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carga de volta

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O que é uma cobrança atrasada?

Uma cobrança retroativa é uma cobrança feita para coletar uma despesa incorrida em um período de cobrança anterior. Pode ser devido à falta de pagamento por parte do destinatário de serviços ou bens, um ajuste devido a um erro ou a cobrança de uma despesa que não foi faturável até um período posterior devido a problemas de tempo.

Um fornecedor pode, a seu critério, adicionar uma taxa de atraso ou outras cobranças adicionais em conjunto com uma cobrança atrasada devido a uma fatura não paga.

Entendendo as cobranças atrasadas

Cobranças atrasadas são mais comumente vistas em indústrias quando ocorrem acidentes, como construção, cartões de crédito e manufatura. Devido à natureza desses setores e à tendência de muitas coisas darem errado durante o dia-a-dia dos negócios, uma cobrança atrasada é emitida em tempo real ou mais abaixo no ciclo de faturamento.

Empresas de cartão de crédito, bancos e outros credores são famosos por não notificar seus clientes sobre uma cobrança atrasada. Isso se deve ao fato de que eles são capazes de ganhar dinheiro adicional com os juros dessas cobranças atrasadas. Como os juros são acumulados diariamente, isso pode equivaler a uma quantia considerável.

Ao emitir uma cobrança atrasada, considera-se eticamente correto informar o cliente assim que a cobrança for incorrida.

Sempre que possível, é melhor evitar a cobrança de produtos ou serviços. Como as cobranças atrasadas podem ser inesperadas para os clientes e podem ser confundidas com erros de cobrança, elas geralmente demoram mais para serem cobradas. Em geral, quanto mais prontamente uma empresa cobrar de um cliente, maior a probabilidade de receber o valor faturável em tempo hábil.

Exemplo de cobrança atrasada

Suponha que George tenha um negócio de venda de compota de maçã e que a mercearia XYZ compre duas caixas de compota de maçã de George todos os meses. No entanto, a XYZ recentemente ficou sob nova administração e esqueceu de pagar a fatura de George para o molho de maçã de setembro. George não está ciente e entrega o pedido de molho de maçã de setembro de qualquer maneira.

Na fatura do molho de maçã de outubro, George inclui uma cobrança atrasada para os encargos ainda pendentes do molho de maçã de setembro. A XYZ pode simplesmente aceitar a acusação, mas, na maioria das vezes, uma acusação atrasada traz raiva indesejada⁠—às vezes até litígio⁠—se não for discutido antecipadamente. É também para este propósito que George esperançosamente fez alguém de XYZ assinar para a entrega, para que ele pudesse mostrar que entregou a XYZ como sempre fez.