Urettferdig handelspraksis
Hva er en urettferdig handelspraksis?
Urettferdig handelspraksis refererer til bruken av forskjellige villedende, uredelige eller uetiske metoder for å få forretninger. Urettferdig forretningspraksis inkluderer feilaktig fremstilling,. falsk annonsering eller representasjon av en vare eller tjeneste, bundet salg,. falske gratispremier eller gavetilbud, villedende priser og manglende overholdelse av produksjonsstandarder. Slike handlinger anses som ulovlige ved lov gjennom forbrukerbeskyttelsesloven, som åpner for regress for forbrukere i form av kompenserende eller straffbare skader. En urettferdig handelspraksis blir noen ganger referert til som "villedende handelspraksis" eller "urettferdig forretningspraksis."
Forstå urettferdig handelspraksis
Urettferdig handelspraksis er ofte sett i kjøp av varer og tjenester av forbrukere, leieforhold, forsikringskrav og -oppgjør, og inkasso. De fleste staters vedtekter om urettferdig handelspraksis ble opprinnelig vedtatt mellom 1960- og 1970-tallet. Siden den gang har mange stater vedtatt disse lovene for å forhindre urettferdig handelspraksis. Forbrukere som har blitt utsatt bør undersøke loven om urimelig handelspraksis i staten deres for å avgjøre om de har en saksgrunn.
Urettferdig handelspraksis er ofte sett i kjøp av varer og tjenester av forbrukere, leieforhold, forsikringskrav og -oppgjør, og inkasso.
I USA behandles urettferdig handelspraksis i avsnitt 5(a) i Federal Trade Commission Act, som forbyr «urettferdige eller villedende handlinger eller praksis i eller som påvirker handel». Den gjelder for alle individer som er engasjert i handel, inkludert banker, og setter den juridiske standarden for urettferdig handelspraksis, som kan anses som urettferdig, villedende eller begge deler. Nedenfor er lister over urettferdig og villedende praksis i henhold til regelen:
Urettferdig praksis
En handling er urettferdig når den oppfyller følgende kriterier:
- Det forårsaker eller vil sannsynligvis forårsake betydelig skade på forbrukere.
– Det kan ikke med rimelighet unngås av forbrukerne.
– Det oppveies ikke av utlignende fordeler for forbrukere eller for konkurrentene.
Villedende praksis
En handling eller praksis er villedende når den oppfyller følgende kriterier:
En fremstilling, unnlatelse eller praksis villeder eller er sannsynlig å villede forbrukeren.
En forbrukers tolkning av representasjonen, unnlatelsen eller praksisen anses som rimelig under omstendighetene.
Den villedende fremstillingen, unnlatelsen eller praksisen er vesentlig.
Eksempler på urettferdig handelspraksis innen forsikring
Urettferdig handelspraksis kan forekomme i alle bransjer, men er betydelige nok til å få National Association of Insurance Commissioners (NAIC) til å gi veiledning knyttet til salg av forsikringsprodukter. NAIC definerer urettferdig handelspraksis på følgende måter:
Det gir en feilaktig fremstilling av fordelene, fordelene, betingelsene eller vilkårene i en hvilken som helst forsikring.
Det gir en feilaktig fremstilling av utbytte eller andel av overskuddet som skal mottas på enhver polise.
Den gir en falsk eller misvisende uttalelse om utbytte eller andel av overskudd som tidligere er betalt på en polise.
Det er villedende eller er en feilaktig fremstilling av den økonomiske tilstanden til ethvert forsikringsselskap, eller det juridiske reservesystemet som ethvert livsforsikringsselskap opererer på.
Den bruker et hvilket som helst navn eller tittel på en hvilken som helst policy eller klasse av policyer som gir en feilaktig fremstilling av dens sanne natur.
Det er en uriktig fremstilling, inkludert enhver tilsiktet feilsitering av premiesatsen, med det formål å indusere eller ha en tendens til å indusere kjøp, bortfall, inndragning, bytte, konvertering eller tilbakelevering av en polise.
Det er en uriktig fremstilling med det formål å gjennomføre pant eller overdragelse av eller gjennomføre et lån mot enhver forsikring.
Det gir en feilaktig fremstilling av enhver policy som aksjer.
NAIC anser at en villedende handelspraksis er en av handlingene ovenfor kombinert med betingelsene nedenfor:
- Det er begått åpenlyst og i bevisst ignorering av handlingen eller noen regler som er kunngjort under denne.
– Det har vært forpliktet med en slik hyppighet å angi en generell forretningspraksis for å drive den type atferd.
Høydepunkter
- Urettferdig handelspraksis refererer til virksomheter som bruker villedende, uredelige eller på annen måte uetiske metoder for å oppnå en fordel eller tjene penger.
– Forbrukerbeskyttelsesloven, samt paragraf 5(a) i Federal Trade Commission Act, beskytter forbrukere mot urettferdig forretningspraksis.
