Orättvis handelspraxis

Vad är en orättvis handelspraxis?

Orättvisa handelsmetoder hänvisar till användningen av olika vilseledande, bedrägliga eller oetiska metoder för att få affärer. Otillbörliga affärsmetoder inkluderar felaktig framställning,. falsk reklam eller representation av en vara eller tjänst, bunden försäljning,. falska gratispriser eller presenterbjudanden, vilseledande prissättning och bristande efterlevnad av tillverkningsstandarder. Sådana handlingar anses vara olagliga enligt lag genom konsumentskyddslagen, som öppnar upp för regressrätt för konsumenter i form av kompenserande eller bestraffande skadestånd. En orättvis handelspraxis kallas ibland för "bedräglig handelspraxis" eller "orättvisa affärspraxis".

Förstå orättvisa handelsmetoder

Orättvisa handelsmetoder ses ofta vid köp av varor och tjänster av konsumenter, hyresrätt, försäkringskrav och uppgörelser samt inkasso. De flesta staters lagar om orättvis handel antogs ursprungligen mellan 1960- och 1970-talen. Sedan dess har många stater antagit dessa lagar för att förhindra orättvisa handelsmetoder. Konsumenter som har blivit utsatta bör undersöka lagen om otillbörlig handel i deras stat för att avgöra om de har en orsak till talan.

Otillbörliga handelspraxis är vanligt förekommande vid köp av varor och tjänster av konsumenter, hyresrätt, försäkringskrav och uppgörelser samt inkasso.

I USA behandlas orättvisa handelsmetoder i avsnitt 5(a) i Federal Trade Commission Act, som förbjuder "orättvisa eller vilseledande handlingar eller praxis i eller som påverkar handeln." Den gäller för alla individer som är engagerade i handel, inklusive banker, och fastställer den juridiska standarden för illojala handelsmetoder, som kan anses vara orättvisa, vilseledande eller både och. Nedan finns listor över orättvisa och vilseledande metoder enligt regeln:

Orättvisa metoder

En handling är orättvis när den uppfyller följande kriterier:

• Det orsakar eller kommer sannolikt att orsaka betydande skada på konsumenterna.

– Det kan inte rimligen undvikas av konsumenterna.

– Det uppvägs inte av utjämningsfördelar för konsumenterna eller för konkurrensen.

Bedrägliga metoder

En handling eller praxis är vilseledande när den uppfyller följande kriterier:

• En representation, underlåtenhet eller praxis vilseledar eller sannolikt kommer att vilseleda konsumenten.

• En konsuments tolkning av representationen, utelämnandet eller praxis anses rimlig under omständigheterna.

• Den vilseledande framställningen, underlåtenheten eller praxisen är väsentlig.

Exempel på otillbörliga affärsmetoder inom försäkring

Orättvisa handelsmetoder kan förekomma i alla branscher, men är tillräckligt betydande för att få National Association of Insurance Commissioners (NAIC) att utfärda vägledning relaterade till försäljning av försäkringsprodukter. NAIC definierar illojala handelsmetoder på följande sätt:

• Det ger en felaktig bild av fördelarna, fördelarna, villkoren eller villkoren i någon policy.

– Det ger en felaktig bild av utdelningen eller andelen av överskottet som ska erhållas på någon försäkring.

• Den gör ett falskt eller vilseledande uttalande om utdelningar eller andel av överskottet som tidigare betalats på någon försäkring.

• Det är vilseledande eller är en felaktig framställning om någon försäkringsgivares ekonomiska ställning, eller om det lagliga reservsystem som en livförsäkringsgivare verkar på.

• Den använder vilket namn eller titel som helst på någon policy eller klass av policyer som felaktigt framställer den sanna naturen därav.

• Det är en felaktig framställning, inklusive alla avsiktliga felaktigheter av premiepriset, i syfte att framkalla eller tendera att framkalla köp, förfallande, förverkande, utbyte, konvertering eller överlämnande av någon försäkring.

• Det är en felaktig framställning i syfte att verkställa en pantsättning eller överlåtelse av eller verkställa ett lån mot någon försäkring.

• Det förvränger all policy som att de är aktier.

NAIC anser att en vilseledande handelspraxis är någon av ovanstående handlingar tillsammans med villkoren nedan:

• Det begås flagrant och medvetet åsidosättande av handlingen eller några regler som utfärdats nedan.

– Man har förbundit sig med sådan frekvens att ange en allmän affärspraxis för att ägna sig åt den typen av beteende.

Höjdpunkter

• Orättvisa handelsmetoder hänvisar till företag som använder vilseledande, bedrägliga eller på annat sätt oetiska metoder för att få en fördel eller göra vinst.

• Konsumentskyddslagstiftningen, såväl som avsnitt 5(a) i Federal Trade Commission Act, skyddar konsumenter från otillbörliga affärsmetoder.