Unfair handelspraksis
Hvad er en urimelig handelspraksis?
Urimelig handelspraksis henviser til brugen af forskellige vildledende, svigagtige eller uetiske metoder til at opnå forretninger. Urimelig forretningspraksis omfatter vildledende fremstilling,. falsk reklame eller repræsentation af en vare eller tjenesteydelse, bundet salg,. falske gratis præmier eller gavetilbud, vildledende priser og manglende overholdelse af produktionsstandarder. Sådanne handlinger anses for at være ulovlige ved lov gennem forbrugerbeskyttelsesloven, som åbner mulighed for regres for forbrugere i form af kompenserende eller strafferetlige skader. En urimelig handelspraksis omtales nogle gange som "vildledende handelspraksis" eller "uretfærdig forretningspraksis".
Forståelse af urimelig handelspraksis
Urimelig handelspraksis ses almindeligvis ved forbrugernes køb af varer og tjenesteydelser, lejeforhold, forsikringskrav og -forlig og inkasso. De fleste staters love om unfair handelspraksis blev oprindeligt vedtaget mellem 1960'erne og 1970'erne. Siden da har mange stater vedtaget disse love for at forhindre unfair handelspraksis. Forbrugere, der er blevet ofre, bør undersøge loven om urimelig handelspraksis i deres stat for at afgøre, om de har en sagsgrund.
Urimelig handelspraksis ses almindeligvis ved forbrugernes køb af varer og tjenesteydelser, lejeforhold, forsikringskrav og -forlig og inkasso.
I USA behandles urimelig handelspraksis i afsnit 5(a) i Federal Trade Commission Act, som forbyder "uretfærdige eller vildledende handlinger eller praksis i eller påvirker handel." Den gælder for alle personer, der er involveret i handel, inklusive banker, og sætter den juridiske standard for illoyal handelspraksis, som kan anses for uretfærdig, vildledende eller begge dele. Nedenfor er lister over uretfærdig og vildledende praksis i henhold til reglen:
Urimelig praksis
En handling er urimelig, når den opfylder følgende kriterier:
Det forårsager eller vil sandsynligvis forårsage væsentlig skade på forbrugerne.
Det kan ikke med rimelighed undgås af forbrugerne.
Det opvejes ikke af udligningsfordele for forbrugerne eller for konkurrencen.
Vildledende praksis
En handling eller praksis er vildledende, når den opfylder følgende kriterier:
En fremstilling, udeladelse eller praksis vildleder eller kan forventes at vildlede forbrugeren.
En forbrugers fortolkning af repræsentationen, udeladelsen eller praksis anses for rimelig under omstændighederne.
Den vildledende fremstilling, udeladelse eller praksis er væsentlig.
Eksempler på urimelig handelspraksis inden for forsikring
Urimelig handelspraksis kan forekomme i enhver branche, men er betydelig nok til at få National Association of Insurance Commissioners (NAIC) til at udstede vejledninger i forbindelse med salg af forsikringsprodukter. NAIC definerer urimelig handelspraksis på følgende måder:
Det giver en forkert fremstilling af fordelene, fordelene, betingelserne eller vilkårene for enhver politik.
Det giver en urigtig fremstilling af udbyttet eller andelen af det overskud, der skal modtages på enhver police.
Det giver en falsk eller vildledende erklæring om udbytte eller andel af overskud, der tidligere er udbetalt på enhver police.
Det er vildledende eller er en urigtig fremstilling af ethvert forsikringsselskabs økonomiske situation eller med hensyn til det juridiske reservesystem, som et livsforsikringsselskab opererer på.
Den bruger et hvilket som helst navn eller titel på enhver politik eller klasse af politikker, der misviser den sande natur deraf.
Det er en urigtig fremstilling, inklusive enhver forsætlig fejlangivelse af præmiesatsen, med det formål at fremkalde eller have tendens til at fremkalde køb, bortfald, fortabelse, ombytning, konvertering eller afståelse af enhver police.
Det er en urigtig fremstilling med det formål at gennemføre pant eller overdragelse af eller gennemføre et lån mod enhver police.
Det misviser enhver politik som værende aktieaktier.
NAIC anser en vildledende handelspraksis for at være en af ovenstående handlinger kombineret med betingelserne nedenfor:
Det er begået åbenlyst og i bevidst tilsidesættelse af handlingen eller nogen regler, der er bekendtgjort heri.
Det er blevet forpligtet med en sådan hyppighed at angive en generel forretningspraksis for at udøve den type adfærd.
Højdepunkter
Urimelig handelspraksis henviser til virksomheder, der bruger vildledende, svigagtige eller på anden måde uetiske metoder for at opnå en fordel eller tjene penge.
Forbrugerbeskyttelsesloven samt paragraf 5(a) i Federal Trade Commission Act beskytter forbrugere mod urimelig forretningspraksis.
