رأس المال الفكري

ما هو رأس المال الفكري؟

رأس المال الفكري هو قيمة معرفة موظفي الشركة أو مهاراتهم أو تدريبهم على الأعمال أو أي معلومات خاصة قد تزود الشركة بميزة تنافسية.

يعتبر رأس المال الفكري أحد الأصول ، ويمكن تعريفه على نطاق واسع على أنه مجموعة من جميع الموارد المعلوماتية التي تمتلكها الشركة تحت تصرفها والتي يمكن استخدامها لزيادة الأرباح أو اكتساب عملاء جدد أو إنشاء منتجات جديدة أو تحسين الأعمال. إنه مجموع خبرة الموظف ، والعمليات التنظيمية ، والأشياء غير الملموسة الأخرى التي تساهم في النتيجة النهائية للشركة.

تتضمن بعض المجموعات الفرعية لرأس المال الفكري رأس المال البشري ورأس المال المعلوماتي والوعي بالعلامة التجارية ورأس المال التعليمي.

فهم رأس المال الفكري

رأس المال الفكري هو أحد الأصول التجارية ، على الرغم من أن قياسه مهمة ذاتية للغاية. كأصل ، لا يتم تسجيله في الميزانية العمومية على أنه "رأس مال فكري" ؛ بدلاً من ذلك ، إلى أقصى حد ممكن ، يتم دمجه في الملكية الفكرية (كجزء من الأصول غير الملموسة والشهرة في الميزانية العمومية) ، والتي يصعب قياسها في حد ذاتها.

تنفق الشركات الكثير من الوقت والموارد في تطوير الخبرة الإدارية وتدريب موظفيها في مجالات خاصة بالعمل لإضافة "القدرة العقلية" ، إذا جاز التعبير ، لمؤسستهم. يوفر هذا رأس المال المستخدم لتعزيز رأس المال الفكري عائدًا للشركة ، على الرغم من صعوبة تحديده كميًا ، ولكنه شيء يمكن أن يساهم في قيمة الأعمال التجارية لسنوات عديدة.

قياس رأس المال الفكري

توجد طرق مختلفة لقياس رأس المال الفكري ولكن لا يوجد اتساق أو معيار موحد مقبول في الصناعة. على سبيل المثال ، بطاقة الأداء المتوازن ، وهي مقياس أداء صناعي ، تقيس أربعة منظورات للموظف كجزء من جهوده لتحديد رأس المال الفكري. وجهات النظر المالية ، والعملاء ، والعمليات الداخلية ، وقدرة المنظمة.

من ناحية أخرى ، تعتبر شركة Skandia الدنماركية أن تحويل رأس المال البشري إلى رأس مال هيكلي هو مهمة رأس المال الفكري. صممت الشركة هيكلًا يشبه المنزل مع التركيز المالي على السقف والتركيز على العملاء والعملية كجدران ، والتركيز البشري كروح ، والتركيز على التجديد والتطوير كمنصة لقياس رأس المال الفكري .

بسبب الطبيعة الغامضة والسمات المميزة لرأس المال الفكري ، يشار إليه أيضًا باسم الأصول غير الملموسة والبيئة.

أنواع رأس المال الفكري

ينقسم رأس المال الفكري في الغالب إلى ثلاث فئات: رأس المال البشري ، ورأس مال العلاقات ، ورأس المال الهيكلي.

يشمل رأس المال البشري كل معارف وخبرات الموظفين داخل المنظمة. يتكون من تعليمهم وخبراتهم الحياتية وخبراتهم العملية. يمكن زيادتها من خلال توفير التدريب.

يشمل رأس مال العلاقة جميع العلاقات التي تمتلكها المنظمة ، والتي تشمل موظفيها ومورديها وعملائها ومساهميها وما إلى ذلك.

يشير رأس المال الهيكلي إلى نظام المعتقد الأساسي للمؤسسة ، مثل بيان مهمتها وسياسات الشركة وثقافة العمل وهيكلها التنظيمي.

أمثلة على رأس المال الفكري

تتضمن أمثلة رأس المال الفكري المعرفة التي طورها عامل خط المصنع على مدار سنوات عديدة ، أو طريقة معينة لتسويق منتج ما ، أو طريقة لتقليل وقت التوقف عن العمل في مشروع بحثي هام ، أو صيغة سرية غامضة (على سبيل المثال ، Coca-Cola soft يشرب). يمكن للشركة أيضًا تعزيز رأس مالها الفكري من خلال توظيف الأفراد المؤهلين وخبراء العمليات الذين يساهمون في أرباحها النهائية.

على سبيل المثال ، يتخرج ميكانيكي من مدرسة تقنية ويبدأ العمل في شركة تصنيع سيارات. يتكون رأس مالهم الفكري من المعرفة التي تعلموها في المدرسة. بعد عام واحد في الوظيفة ، زاد رأس مالهم الفكري من خلال الخبرة التي اكتسبوها من خلال عملهم والتطبيق المحدد لمعرفتهم. بعد عامين ، التحق الميكانيكي ببرنامج تدريبي يركز على التكنولوجيا الجديدة وزيادة الكفاءة. زاد رأس المال الفكري للميكانيكي ، وبالتالي الشركة ، بشكل أكبر.

نظرًا لأن التحسينات التكنولوجية والعملية أصبحت أكثر من عامل تمايز داخل الشركات الحديثة ، يصبح رأس المال الفكري عاملاً أكبر في تحقيق النجاح في سوق تنافسية.

يسلط الضوء

• يشير رأس المال الفكري إلى الأصول غير الملموسة التي تساهم في صافي أرباح الشركة. تشمل هذه الأصول خبرة الموظفين والعمليات التنظيمية ومجموع المعرفة الموجودة داخل المنظمة.

• لا توجد طريقة قياسية لقياس رأس المال الفكري ، وتختلف معايير القياس عبر المؤسسات.

• يمكن للشركات زيادة رأس المال الفكري عن طريق تعيين موظفين أفضل ، وإجراء برامج تدريبية للموظفين ، وتطوير براءات اختراع جديدة.

• يشمل رأس المال الفكري رأس المال البشري ورأس المال المعلوماتي والوعي بالعلامة التجارية ورأس المال التعليمي.