허버트 A. 사이먼
ํ๋ฒํธ A. ์ฌ์ด๋จผ์ ๋๊ตฌ์์ต๋๊น?
ํ๋ ๋น์ฆ๋์ค ๊ฒฝ์ ํ๊ณผ ํ์ ์ฐ๊ตฌ์ ๊ธฐ์ฌํ ๊ณต๋ก๋ก 1978๋ ๋ ธ๋ฒจ ๊ฒฝ์ ํ์์ ์์ํ ๋ฏธ๊ตญ์ ๊ฒฝ์ ํ์์ด์ ์ ์นํ์์ ๋๋ค . ๊ทธ๋ ๊ฐ์ธ์ด ์ธ์ง์ ํ๊ณ(ํ์ํ ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๊ณ ์ฒ๋ฆฌํ๋ ๋ฐ ์ด๋ ค์)์ ์ฌํ์ ํ๊ณ(๊ฐ์ธ ๊ฐ์ ๊ฐ์ธ์ , ์ฌํ์ ์ ๋) ๋๋ฌธ์ ์๋ฒฝํ๊ฒ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ์ง ๋ชปํ๋ค๋ ํ๊ณ ํฉ๋ฆฌ์ฑ ์ด๋ก ๊ณผ ๋๋ฆฌ ์ฐ๊ด๋์ด ์์ต๋๋ค.
Simon์ ๋ฐ์ฌ ํ์๋ฅผ ์ทจ๋ํ์ต๋๋ค. 1943๋ ์์นด๊ณ ๋ํ์์ ์กธ์ . ์กธ์ ํ ์ฐ๊ตฌ ๋ถ์ผ์์ ์ผํ๊ณ ์์์ ๋ํ์์ ๊ต์์ง์ ์ญ์ํ ํ 1949๋ ์นด๋ค๊ธฐ ๋ฉ๋ก ๋ํ ๊ต์์ง์ ํฉ๋ฅํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ทธ๊ณณ์์ 50๋ ์ด์ ํ์ , ์ฌ๋ฆฌํ ๊ต์๋ก ๊ฐ๋ฅด์ณค์ต๋๋ค. , ์ปดํจํฐ ๊ณผํ. ๊ทธ๋ ๋ํ ํ์ฌ Tepper School of Business๋ก ์๋ ค์ง ์ฐ์ ํ์ ๋ํ์์ ํฌํจํ์ฌ Carnegie Mellon์ ์ฌ๋ฌ ๋ถ์์ ํ๊ต๋ฅผ ์ค๋ฆฝํ๋ ๋ฐ ๊ด์ฌํ์ต๋๋ค.
๋ ธ๋ฒจ ๊ฒฝ์ ํ์ ์ธ์๋ ์ฌ์ด๋จผ์ ์ธ๊ณต ์ง๋ฅ ๋ถ์ผ์ ๋ํ ๊ณตํ์ ํฌํจํ ์ปดํจํฐ ๊ณผํ ๋ถ์ผ์ ์ ์ ์ผ๋ก 1975๋ AM ํ๋ง ์์ ์์ํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๋ํ 1986๋ ์ ๋ฏธ๊ตญ ๊ตญ๋ฆฝ ๊ณผํ ๋ฉ๋ฌ์ ์์ํ์ต๋๋ค.
Simon์ ํ์ ๋์ "Administrative Behavior"(1947), "The Sciences of the Artificial"(1968) ๋ฐ "Models of Bounded Rationality"(1982)๋ฅผ ํฌํจํ์ฌ ์์ญ ๊ฐ์ ์ ๋ ๊ธฐ์ฌ์ 27๊ถ์ ์ฑ ์ ์ ์ ํ์ต๋๋ค.
ํ๋ฒํธ A. ์ฌ์ด๋จผ๊ณผ ์ ํ๋ ํฉ๋ฆฌ์ฑ
ํ๋ ์ ๊ด๋ ๊ณผ ๊ฒฝ์ ์ธ ์ ์์๋ก ์ ๊ฐ์ธ์ฃผ์๋ฅผ ํฌํจํ ๊ณ ์ ์ ๊ฒฝ์ ํ ์ฌ๊ณ ์ ๋์ ํ๋ค. ๊ฒฝ์ ์ ํ๋์ด ํฉ๋ฆฌ์ ์ด๊ณ ๊ฐ์ธ์๊ฒ ๊ฐ๋ฅํ ์ต์์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ณด์ฅํ๊ธฐ ์ํด ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ค๋("์ต์ ํ") ์์ด๋์ด์ ๊ฐ์ ํ๋ ๋์ Simon์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ด ๊ฐ์ธ์๊ฒ "์ถฉ๋ถํ ์ข์" ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ๋ฏฟ์์ต๋๋ค. ์ ํ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๊ณ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค์ ์ด์ต์ ๊ท ํ ์๊ฒ ์ ์งํฉ๋๋ค. Simon์ ์ด๊ฒ์ " ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด g "๋ผ๊ณ ๋ถ๋ ์ต๋๋ค. ๊ทธ์ ๋ง์ '๋ง์กฑํ๋ค'์ '์ถฉ๋ถํ๋ค'์ ํฉ์ฑ์ด์๋ค.
Simon์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ์ธ๊ฐ์ ์์ ํ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ๋ฐ ํ์ํ ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๊ฑฐ๋ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋์ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ๊ฒฐ๊ณผ ๋๋ "์ถฉ๋ถํ ์ข์" ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์์ฑํ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ธ๊ฐ์ด ์์ ์ "์ธ์ง์ ํ๊ณ"์ ๋ฌถ์ฌ ์๋ค๊ณ ์ค๋ช ํ์ต๋๋ค.
