Cambridge Analytica

Apakah Cambridge Analytica?

Cambridge Analytica ialah sebuah syarikat perunding yang pakar dalam menggunakan metodologi sains data untuk menyokong kempen politik. Syarikat itu mengisytiharkan muflis pada 2018 berikutan kejatuhan undang-undang dan politik daripada penggunaan data peribadi yang diperoleh daripada kira-kira 90 juta pengguna Facebook (FB).

Memahami Cambridge Analytica

Diasaskan pada 2013, Cambridge Analytica ialah cabang syarikat British yang dipanggil SCL Group (dahulunya Makmal Komunikasi Strategik) dan telah ditubuhkan sebagai anak syarikat AS SCL. Semasa awalnya, ia menyasarkan Facebook dan platform media sosial lain untuk menyiarkan iklan berdasarkan profil pengguna, termasuk iklan untuk kempen politik.

Pada 2018, syarikat itu menjadi subjek kritikan meluas berikutan laporan bahawa ia membeli data daripada ahli akademik British mengenai profil psikologi peribadi kira-kira 270,000 pengguna Facebook. Disebabkan oleh terma dan syarat platform Facebook pada masa itu, syarikat itu secara tidak langsung dapat mengakses data daripada rakan Facebook pengguna tersebut. Dengan cara ini, Cambridge Analytica dapat mengakses kumpulan data yang jauh lebih besar mengenai 87 juta pengguna—tanpa pengetahuan atau persetujuan hampir mana-mana daripada mereka.

Cambridge Analytica dapat menggunakan titik data yang dikumpulnya untuk membina model yang membenarkan pemprofilan psikologi kepelbagaian pengguna, termasuk pertalian politik pengguna, sama ada mereka ekstrovert atau introvert, dan cara mereka bertindak balas terhadap kempen tertentu. Menggunakan model berasaskan profil ini, syarikat itu berjaya menjalankan kempen berbeza yang sesuai untuk pelbagai jenis pengguna, yang didakwa mempengaruhi pilihan pilihan raya.

Contoh Dunia Sebenar Cambridge Analytica

Kebimbangan orang ramai mengenai Cambridge Analytica bukan sahaja berdasarkan pemerolehan maklumat peribadi tetapi juga cara syarikat dilaporkan menggunakan maklumat tersebut. Sebagai firma perunding politik, Cambridge Analytica didakwa menggunakan data ini untuk menyokong pelbagai kempen politik pelanggan, dengan berkesan menggunakan profil psikologi orang ramai untuk mempengaruhi keputusan politik mereka.

Dua contoh ketara kempen yang mempunyai hubungan dengan Cambridge Analytica ialah kempen Cuti dalam perbahasan referendum Brexit 2016 dan kempen pilihan raya presiden 2016 Donald Trump. Dalam operasi menyengat, seorang wartawan merakam eksekutif syarikat, Alexander Nix, dengan bangga mendakwa bahawa firmanya melakukan semua penyelidikan data, perlombongan dan analisis berfungsi untuk kempen presiden Donald Trump. Dia juga didakwa bercakap besar tentang amalan tidak beretika yang digunakan syarikat itu untuk mendedahkan ahli politik yang korup dalam pilihan raya asing, sekali gus mempengaruhi keputusannya.

Berikutan pendedahan pada Mac 2018, Nix telah digantung daripada siarannya, dan Facebook menggantung semua akaun SCL kerana gagal memadamkan titik data utama yang dikumpulkan syarikat daripada platform media sosial. Walau bagaimanapun, beberapa kakitangan utama syarikat itu telah mengasaskan atau berpindah ke syarikat lain yang terlibat dalam perundingan politik berdasarkan teknik sains data.

Sorotan

• Cambridge Analytica ialah syarikat perunding politik yang cuba menggunakan profil psikologi kira-kira 90 juta pengguna Facebook untuk mempengaruhi keputusan politik mereka.

• Firma itu aktif dalam kempen Brexit Leave-EU, serta kempen presiden Donald Trump 2016.

• Walaupun Cambridge Analytica menutup pintunya pada 2018, beberapa kakitangan utama syarikat itu telah mengasaskan atau berpindah ke syarikat yang serupa.