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O que é o Middle Office?
O middle office é o departamento de uma empresa de serviços financeiros, banco de investimento ou fundo de hedge que fica entre o front e o back office. Ele normalmente gerencia o risco e calcula os lucros e perdas. Geralmente, também é responsável pela tecnologia da informação (TI).
Como funciona um Middle Office
Uma empresa de serviços financeiros é logicamente dividida em três partes: o front office inclui pessoal de vendas e finanças corporativas, o middle office gerencia o risco e os recursos de TI e o back office fornece serviços administrativos, de suporte e de pagamento. O middle office utiliza os recursos do front e do back office.
Os trabalhos de middle office e back office geralmente não geram receita direta, mas são essenciais para gerenciar riscos e garantir que as transações sejam executadas corretamente. Eles são considerados parte essencial da infraestrutura da empresa.
Nos primeiros dias de câmbio e banco de investimento,. as responsabilidades eram geralmente divididas entre o front office e o back office. O pessoal do front office incluía os vendedores, comerciantes e negociadores. A maioria tinha diplomas universitários e muitos tinham MBAs. O pessoal do back office realizava o trabalho administrativo e só era obrigado a ter diplomas do ensino médio.
À medida que as transações e a tecnologia se tornaram mais complexas, outras funções se desenvolveram e se separaram do back office, criando o middle office. Esses funcionários geralmente têm pelo menos um diploma de bacharel, e um número crescente deles tem um MBA ou um mestrado em tecnologia.
Nos locais de trabalho, as empresas de serviços financeiros geralmente identificam essas posições como oportunidades de "escritório intermediário".
Requisitos do Middle Office
O pessoal do middle office é responsável por garantir que o negócio negociado pelo front office seja registrado, processado e pago com precisão. Isso pode incluir o gerenciamento de uma ampla gama de acordos da International Swap Dealers Association (ISDA), rastreamento de lucros e perdas de negócios e garantia de que todos os documentos de conformidade exigidos foram preenchidos. Algumas firmas possuem equipes especializadas de apoio jurídico como parte do middle office.
As funções de tecnologia da informação do escritório variam desde a garantia de que as funções de pagamento e recebimento estão operacionais até o design de software para implementar estratégias de negociação. O pessoal do middle office de TI também gerencia sistemas de software contratados que são usados para negociação, como Bloomberg e Reuters 3000. Eles suportam o front e o back office e geralmente estão de plantão 24 horas para garantir que os dados essenciais do mercado sejam constantemente capturados e monitorados.
Outras considerações
Há alguns anos, as empresas de serviços financeiros vêm transferindo funções de back-office para o exterior para reduzir custos. Desde a crise financeira de 2008, algumas funções de middle office também foram transferidas para o exterior. Os países que conseguem esses empregos geralmente têm uma forte população de trabalhadores altamente qualificados e fortes habilidades no idioma inglês, mas uma escala salarial substancialmente mais baixa. Os países-alvo populares incluem a Irlanda e a Índia.
##Destaques
O departamento é geralmente responsável pela gestão de riscos e pela tecnologia da informação de uma empresa.
O middle office acompanha e processa todos os negócios feitos pelo front office antes de serem reconciliados pelo back office.
O middle office surgiu da crescente complexidade das transações financeiras modernas.
