Teori Pengguna
Apakah Teori Pengguna?
Teori pengguna ialah kajian tentang cara orang membuat keputusan untuk membelanjakan wang mereka berdasarkan keutamaan individu dan kekangan belanjawan mereka. Satu cabang mikroekonomi,. teori pengguna menunjukkan cara individu membuat pilihan, tertakluk kepada jumlah pendapatan yang mereka ada untuk dibelanjakan dan harga barangan dan perkhidmatan.
Memahami cara pengguna beroperasi memudahkan vendor meramalkan produk mana yang akan terjual lebih banyak dan membolehkan ahli ekonomi memahami bentuk ekonomi keseluruhan dengan lebih baik.
Memahami Teori Pengguna
Individu mempunyai kebebasan untuk memilih antara kumpulan barangan dan perkhidmatan yang berbeza. Teori pengguna cuba meramalkan corak pembelian mereka dengan membuat tiga andaian asas berikut tentang tingkah laku manusia:
Maksimum utiliti: Individu dikatakan membuat keputusan yang dikira semasa membeli-belah, membeli produk yang memberi mereka manfaat terbesar, atau dikenali sebagai utiliti maksimum dari segi ekonomi
Ketidakpuasan: Orang ramai jarang berpuas hati dengan satu perjalanan ke kedai dan sentiasa mahu mengambil lebih banyak
Utiliti marginal yang berkurangan: Pengguna kehilangan kepuasan terhadap sesuatu produk semakin mereka mengambilnya
Menggunakan contoh dan/atau kes, teori pengguna biasanya memerlukan input berikut:
Satu set penuh pilihan penggunaan
Berapa banyak utiliti yang diperoleh pengguna daripada setiap berkas dalam set pilihan
Satu set harga ditetapkan untuk setiap berkas
Sebarang berkas awal yang dipegang oleh pengguna pada masa ini
Kelebihan Teori Pengguna
Membina pemahaman yang lebih baik tentang citarasa dan pendapatan individu adalah penting kerana ia mempunyai kaitan yang besar pada keluk permintaan,. hubungan antara harga barang atau perkhidmatan dan kuantiti yang diminta untuk tempoh masa tertentu, dan bentuk keseluruhan ekonomi.
Perbelanjaan pengguna mendorong sebahagian besar keluaran dalam negara kasar (KDNK) yang ketara di AS dan negara lain. Jika orang ramai mengurangkan pembelian, permintaan untuk barangan dan perkhidmatan akan jatuh, menghimpit keuntungan syarikat,. pasaran buruh,. pelaburan,. dan banyak lagi perkara lain yang menjadikan ekonomi berdetik.
Teori pilihan pengguna dipandang serius, mempengaruhi segala-galanya daripada dasar kerajaan kepada pengiklanan korporat.
Contoh Teori Pengguna
Mari kita lihat satu contoh. Kyle ialah pengguna dengan belanjawan $200, yang mesti memilih cara memperuntukkan dananya antara piza dan permainan video (kumpulan barang). Jika piza berharga $10 dan permainan video berharga $50, Kyle boleh membeli 20 piza, atau empat permainan video, atau lima piza dan tiga permainan video. Sebagai alternatif, dia boleh menyimpan semua $200 di dalam poketnya.
Bagaimanakah orang luar boleh meramalkan bagaimana Kyle berkemungkinan besar membelanjakan wangnya? Teori pengguna boleh membantu memberikan jawapan kepada soalan ini.
Had Teori Pengguna
Cabaran untuk membangunkan formula praktikal untuk situasi ini adalah banyak. Sebagai contoh, seperti yang ditunjukkan oleh ekonomi tingkah laku,. orang tidak selalu rasional dan kadang-kadang tidak peduli dengan pilihan yang ada. Sesetengah keputusan amat sukar dibuat kerana pengguna tidak biasa dengan produk tersebut. Mungkin juga terdapat komponen emosi yang terlibat dalam proses membuat keputusan yang tidak dapat ditangkap dalam fungsi ekonomi.
Banyak andaian yang dibuat oleh teori pengguna bermakna ia telah mendapat kritikan berat. Walaupun pemerhatiannya mungkin sah dalam dunia yang sempurna, sebenarnya terdapat banyak pembolehubah yang boleh mendedahkan proses memudahkan tabiat berbelanja sebagai cacat.
Berbalik kepada contoh Kyle, memikirkan bagaimana dia akan membelanjakan $200nya tidaklah begitu jelas seperti yang kelihatan pada mulanya. Ekonomi menganggap dia memahami keutamaannya untuk piza dan permainan video dan boleh menentukan jumlah setiap satu yang dia ingin beli. Ia juga menganggap terdapat permainan video dan piza yang mencukupi untuk Kyle memilih kuantiti setiap satu yang dia inginkan.
Sorotan
Teori pengguna tidak sempurna, walaupun, kerana ia berdasarkan beberapa andaian tentang tingkah laku manusia.
Membina pemahaman yang lebih baik tentang citarasa dan pendapatan individu adalah penting kerana faktor-faktor ini memberi kesan kepada bentuk ekonomi keseluruhan.
Teori pengguna ialah kajian tentang cara orang membuat keputusan untuk membelanjakan wang mereka berdasarkan keutamaan individu dan kekangan belanjawan mereka.
