Oficina central
¿Qué es el Middle Office?
La oficina intermedia es el departamento de una empresa de servicios financieros, un banco de inversión o un fondo de cobertura que se encuentra entre la oficina principal y la administrativa. Por lo general, gestiona el riesgo y calcula las pérdidas y ganancias. Por lo general, también está a cargo de la tecnología de la información (TI).
Cómo funciona una oficina intermedia
Una empresa de servicios financieros se divide lógicamente en tres partes: la oficina principal incluye el personal de ventas y las finanzas corporativas, la oficina intermedia administra el riesgo y los recursos de TI, y la oficina administrativa brinda servicios administrativos, de soporte y de pago. El middle office se basa en los recursos tanto del front office como del back office.
Los trabajos de middle office y back office generalmente no generan ingresos directamente, pero son esenciales para administrar el riesgo y garantizar que las transacciones se ejecuten correctamente. Se consideran parte esencial de la infraestructura de la empresa.
banca de inversión y divisas , las responsabilidades generalmente se dividían entre la oficina principal y la oficina administrativa. El personal de recepción incluía a los vendedores, comerciantes y negociadores. La mayoría tenía títulos universitarios y muchos tenían maestrías en administración de empresas. El personal administrativo realizaba el trabajo administrativo y solo se le exigía tener un diploma de escuela secundaria.
A medida que las transacciones y la tecnología se volvieron más complejas, se desarrollaron otras funciones y se separaron del back office, creando el middle office. Estos empleados suelen tener al menos una licenciatura y un número cada vez mayor de ellos tiene un MBA o una maestría en tecnología.
En los sitios de trabajo, las empresas de servicios financieros generalmente identifican estos puestos como oportunidades de "oficina intermedia".
Requisitos del Middle Office
El personal de la oficina intermedia es responsable de garantizar que el acuerdo negociado por la oficina principal se registre, procese y pague con precisión. Esto puede incluir la gestión de una amplia gama de acuerdos de la Asociación Internacional de Distribuidores de Intercambios (ISDA), el seguimiento de las ganancias y pérdidas de los acuerdos y la garantía de que se han completado todos los documentos de cumplimiento requeridos. Algunas firmas cuentan con equipos especializados de apoyo legal como parte de la oficina intermedia.
Las funciones de tecnología de la información de la oficina abarcan toda la gama, desde garantizar que las funciones de pago y recepción estén operativas hasta diseñar software para implementar estrategias comerciales. El personal de la oficina intermedia de TI también administra los sistemas de software contratados que se utilizan para el comercio, como Bloomberg y Reuters 3000. Apoyan tanto al front office como al back office y, a menudo, están disponibles las 24 horas para garantizar que los datos esenciales del mercado se capturen y controlen constantemente.
Otras Consideraciones
Durante algunos años, las empresas de servicios financieros han estado trasladando sus funciones administrativas al extranjero para reducir costos. Desde la crisis financiera de 2008, algunas funciones de la oficina intermedia también se han trasladado al extranjero. Los países que obtienen esos trabajos generalmente tienen una población fuerte de trabajadores altamente educados y habilidades sólidas en el idioma inglés, pero una escala salarial sustancialmente más baja. Los países objetivo populares incluyen Irlanda e India.
Reflejos
El departamento es generalmente responsable de la gestión de riesgos y de la tecnología de la información de una empresa.
La oficina intermedia realiza un seguimiento y procesa todas las transacciones realizadas por la oficina principal antes de que la oficina administrativa las reconcilie.
El middle office surgió de la creciente complejidad de las transacciones financieras modernas.