keskimmäinen toimisto

Mikä on keskitoimisto?

Keskitoimisto on rahoituspalveluyrityksen, investointipankin tai hedge-rahaston osasto, joka sijaitsee etu- ja takatoimiston välissä. Se hallitsee yleensä riskejä ja laskee voitot ja tappiot. Se vastaa yleensä myös tietotekniikasta (IT).

Kuinka keskitoimisto toimii

Finanssipalveluyritys jakautuu loogisesti kolmeen osaan: Front Office sisältää myyntihenkilöstön ja yritysrahoituksen, keskikonttori hoitaa riski- ja IT-resursseja ja back office tarjoaa hallinto-, tuki- ja maksupalveluita. Keskitoimisto käyttää sekä etu- että takatoimistojen resursseja.

Keskikonttori- ja back office -työt eivät yleensä tuota suoraan tuloja, mutta ovat välttämättömiä riskien hallinnassa ja sen varmistamisessa, että tapahtumat suoritetaan oikein. Niitä pidetään olennaisena osana yrityksen infrastruktuuria.

investointipankkitoiminnan alkuaikoina vastuut jaettiin yleensä front officen ja back officen välillä. Front office -henkilöstöä olivat myyjät, kauppiaat ja sopimustentekijät. Useimmilla oli korkeakoulututkinnot ja monilla MBA-tutkinnot. Back office -henkilöstö teki toimistotyötä ja heiltä vaadittiin vain lukion tutkintotodistus.

Kun tapahtumat ja teknologia monimutkaisivat, muut toiminnot kehittyivät ja erosivat taustatoimistosta, mikä loi keskitoimiston. Näillä työntekijöillä on yleensä vähintään kandidaatin tutkinto, ja yhä useammalla heistä on joko MBA- tai maisterintutkinto tekniikasta.

Työmailla rahoituspalveluyritykset pitävät näitä tehtäviä yleensä "keskitoimiston" mahdollisuuksina.

Keskitoimiston vaatimukset

Keskikonttorin henkilökunta on vastuussa siitä, että front office neuvottelee kauppa on oikein varattu, käsitelty ja maksettu. Tähän voi sisältyä useiden International Swap Dealers Associationin (ISDA) sopimusten hallinta, kauppojen voittojen ja tappioiden seuranta ja sen varmistaminen, että kaikki vaaditut vaatimustenmukaisuusasiakirjat on täytetty. Joillakin yrityksillä on erikoistuneet lainopilliset tukiryhmät osana keskitoimistoa.

Toimiston tietotekniikkatoiminnot kattavat kaikki maksu- ja vastaanottotoimintojen toimivuuden varmistamisesta ohjelmistojen suunnitteluun kaupankäyntistrategioiden toteuttamiseksi. IT-keskitoimistohenkilöstö hoitaa myös kaupankäynnissä käytettäviä sopimusohjelmistojärjestelmiä, kuten Bloomberg ja Reuters 3000. Ne tukevat sekä etu- että takatoimistoa ja ovat usein päivystysvuorossa 24 tuntia varmistaakseen, että keskeisiä markkinatietoja kerätään ja seurataan jatkuvasti.

Muut näkökohdat

Joitakin vuosia rahoituspalveluyritykset ovat siirtäneet back-office-toimintoja ulkomaille kustannusten leikkaamiseksi. Vuoden 2008 finanssikriisin jälkeen osa keskitoimiston toiminnoista on myös siirtynyt offshore-alueelle. Näitä työpaikkoja saavissa maissa on yleensä runsaasti korkeasti koulutettuja työntekijöitä ja vahva englannin kielen taito, mutta palkkaasteikko on huomattavasti alhaisempi. Suosittuja kohdemaita ovat Irlanti ja Intia.

##Kohokohdat

• Osasto vastaa pääsääntöisesti riskienhallinnasta ja yrityksen tietotekniikasta.

• Keskitoimisto seuraa ja käsittelee kaikkia front officen tekemiä sopimuksia ennen kuin back office sovittaa ne.

• Keskikonttori on kasvanut nykyaikaisten rahoitustapahtumien monimutkaisuudesta.