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Operazioni continue

Operazioni continue

Cosa sono le operazioni continue?

Le operazioni continue sono attività all'interno di un'azienda o di un'organizzazione che sono in corso e sostenute in caso di interruzione dell'attività. Le operazioni continue si riferiscono anche a un'azienda che gestisce la propria attività 24 ore su 24, con tempi di fermo solo per la manutenzione e la riparazione negli impianti di produzione.

Capire le operazioni continue

In caso di interruzione delle operazioni (disastro naturale o interruzione di corrente, ad es.) o di una grave minaccia incombente che provoca la chiusura temporanea di un ufficio o di una struttura, un'azienda può attuare il proprio piano operativo continuo (noto anche come piano di continuità operativa ). In genere, ciò comporta generalmente l'implementazione di sistemi tecnologici di backup, l'attivazione di risorse umane in siti remoti per svolgere le funzioni necessarie o l'aggiunta di turni in altri impianti di produzione per compensare la perdita di produzione.

Ad esempio, un produttore di componenti per aeromobili deve chiudere le sue attività in Florida a causa di un uragano. L'azienda aggiunge un terzo turno nel suo stabilimento in Texas per mantenere costanti le scorte finite. Nel settore dei servizi, una banca i cui sistemi di negoziazione subiscono un'interruzione a New York City devia rapidamente gli ordini dei clienti su un sistema di riserva nel New Jersey, preservando così le operazioni continue.

Operazioni 24 ore su 24

Le operazioni continue si applicano anche alle attività commerciali 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo è comune nei settori in cui i clienti si aspettano di poter parlare con una persona dal vivo a qualsiasi ora del giorno e della notte, ad esempio un titolare di biglietto aereo o un titolare di carta di credito che vuole porre una domanda nel bel mezzo del notte.

Con pressioni incessanti sul contenimento dei costi per mantenere i margini di profitto,. sempre più aziende manifatturiere stanno migrando verso operazioni continue nella produzione consolidando le strutture e facendole funzionare in tre turni di otto ore invece di una o due. Il gigante alimentare Nestlé ha compiuto questo passo nel 2014 in uno stabilimento che produce pasti surgelati. In una dichiarazione, Nestlé ha affermato: "Ciò fornisce lo spazio aggiuntivo di cui abbiamo bisogno per il modello di operazioni continue".

Vantaggi delle operazioni continue

Uscita superiore: È possibile aumentare il volume in una durata più breve grazie alle operazioni continue e all'eliminazione delle fasi di avvio e spegnimento non necessarie.

Costi di produzione inferiori: Le operazioni continue incoraggiano una maggiore automazione e la riduzione della manodopera non necessaria, entrambi fattori che riducono il costo di produzione.

Controllo di qualità migliorato: I processi semplificati utilizzati nelle operazioni continue significano meno fasi da supervisionare, consentendo alle aziende di identificare rapidamente i problemi di produzione. La riduzione della produzione manuale riduce anche il potenziale di errore umano.

Limitazioni delle operazioni continue

Ad alta intensità di capitale: L'acquisto e l'installazione delle apparecchiature necessarie per l'esecuzione di operazioni continue richiedono un importo significativo di capitale. Le aziende devono anche formare i propri dipendenti sulle competenze necessarie per garantire il regolare svolgimento delle operazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che aumenta i costi delle risorse umane.

Bassa flessibilità: Le operazioni continue stabiliscono sistemi di produzione rigidi. Un errore in una fase dell'operazione può interrompere o interrompere l'intero processo.

Esempio di operazioni continue in Tesla

Nell'aprile 2018, la società di auto elettriche Tesla, Inc. (TSLA) ha annunciato che sarebbe passata alle operazioni continue della sua Model 3 per raggiungere un obiettivo di produzione maggiore di 6.000 auto a settimana. Il fondatore e CEO Elon Musk ha affermato che il precedente obiettivo dell'azienda di 5.000 auto non prevedeva margini di errore lungo il processo di produzione e la catena di approvvigionamento di Tesla. Per raggiungere il suo obiettivo, la casa automobilistica ha aggiornato il suo stabilimento di Fremont, in California, e ha apportato diverse modifiche ai suoi processi di automazione per facilitare la produzione 24 ore su 24.

Mette in risalto

  • Le operazioni continue descrivono anche le aziende che operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Le operazioni continue sono attività all'interno di un'azienda che sono in corso e sostenute in caso di interruzione dell'attività.

  • I limiti delle operazioni continue includono spese in conto capitale elevate e bassa flessibilità di produzione.

  • I vantaggi delle operazioni continue includono una maggiore produzione, minori costi di produzione e un migliore controllo della qualità.