Henkinen pääoma
Mitä on henkinen pääoma?
Henkinen pääoma on yrityksen työntekijöiden tietämyksen, taitojen, yrityskoulutuksen tai minkä tahansa omistusoikeudellisen tiedon arvo, joka voi tarjota yritykselle kilpailuetua.
Henkinen pääoma katsotaan omaisuudeksi, ja se voidaan laajasti määritellä kokoelmaksi kaikki yrityksen käytettävissä olevat tietoresurssit, joita voidaan käyttää tuottamaan voittoa, hankkimaan uusia asiakkaita, luomaan uusia tuotteita tai muutoin parantamaan liiketoimintaa. Se on työntekijöiden asiantuntemuksen, organisaatioprosessien ja muiden aineettomien hyödykkeiden summa, jotka vaikuttavat yrityksen tulokseen.
Joitakin henkisen pääoman alaryhmiä ovat inhimillinen pääoma,. tietopääoma, bränditietoisuus ja opetuspääoma.
Henkisen pääoman ymmärtäminen
Henkinen pääoma on liiketoiminnan omaisuus,. vaikka sen mittaaminen on hyvin subjektiivinen tehtävä. Omaisuuseränä sitä ei ole kirjattu taseeseen "aineettomaksi pääomaksi"; sen sijaan se integroidaan mahdollisuuksien mukaan immateriaaliomaisuuteen ( osaksi aineetonta omaisuutta ja taseen liikearvoa ), jota sinänsä on vaikea mitata.
Yritykset käyttävät paljon aikaa ja resursseja johtamisosaamisen kehittämiseen ja työntekijöidensä kouluttamiseen yrityskohtaisilla aloilla lisätäkseen yrityksensä niin sanotusti henkistä kapasiteettia. Tämä henkisen pääoman parantamiseen käytetty pääoma tarjoaa yritykselle tuoton, vaikka sitä on vaikea mitata, mutta joka voi edistää useiden vuosien liiketoiminnan arvoa.
Henkisen pääoman mittaaminen
Henkisen pääoman mittaamiseen on olemassa erilaisia menetelmiä, mutta alalla ei ole hyväksyttyä johdonmukaisuutta tai yhtenäistä standardia. Esimerkiksi tasapainoinen tuloskortti,. joka on toimialan suorituskykymittari, mittaa työntekijän neljää näkökulmaa osana sen pyrkimyksiä mitata henkistä pääomaa. Näkökulmat ovat talous, asiakas, sisäiset prosessit ja organisaatiokapasiteetti.
Toisaalta tanskalainen Skandia pitää henkisen pääoman missiona inhimillisen pääoman muuntamista rakennepääomaksi. Yritys on suunnitellut talomaisen rakenteen, jossa kattona on taloudellinen painopiste, seininä asiakaslähtöisyys ja prosessi, sieluna ihmiskeskeisyys sekä henkisen pääoman mittausalustana uusiutuva ja kehitys .
Henkisen pääoman epämääräisen luonteen ja määrittelevien piirteiden vuoksi sitä kutsutaan myös aineettomiksi hyödykkeiksi ja ympäristöksi.
Henkisen pääoman tyypit
Henkinen pääoma jaetaan yleisimmin kolmeen kategoriaan: inhimillinen pääoma, ihmissuhdepääoma ja rakennepääoma.
Inhimillinen pääoma sisältää kaiken organisaation työntekijöiden tiedon ja kokemuksen. Se koostuu heidän koulutuksestaan, elämänkokemuksestaan ja työkokemuksestaan. Sitä voidaan lisätä kouluttamalla.
Suhdepääoma kattaa kaikki organisaation suhteet, joihin kuuluvat sen työntekijät, toimittajat, asiakkaat, osakkeenomistajat ja niin edelleen.
Rakennepääoma viittaa organisaation ydinuskomusjärjestelmään, kuten sen missio,. yrityksen politiikka, työkulttuuri ja organisaatiorakenne.
Esimerkkejä henkisestä pääomasta
Esimerkkejä henkisestä pääomasta ovat tieto, jonka tehtaan linjatyöntekijä on kehittänyt useiden vuosien aikana, tietty tapa markkinoida tuotetta, menetelmä kriittisen tutkimusprojektin seisokkien lyhentämiseksi tai mystinen, salainen kaava (esim. Coca-Cola soft juoda). Yritys voi myös vahvistaa henkistä pääomaansa palkkaamalla päteviä henkilöitä ja prosessiasiantuntijoita, jotka edistävät sen tulosta.
Esimerkiksi mekaanikko valmistuu teknisestä korkeakoulusta ja aloittaa työt autonvalmistajassa. Heidän henkinen pääomansa koostuu koulussa oppimistaan tiedoista. Vuoden työskentelyn jälkeen heidän henkinen pääomansa on kasvanut työssään saamansa kokemuksen ja tietämyksen soveltamisen myötä. Kahden vuoden kuluttua mekaanikko ilmoittautuu koulutusohjelmaan, joka keskittyy uuteen teknologiaan ja tehokkuuden lisäämiseen. Mekaanikon ja siten myös yhtiön henkinen pääoma on kasvanut entisestään.
Kun teknologian ja prosessien parannuksista tulee yhä enemmän erottuva tekijä nykyaikaisissa yrityksissä, henkisestä pääomasta tulee suurempi menestystekijä kilpailluilla markkinoilla.
Kohokohdat
Henkisellä pääomalla tarkoitetaan aineetonta omaisuutta, joka edistää yrityksen tulosta. Näitä resursseja ovat työntekijöiden asiantuntemus, organisaatioprosessit ja organisaation sisältämän tiedon summa.
Ei ole olemassa standardimenetelmää henkisen pääoman mittaamiseen, ja mittausstandardit vaihtelevat organisaatioittain.
Yritykset voivat lisätä henkistä pääomaa palkkaamalla parempia työntekijöitä, järjestämällä työntekijöille koulutusohjelmia ja kehittämällä uusia patentteja.
Henkinen pääoma sisältää inhimillisen pääoman, tietopääoman, bränditietoisuuden ja opetuspääoman.