återladdning
Vad är en återbetalning?
En återbetalning är en fakturering som görs för att samla in en kostnad som uppstått under en tidigare faktureringsperiod. Det kan bero på utebliven betalning från mottagaren av tjänster eller varor, en justering på grund av ett fel, eller för att driva in en kostnad som inte var fakturerbar förrän en senare period på grund av tidsproblem.
En säljare kan, efter eget gottfinnande, lägga till en förseningsavgift eller andra tilläggsavgifter i samband med en återbetalning som beror på en obetald räkning.
Förstå återbetalningar
Återbetalningar ses oftast i branscher när olyckor inträffar, såsom konstruktion, kreditkort och tillverkning. På grund av arten av dessa branscher och tendensen att många saker går fel under den dagliga verksamheten, debiteras en återbetalning antingen i realtid eller längre ner i faktureringscykeln.
Kreditkortsföretag, banker och andra långivare är ökända för att inte meddela sina kunder om en återbetalning. Detta beror på det faktum att de kan tjäna ytterligare pengar på räntan på dessa återbetalningar. Eftersom ränta löper dagligen kan detta uppgå till en ansenlig summa.
Vid utfärdande av en återbetalning anses det etiskt korrekt att meddela kunden så snart debiteringen uppstår.
När det är möjligt är det bäst att undvika att behöva ta betalt för produkter eller tjänster. Eftersom återbetalningar kan vara oväntade av kunder och kan förväxlas med faktureringsfel, tar de ofta längre tid att samla in. Generellt gäller att ju snabbare ett företag kan fakturera en kund, desto större är sannolikheten att debiterar det fakturerbara beloppet i tid.
Exempel på en återbetalning
Anta att George har ett företag som säljer äppelmos, och att XYZ-butiken köper två lådor med Georges äppelmos varje månad. Men XYZ kom nyligen under ny ledning och glömde att betala Georges faktura för äppelmos i september. George är inte medveten och levererar septemberbeställningen av äppelmos ändå.
På fakturan för oktober månads äppelmos inkluderar George en återbetalning för de fortfarande utestående äppelmossavgifterna för september. XYZ kan helt enkelt acceptera anklagelsen, men oftare än inte ger en bakåtanmälan oönskad ilska—ibland till och med rättstvist—om det inte diskuteras i förväg. Det är också för detta ändamål som George förhoppningsvis fick någon från XYZ att skriva under för leveransen, så att han kunde visa att han levererade den till XYZ som han alltid har gjort.
