endommager leur produit.
Exemple de vente liée
Un exemple illégal de vente liée serait lorsque le spécialiste en prêts hypothécaires de votre banque vous dit que vous êtes admissible à un prêt hypothécaire, mais que la banque ne l'approuvera que si vous transférez vos investissements à la banque ou à ses sociétés affiliées.
Points forts
Aux États-Unis, la vente « liée » ou les produits « liés » sont traités à la fois par la Federal Trade Commission (FTC) et le ministère américain de la Justice (DOJ).
La vente liée, qui est contraire à la loi, se produit lorsqu'une entreprise conditionne la vente d'un produit ou d'un service uniquement si ce client achète un autre produit ou service.
La vente liée peut être utilisée comme moyen de discrimination par les prix en ce sens qu'elle peut aider les banques (ou d'autres entreprises) à regrouper les activités d'un client au sein d'un seul fournisseur.
