지적 자본
μ§μ μλ³Έμ΄λ 무μμ λκΉ?
μ§μ μλ³Έμ νμ¬μ μ§μ μ§μ, κΈ°μ , λΉμ¦λμ€ κ΅μ‘ λλ νμ¬μ κ²½μ μ°μ λ₯Ό μ 곡ν μ μλ λ μ μ 보μ κ°μΉμ λλ€.
μ§μ μλ³Έμ μμ°μΌλ‘ κ°μ£Όλλ©° μ΄μ΅ μ°½μΆ, μ κ· κ³ κ° ν보, μ μ ν μ°½μΆ λλ λΉμ¦λμ€ κ°μ μ μ¬μ©ν μ μλ νμ¬κ° μ²λΆν μ μλ λͺ¨λ μ 보 μμμ μ§ν©μ²΄λ‘ κ΄λ²μνκ² μ μλ μ μμ΅λλ€. νμ¬μ μμ΅μ κΈ°μ¬νλ μ§μ μ λ¬Έμ±, μ‘°μ§ νλ‘μΈμ€ λ° κΈ°ν 무ν μμ°μ ν©κ³μ λλ€.
μ§μ μλ³Έμ νμ μ§ν©μλ μΈμ μλ³Έ,. μ 보 μλ³Έ, λΈλλ μΈμ§λ λ° κ΅μ‘ μλ³Έμ΄ ν¬ν¨λ©λλ€.
μ§μ μλ³Έμ μ΄ν΄
μ§μ μλ³Έμ λΉμ¦λμ€ μμ° μ΄μ§λ§ μΈ‘μ νλ κ²μ λ§€μ° μ£Όκ΄μ μΈ μμ μ λλ€. μμ°μΌλ‘μ λμ°¨λμ‘°νμ "μ§μ μλ³Έ"μΌλ‘ κΈ°λ‘λμ§ μμ΅λλ€. λμ , κ°λ₯ν λ²μ λ΄ μμ κ·Έ μμ²΄λ‘ μΈ‘μ νκΈ° μ΄λ €μ΄ μ§μ μ¬μ° (λμ°¨λμ‘°νμμ 무ν λ° μμ κΆ μ μΌλΆλ‘ )μ ν΅ν©λ©λλ€.
νμ¬λ κ΄λ¦¬ μ λ¬Έ μ§μμ κ°λ°νκ³ μ§μμ λΉμ¦λμ€ νΉμ μμμμ κ΅μ‘νμ¬ λ§νμλ©΄ κΈ°μ μ "μ μ μ λ₯λ ₯"μ κ°ννλ λ° λ§μ μκ°κ³Ό μμμ ν¬μν©λλ€. μ§μ μλ³Έμ κ°ννκΈ° μν΄ μ¬μ©λ μ΄ μλ³Έ μ νμ¬μ μμ΅μ μ 곡νμ§λ§ μ λννκΈ°λ μ΄λ ΅μ§λ§ λͺ λ λμμ λΉμ¦λμ€ κ°μΉμ κΈ°μ¬ν μ μμ΅λλ€.
μ§μ μλ³Έ μΈ‘μ
μ§μ μλ³Έμ μΈ‘μ νλ λ°©λ²μ λ€μνμ§λ§ μ κ³μμ μΈμ νλ μΌκ΄μ±μ΄λ ν΅μΌλ κΈ°μ€μ΄ μμ΅λλ€. μλ₯Ό λ€μ΄, μ°μ μ±κ³Ό μ§νμΈ κ· ν μ±κ³Όν (Balanced Scorecard )λ μ§μ μλ³Έμ μ λννκΈ° μν λ Έλ ₯μ μΌνμΌλ‘ μ§μμ λ€ κ°μ§ κ΄μ μ μΈ‘μ ν©λλ€. κ΄μ μ μ¬λ¬΄, κ³ κ°, λ΄λΆ νλ‘μΈμ€ λ° μ‘°μ§ μλμ λλ€.
λ°λ©΄ λ΄λ§ν¬ κΈ°μ μΈ μ€μΉΈλμλ μΈμ μλ³Έμ ꡬ쑰μλ³ΈμΌλ‘ μ ννλ κ²μ μ§μ μλ³Έμ μ¬λͺ μΌλ‘ μ¬κΈ΄λ€. νμ¬λ μ¬μ μ μ΄μ μ μ§λΆμΌλ‘, κ³ κ°κ³Ό νλ‘μΈμ€λ₯Ό λ²½μΌλ‘, μΈκ°μ μνΌμΌλ‘, μ¬μ λ° κ°λ° μ΄μ μ νλ«νΌμΌλ‘ μ§μ μλ³Έμ μΈ‘μ νλ μ§κ³Ό κ°μ ꡬ쑰λ₯Ό μ€κ³νμ΅λλ€ .
μ§μ μλ³Έμ λͺ¨νΈν μ±κ²©κ³Ό μ μμ μΈ νΉμ§ λλ¬Έμ 무ν μμ° λ° νκ²½μ΄λΌκ³ λ ν©λλ€.
