Amalan Perdagangan Tidak Adil
Apakah Amalan Perdagangan Tidak Adil?
Amalan perdagangan tidak adil merujuk kepada penggunaan pelbagai kaedah yang menipu, penipuan atau tidak beretika untuk mendapatkan perniagaan. Amalan perniagaan yang tidak adil termasuk salah nyata,. pengiklanan palsu atau perwakilan barang atau perkhidmatan, jualan terikat,. tawaran hadiah atau hadiah percuma palsu, harga yang mengelirukan dan ketidakpatuhan piawaian pembuatan. Perbuatan sedemikian dianggap menyalahi undang-undang oleh statut melalui Undang-undang Perlindungan Pengguna, yang membuka jalan untuk pengguna melalui pampasan atau ganti rugi punitif. Amalan perdagangan yang tidak adil kadangkala dirujuk sebagai "amalan perdagangan yang menipu" atau "amalan perniagaan yang tidak adil."
Memahami Amalan Perdagangan Tidak Adil
Amalan perdagangan tidak adil biasanya dilihat dalam pembelian barangan dan perkhidmatan oleh pengguna, penyewaan, tuntutan dan penyelesaian insurans, dan kutipan hutang. Kebanyakan statut amalan perdagangan tidak adil negeri pada asalnya digubal antara tahun 1960-an dan 1970-an. Sejak itu, banyak negeri telah menerima pakai undang-undang ini untuk mencegah amalan perdagangan yang tidak adil. Pengguna yang telah menjadi mangsa harus meneliti statut amalan perdagangan tidak adil di negeri mereka untuk menentukan sama ada mereka mempunyai sebab tindakan.
Amalan perdagangan tidak adil biasanya dilihat dalam pembelian barangan dan perkhidmatan oleh pengguna, penyewaan, tuntutan dan penyelesaian insurans, dan kutipan hutang.
Di Amerika Syarikat, amalan perdagangan tidak adil ditangani dalam Seksyen 5(a) Akta Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, yang melarang "perbuatan atau amalan tidak adil atau menipu dalam atau menjejaskan perdagangan." Ia terpakai kepada semua individu yang terlibat dalam perdagangan, termasuk bank, dan menetapkan piawaian undang-undang untuk amalan perdagangan tidak adil, yang mungkin dianggap tidak adil, menipu, atau kedua-duanya. Berikut adalah senarai amalan tidak adil dan menipu mengikut peraturan:
##Amalan Tidak Adil
Sesuatu perbuatan adalah tidak adil apabila ia memenuhi kriteria berikut:
Ia menyebabkan atau mungkin menyebabkan kecederaan besar kepada pengguna.
Ia tidak boleh dielakkan dengan munasabah oleh pengguna.
Ia tidak ditandingi oleh faedah timbal balas kepada pengguna atau pesaing.
Amalan Menipu
Sesuatu perbuatan atau amalan adalah menipu apabila ia memenuhi kriteria berikut:
Perwakilan, peninggalan atau amalan mengelirukan atau berkemungkinan mengelirukan pengguna.
Tafsiran pengguna terhadap perwakilan, peninggalan atau amalan dianggap munasabah di bawah keadaan.
Perwakilan, peninggalan atau amalan yang mengelirukan adalah material.
Contoh Amalan Perdagangan Tidak Adil dalam Insurans
Amalan perdagangan tidak adil boleh berlaku dalam mana-mana industri tetapi cukup signifikan untuk mendorong Persatuan Pesuruhjaya Insurans Kebangsaan (NAIC) mengeluarkan panduan berkaitan penjualan produk insurans. NAIC mentakrifkan amalan perdagangan tidak adil dengan cara berikut:
Ia menyalahgambarkan faedah, kelebihan, syarat atau terma mana-mana polisi.
Ia menyalahgambarkan dividen atau bahagian lebihan yang akan diterima pada mana-mana polisi.
Ia membuat kenyataan palsu atau mengelirukan tentang dividen atau bahagian lebihan yang dibayar sebelum ini pada mana-mana polisi.
Ia mengelirukan atau merupakan salah nyata tentang keadaan kewangan mana-mana syarikat insurans, atau tentang sistem rizab undang-undang yang mana mana-mana syarikat insurans hayat beroperasi.
Ia menggunakan mana-mana nama atau tajuk mana-mana dasar atau kelas dasar yang menyalahgambarkan sifat sebenar dasar itu.
Ia merupakan salah nyata, termasuk sebarang salah sebut harga yang disengajakan bagi kadar premium, untuk tujuan mendorong atau cenderung untuk mendorong pembelian, luput, pelucuthakan, pertukaran, penukaran atau penyerahan mana-mana polisi.
Ia adalah salah nyata untuk tujuan melaksanakan ikrar atau penyerahan hak atau melaksanakan pinjaman terhadap mana-mana polisi.
Ia menyalahgambar mana-mana dasar sebagai saham saham.
NAIC menganggap amalan perdagangan yang menipu sebagai mana-mana tindakan di atas ditambah dengan syarat di bawah:
Ia dilakukan secara terang-terangan dan secara sedar tidak menghiraukan perbuatan atau mana-mana peraturan yang diisytiharkan di bawah ini.
Ia telah komited dengan kekerapan sedemikian untuk menunjukkan amalan perniagaan am untuk melibatkan diri dalam jenis kelakuan tersebut.
##Sorotan
Amalan perdagangan tidak adil merujuk kepada perniagaan yang menggunakan kaedah yang menipu, penipuan atau sebaliknya tidak beretika untuk memperoleh kelebihan atau memperoleh keuntungan.
Undang-undang Perlindungan Pengguna, serta Seksyen 5(a) Akta Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, melindungi pengguna daripada amalan perniagaan yang tidak adil.
