Nieuczciwe praktyki handlowe
Co to jest praktyka nieuczciwego handlu?
Nieuczciwe praktyki handlowe odnoszą się do stosowania różnych oszukańczych, oszukańczych lub nieetycznych metod pozyskiwania biznesu. Nieuczciwe praktyki biznesowe obejmują wprowadzanie w błąd,. fałszywe reklamy lub przedstawianie towaru lub usługi, sprzedaż wiązaną,. fałszywe oferty bezpłatnych nagród lub upominków, wprowadzające w błąd ceny oraz niezgodność ze standardami produkcyjnymi. Takie działania są uznawane za niezgodne z prawem przez ustawę o ochronie konsumentów, która otwiera przed konsumentami dochodzenie roszczeń odszkodowawczych lub karnych. Nieuczciwa praktyka handlowa jest czasami określana jako „oszukańcze praktyki handlowe” lub „nieuczciwe praktyki biznesowe”.
Zrozumienie nieuczciwych praktyk handlowych
Nieuczciwe praktyki handlowe są powszechnie spotykane w przypadku zakupu towarów i usług przez konsumentów, najmu, roszczeń i rozliczeń ubezpieczeniowych oraz windykacji należności. Statuty większości stanów dotyczące nieuczciwych praktyk handlowych zostały pierwotnie uchwalone w latach 60. i 70. XX wieku. Od tego czasu wiele stanów przyjęło te przepisy, aby zapobiec nieuczciwym praktykom handlowym. Konsumenci, którzy padli ofiarą przestępstwa, powinni zbadać ustawę o nieuczciwych praktykach handlowych w swoim stanie, aby ustalić, czy mają podstawy do powództwa.
Nieuczciwe praktyki handlowe są powszechnie spotykane w przypadku zakupu towarów i usług przez konsumentów, najmu, roszczeń i rozliczeń ubezpieczeniowych oraz windykacji należności.
W Stanach Zjednoczonych nieuczciwe praktyki handlowe są omówione w sekcji 5(a) ustawy o Federalnej Komisji Handlu, która zakazuje „nieuczciwych lub wprowadzających w błąd czynów lub praktyk w handlu lub wpływających na handel”. Dotyczy wszystkich osób zaangażowanych w handel, w tym banków, i ustanawia standardy prawne dla nieuczciwych praktyk handlowych, które mogą być uważane za nieuczciwe, oszukańcze lub jedno i drugie. Poniżej znajdują się listy nieuczciwych i oszukańczych praktyk zgodnie z regułą:
##Nieuczciwe praktyki
Czyn jest nieuczciwy, gdy spełnia następujące kryteria:
Powoduje lub może spowodować znaczne szkody dla konsumentów.
Konsumenci nie mogą tego racjonalnie uniknąć.
Nie przewyższają korzyści wyrównawcze dla konsumentów lub konkurencji.
Zwodnicze praktyki
Czyn lub praktyka jest zwodnicza, gdy spełnia następujące kryteria:
Oświadczenie, zaniechanie lub praktyka wprowadza w błąd lub może wprowadzić w błąd konsumenta.
Interpretacja oświadczenia, zaniechania lub praktyki przez konsumenta jest uważana za uzasadnioną w danych okolicznościach.
Wprowadzające w błąd przedstawienie, pominięcie lub praktyka jest istotna.
Przykłady nieuczciwych praktyk handlowych w ubezpieczeniach
Nieuczciwe praktyki handlowe mogą mieć miejsce w każdej branży, ale są na tyle znaczące, że skłaniają Krajowe Stowarzyszenie Komisarzy ds. Ubezpieczeń (NAIC) do wydania wytycznych dotyczących sprzedaży produktów ubezpieczeniowych. NAIC definiuje nieuczciwe praktyki handlowe w następujący sposób:
Fałszywie przedstawia korzyści, zalety, warunki lub warunki jakiejkolwiek polisy.
Fałszywie przedstawia dywidendy lub udział w nadwyżce, które mają być otrzymane z jakiejkolwiek polisy.
Składa fałszywe lub wprowadzające w błąd oświadczenie dotyczące dywidend lub udziału w nadwyżce wcześniej wypłaconych z jakiejkolwiek polisy.
Wprowadza w błąd lub wprowadza w błąd co do sytuacji finansowej dowolnego ubezpieczyciela lub systemu rezerw prawnych, na podstawie którego działa każdy ubezpieczyciel na życie.
Używa jakiejkolwiek nazwy lub tytułu jakiejkolwiek polisy lub klasy polis, która fałszywie przedstawia ich prawdziwy charakter.
Jest to wprowadzenie w błąd, w tym wszelkie umyślne błędne kwotowanie stawki premium, mające na celu nakłonienie lub dążenie do nakłonienia do zakupu, wygaśnięcia, przepadku, wymiany, konwersji lub zrzeczenia się jakiejkolwiek polisy.
Jest to wprowadzenie w błąd w celu dokonania zastawu, cesji lub udzielenia pożyczki w ramach jakiejkolwiek polisy.
To fałszywie przedstawia jakąkolwiek politykę jako akcje.
NAIC uważa, że oszukańczą praktyką handlową jest którykolwiek z powyższych aktów w połączeniu z poniższymi warunkami:
Dokonuje się go w sposób rażący iz świadomym lekceważeniem ustawy lub jakichkolwiek przepisów ogłoszonych na podstawie niniejszej Umowy.
Z taką częstotliwością zobowiązano się do wskazania ogólnej praktyki biznesowej, aby angażować się w tego typu zachowania.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
Nieuczciwe praktyki handlowe odnoszą się do firm stosujących oszukańcze, oszukańcze lub w inny sposób nieetyczne metody w celu uzyskania przewagi lub osiągnięcia zysku.
Ustawa o ochronie konsumentów, a także sekcja 5(a) ustawy o Federalnej Komisji Handlu chronią konsumentów przed nieuczciwymi praktykami biznesowymi.