μ§μ μλ³Έμ μ ν
μ§μ μλ³Έμ κ°μ₯ μΌλ°μ μΌλ‘ μΈμ μλ³Έ, κ΄κ³ μλ³Έ λ° κ΅¬μ‘°μ μλ³Έμ μΈ κ°μ§ λ²μ£Όλ‘ λΆλ₯λ©λλ€.
μΈμ μλ³Έμλ μ‘°μ§ λ΄ μ§μμ λͺ¨λ μ§μκ³Ό κ²½νμ΄ ν¬ν¨λ©λλ€. νλ ₯, μνκ²½ν, μ§μ₯κ²½λ ₯μΌλ‘ ꡬμ±λμ΄ μμ΅λλ€. κ΅μ‘μ ν΅ν΄ λμΌ μ μμ΅λλ€.
κ΄κ³ μλ³Έμ μ§μ, 곡κΈμ, κ³ κ°, μ£Όμ£Ό λ±μ ν¬ν¨νμ¬ μ‘°μ§μ΄ κ°λ λͺ¨λ κ΄κ³λ₯Ό ν¬ν¨ν©λλ€.
μ¬λͺ μ μΈλ¬Έ,. νμ¬ μ μ± , μ 무 λ¬Έν λ° μ‘°μ§ κ΅¬μ‘°μ κ°μ μ‘°μ§μ ν΅μ¬ μ λ 체κ³λ₯Ό λ§ν©λλ€ .
μ§μ μλ³Έμ μ
μ§μ μλ³Έμ μλ‘λ 곡μ₯ λΌμΈ μμ μκ° μλ μ κ±Έμ³ κ°λ°ν μ§μ, μ ν λ§μΌν μ νΉμ λ°©λ², μ€μν μ°κ΅¬ νλ‘μ νΈμ μ€λ¨ μκ°μ μ€μ΄λ λ°©λ² λλ μ λΉνκ³ λΉλ°μ€λ¬μ΄ 곡μ(μ: Coca-Cola soft λ§μλ€). κΈ°μ μ λν κΈ°μ μ μμ΅μ κΈ°μ¬νλ μ격μ κ°μΆ κ°μΈκ³Ό νλ‘μΈμ€ μ λ¬Έκ°λ₯Ό κ³ μ©ν¨μΌλ‘μ¨ μ§μ μλ³Έμ κ°νν μ μμ΅λλ€.
μλ₯Ό λ€μ΄, μ λΉκ³΅μ΄ κΈ°μ νκ΅λ₯Ό μ‘Έμ νκ³ μλμ°¨ μ μ‘°μ 체μμ μΌμ μμν©λλ€. κ·Έλ€μ μ§μ μλ³Έμ νκ΅μμ λ°°μ΄ μ§μμΌλ‘ ꡬμ±λ©λλ€. μ§μ₯μμ 1λ ν, κ·Έλ€μ μ§μ μλ³Έμ μ§μ μ ν΅ν΄ μ»μ κ²½νκ³Ό μ§μμ νΉμ μ μ©μΌλ‘ μΈν΄ μ¦κ°νμ΅λλ€. 2λ ν, μ λΉκ³΅μ μ κΈ°μ κ³Ό ν¨μ¨μ± ν₯μμ μ€μ μ λ κ΅μ‘ νλ‘κ·Έλ¨μ λ±λ‘ν©λλ€. μ λΉκ³΅, λ°λΌμ νμ¬μ μ§μ μλ³Έμ΄ λμ± μ¦κ°νμ΅λλ€.
κΈ°μ λ° νλ‘μΈμ€ κ°μ μ΄ νλ κΈ°μ λ΄μμ μ μ λ μ°¨λ³ν μμκ° λ¨μ λ°λΌ μ§μ μλ³Έμ κ²½μ μμ₯μμ μ±κ³΅μ λ¬μ±νλ λ° λ ν° μμκ° λ©λλ€.
νμ΄λΌμ΄νΈ
μ§μ μλ³Έμ΄λ κΈ°μ μ μμ΅μ κΈ°μ¬νλ 무νμμ°μ λ§ν©λλ€. μ΄λ¬ν μμ°μλ μ§μμ μ λ¬Έμ±, μ‘°μ§ νλ‘μΈμ€ λ° μ‘°μ§ λ΄μ ν¬ν¨λ μ§μμ ν©κ³κ° ν¬ν¨λ©λλ€.
μ§μ μλ³Έμ μΈ‘μ νλ νμ€ λ°©λ²μ μμΌλ©° μΈ‘μ κΈ°μ€μ μ‘°μ§λ§λ€ λ€λ¦ λλ€.
κΈ°μ μ λ λμ μ§μμ κ³ μ©νκ³ μ§μμ μν κ΅μ‘ νλ‘κ·Έλ¨μ μ€μνκ³ μλ‘μ΄ νΉνλ₯Ό κ°λ°νμ¬ μ§μ μλ³Έμ λ릴 μ μμ΅λλ€.
μ§μ μλ³Έμλ μΈμ μλ³Έ, μ 보μλ³Έ, λΈλλ μΈμ§λ, κ΅μ‘μλ³Έμ΄ ν¬ν¨λ©λλ€.