不公平贸易行为

什么是不公平贸易行为？

不公平贸易行为是指使用各种欺骗性、欺诈性或不道德的方法来获取业务。不公平的商业行为包括虚假陈述、虚假广告或商品或服务的陈述、捆绑销售、虚假免费奖品或礼品优惠、欺骗性定价以及不遵守制造标准。通过《消费者保护法》，此类行为被法规视为非法，该法通过补偿性或惩罚性损害赔偿为消费者提供了追索权。不公平的贸易行为有时被称为“欺骗性贸易行为”或“不公平的商业行为”。

了解不公平贸易行为

不公平贸易行为常见于消费者购买商品和服务、租赁、保险索赔和结算以及债务催收。大多数州的不公平贸易行为法规最初是在 1960 年代和 1970 年代之间制定的。从那时起，许多州都通过了这些法律来防止不公平的贸易行为。受害的消费者应该检查他们所在州的不公平贸易行为法规，以确定他们是否有诉讼理由。

不公平贸易行为常见于消费者购买商品和服务、租赁、保险索赔和结算以及债务催收。

在美国，《联邦贸易委员会法》第 5(a) 条规定了不公平的贸易行为，该法禁止“在商业中或影响商业的不公平或欺骗性行为或做法”。它适用于所有从事商业活动的个人，包括银行，并为可能被视为不公平、具有欺骗性或两者兼有的不公平贸易行为设定了法律标准。以下是根据规则列出的不公平和欺骗性做法：

不公平的做法

符合以下标准的行为是不公平的：

对消费者造成或可能造成重大伤害。
消费者无法合理避免。
对消费者或对竞争的抵消性利益不会超过它。

欺骗性做法

符合以下标准的行为或做法具有欺骗性：

陈述、遗漏或做法误导或可能误导消费者。
在这种情况下，消费者对陈述、遗漏或做法的解释被认为是合理的。
误导性陈述、遗漏或做法具有重大意义。

保险业不公平贸易行为的例子

任何行业都可能发生不公平贸易行为，但其严重程度足以促使全国保险专员协会 (NAIC)发布与保险产品销售相关的指南。 NAIC 通过以下方式定义不公平贸易行为：

它歪曲了任何保单的利益、优势、条件或条款。
它歪曲了任何保单将收到的红利或盈余份额。
它对先前在任何保单上支付的股息或盈余份额作出虚假或误导性陈述。
它对任何保险公司的财务状况或任何人寿保险公司运作的法定准备金制度具有误导性或失实陈述。
它使用任何政策或政策类别的任何名称或标题，歪曲其真实性质。
这是一种虚假陈述，包括任何故意错误引用保费率，目的是诱导或倾向于诱导购买、失效、没收、交换、转换或放弃任何保单。
这是为了实现对任何保单的质押、转让或贷款的虚假陈述。
它将任何政策误认为是股票。

NAIC 将欺骗性贸易行为视为上述任何行为以及以下条件：

公然和有意识地无视该法案或根据本协议颁布的任何规则。
它以如此频繁的频率表示从事此类行为的一般商业惯例。

＃＃强调

不公平贸易行为是指企业使用欺骗、欺诈或其他不道德的方法来获取优势或获利。
消费者保护法以及联邦贸易委员会法第 5(a) 节保护消费者免受不公平商业行为的侵害。