Middle Office
Qu'est-ce que le Middle-Office ?
Le middle office est le département d'une société de services financiers, d'une banque d'investissement ou d'un fonds spéculatif qui se situe entre le front et le back office. Il gère généralement les risques et calcule les profits et les pertes. Il est généralement également en charge des technologies de l'information (IT).
Comment fonctionne un middle office
Une entreprise de services financiers se décompose logiquement en trois parties : le front office regroupe les commerciaux et la finance d'entreprise, le middle office gère les risques et les ressources informatiques, et le back office assure les services administratifs, de support et de paiement. Le middle office s'appuie à la fois sur les ressources du front et du back office.
Les métiers du middle office et du back office ne génèrent généralement pas directement de revenus mais sont essentiels pour gérer les risques et assurer la bonne exécution des transactions. Ils sont considérés comme une partie essentielle de l'infrastructure de l'entreprise.
Au début de la banque de change et d'investissement,. les responsabilités étaient généralement partagées entre le front office et le back office. Le personnel de la réception comprenait les vendeurs, les commerçants et les négociateurs. La plupart avaient des diplômes universitaires et beaucoup avaient des MBA. Le personnel administratif effectuait le travail de bureau et n'était tenu d'avoir qu'un diplôme d'études secondaires.
Au fur et à mesure que les transactions et la technologie devenaient plus complexes, d'autres fonctions se sont développées et se sont séparées du back office, créant le middle office. Ces employés détiennent généralement au moins un baccalauréat, et un nombre croissant d'entre eux détiennent soit un MBA, soit une maîtrise en technologie.
Sur les sites d'emploi, les sociétés de services financiers identifient généralement ces postes comme des opportunités de "middle office".
Exigences du Middle Office
Le personnel du middle office est chargé de s'assurer que la transaction négociée par le front office est correctement enregistrée, traitée et payée. Cela peut inclure la gestion d'un large éventail d'accords de l'International Swap Dealers Association (ISDA), le suivi des profits et des pertes des transactions et la vérification que tous les documents de conformité requis ont été remplis. Certains cabinets disposent d'équipes d'assistance juridique spécialisées dans le cadre du middle office.
Les fonctions de technologie de l'information du bureau vont de la garantie que les fonctions de paiement et de réception sont opérationnelles à la conception de logiciels pour mettre en œuvre des stratégies de négociation. Le personnel du middle office informatique gère également les systèmes logiciels sous contrat utilisés pour le trading, tels que Bloomberg et Reuters 3000. Ils prennent en charge à la fois le front office et le back office et sont souvent disponibles 24 heures sur 24 pour s'assurer que les données essentielles du marché sont constamment capturées et surveillées.
Autres considérations
Depuis quelques années, les sociétés de services financiers déplacent les fonctions de back-office à l'étranger afin de réduire les coûts. Depuis la crise financière de 2008, certaines fonctions de middle office se sont également délocalisées. Les pays qui obtiennent ces emplois ont généralement une forte population de travailleurs hautement qualifiés et de solides compétences en anglais, mais une échelle salariale nettement inférieure. Les pays cibles les plus populaires sont l'Irlande et l'Inde.
Points forts
Le département est généralement responsable de la gestion des risques et des technologies de l'information d'une entreprise.
Le middle office suit et traite toutes les transactions réalisées par le front office avant d'être réconciliées par le back office.
Le middle office est né de la complexité croissante des transactions financières modernes.