์ธ์ง์ ํ๊ณ ์ธ์๋ Simon์ ๊ฐ์ธ ๊ด๊ณ์ ์ฌํ ์กฐ์ง์ด ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด์๋ ์ผ์ต๋๋ค. ์ด๊ฒ์ ๊ฐ์ธ์ด ์ข ์ข ์์ ์ ์ด์ต์ด๋ ๊ฐ์ธ์ ํจ์ฉ ๊ทน๋ํ๋ง์ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ์ง ์๊ณ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ์ด์ต๊ณผ ๊ทธ๋ค์ด ์ด์๋๋ ์ ๋์ ํ๊ฒฝ์ ๊ท์น์ ํ์ํ๊ฑฐ๋, ๊ถ๋ ฅ์ ํ์ฌํ๊ฑฐ๋ ๋ฌ๋ฆฌ ํ์ํด์ผ ํจ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
์ด๋ฌํ ์ธ์ง์ , ์ฌํ์ ํ๊ณ์ ๊ทธ๊ฒ๋ค์ด ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ํ์ฑํ๋ ๋ฐฉ์์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ ํ๋ ํฉ๋ฆฌ์ฑ ์ด๋ก ์ผ๋ก ์๋ ค์ ธ ์์ต๋๋ค. ์ ํ๋ ํฉ๋ฆฌ์ฑ ์๋์์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์๋ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ํด๊ฒฐ์ฑ ์ ์ฐพ๋ ๋ฐ ์์ฃผํด์ผ ํ๋ฉฐ, ํ์ฌ์ ๋ค๋ฅธ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์๊ฐ ์์ ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋์ง ์ผ๋์ ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ฒ์ ๋ด์์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ํ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ์๋์ ๋น์ฉ, ์ด์ต ๋ฐ ์ํ์ ๋น๊ตํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋๋ค๋ ์ ์์ ์ฌ์ ํ ํฉ๋ฆฌ์ ์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ์ ํ๋ ํฉ๋ฆฌ์ฑ์ ๋ํ ํ๋ ๊ฒฝ์ ํ ์ ๊ธฐ๋ณธ ์์๊ฐ ๋ ๊ฒ์ด๋ฉฐ , ์ด๋ ๋๋๋ก ์ธ๊ฐ์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ด ์ ๋ง๋ก ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ์ง ์ฌ๋ถ์ ๋ํด ์ง๋ฌธํ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค.
์ค์จ๋ด ์๋ฆฝ๊ณผํ์(Royal Swedish Academy of Sciences)์ ์ด ๋ถ์ผ์์ ๊ทธ์ ์ ์ ์ผ๋ก ์๋ชฌ(Simon)์๊ฒ ๋ ธ๋ฒจ ๊ฒฝ์ ํ์(Nobel Memorial Prize in Economics)์ ์์ฌํ์ ๋ ํ๋ ๋น์ฆ๋์ค ๊ฒฝ์ ํ๊ณผ ํ์ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ง์ ๋ถ๋ถ์ด ๊ทธ์ ์์ด๋์ด๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ค๊ณ ์ธ๊ธํ์ต๋๋ค. Simon์ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์๊ณ ์ด์ค์ ๊ทน๋ํํ๋ ๊ธฐ์ ๊ฐ์ ๊ฐ๋ ์ ์ ๋ณด, ๊ฐ์ธ ๋ฐ ์ฌํ์ ์ ํ์ ์ง๋ฉดํ ํ์ฌ ๋ด ์์ฌ ๊ฒฐ์ ๊ถ์๋ค๊ณผ ํ๋ ฅํ๋ค๋ ๊ฐ๋ ์ผ๋ก ๋์ฒดํ์ต๋๋ค.
ํ๋ฒํธ A. ์ฌ์ด๋จผ๊ณผ ์ธ๊ณต ์ง๋ฅ
Herbert A. Simon์ ์ธ๊ณต ์ง๋ฅ ๊ธฐ์ด์ ์ ๊ตฌ์๋ก ๊ฐ์ฃผ๋ฉ๋๋ค. 1950๋ ๋ ์ค๋ฐ Rand Corporation์ Simon๊ณผ Allen Newell์ ์ปดํจํฐ์์ ์ธ๊ฐ์ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์๋ฎฌ๋ ์ด์ ํ๋ ค๊ณ ์๋ํ์ต๋๋ค. 1955๋ ์ ๊ทธ๋ค์ ์ํ์ ์ ๋ฆฌ๋ฅผ ์ฆ๋ช ํ ์ ์๋ ์ปดํจํฐ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์์ฑํ์ต๋๋ค. ๋ ์ฌ๋์ ์ด๋ฅผ "์๊ฐํ๋ ๊ธฐ๊ณ"๋ผ๊ณ ๋ถ๋ ์ต๋๋ค.
ํ์ด๋ผ์ดํธ
๊ทธ๋ ํ๋ ๊ฒฝ์ ๊ฒฝ์ ํ๊ณผ ํ์ ์ฐ๊ตฌ์ ๊ธฐ์ฌํ ๊ณต๋ก๋ก ๋ ธ๋ฒจ ๊ฒฝ์ ํ์์ ์์ํ์ต๋๋ค.
Herbert A. Simon์ ์ ํ๋ ํฉ๋ฆฌ์ฑ ์ด๋ก ๊ณผ ๋๋ฆฌ ์ฐ๊ด๋์ด ์์ต๋๋ค.
๊ทธ์ ์ด๋ก ์ ํฉ๋ฆฌ์ ํ๋์ ๋ํ ๊ณ ์ ์ ๊ฒฝ์ ํ ์ฌ๊ณ ์ ๋์ ํ์ต๋๋ค.